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Hola, te envío la página q explica todo sobre devoluciones, saludos. https://www.leroymerlin.es/preguntas-frecuentes/devoluciones-y-reembolsos/

Hola, te adjuntamos enlace con nuestra política de devoluciones para que puedas realizar tu consulta ya que los pedidos Productos Outlet y Venta Flash LEROY MERLIN no se pueden devolver en tienda así como tampoco lo productos comercializados por un vendedor externos comercializado en nuestro marketplace. https://www.leroymerlin.es/preguntas-frecuentes/devoluciones-y-reembolsos/ Saludos
cual es el mejor suelo que se pueda poner en una terraza en el campo,para que se pueda limpiar facil y que los niños no se hagan daños con piedras ni se resbalen (que no sea muy trabajoso)

porcelanito antideslizante c2 que es la gama internedia y formatos grandes de 120x120 o de 120x60cm para tener pocas juntas

Hola @Antonio Jiménez
Atendiendo a tu consulta, comentarte que pra una terraza en el campo, especialmente si hay niños, buscas un suelo que sea seguro, fácil de limpiar y cómodo para caminar, evitando superficies duras o resbaladizas. Aquí te dejamos algunas opciones ideales:
1.Baldosas de exterior antideslizantes (gres porcelánico antideslizante)
2.Suelos de composite o tarima sintética para exterior
3.Losetas de caucho o suelo de goma encajable.
Si el terreno es irregular, puedes nivelarlo previamente con una base de grava compactada y malla antihierbas. Esto mejora la instalación y evita problemas con malas hierbas.
Espero que esta información te sea útil. Si es así, por favor, marca la respuesta con la opción “Se ha resuelto mi duda” para que también sea de ayuda para otros usuarios. Para hacerlo, solo tienes que hacer clic en los tres puntos que se encuentran en la esquina superior derecha de la respuesta que has recibido del experto.
Además, te invitamos a que, cuando termines tu reforma o cambio en casa, lo compartas con los usuarios de la Comunidad en la sección de Proyectos.
Un saludo.

Hola, cual es tu pregunta?

Hola @Bricolador474694
Atendiendo a tu consulta, comentarte que en cuanto a los suelos de parquet, tienes que tener en cuenta varios factores, desde la elección del tipo más adecuado hasta su instalación y mantenimiento.
Uno de los factores más importantes a tener en cuenta al elegir parquet es su uso y resistencia. Para zonas de mucho tránsito, como salones o pasillos, te recomendamos optar por un modelo con alta resistencia al desgaste, como los de clasificación AC4 o superior (en el caso de tarima laminada).
También es relevante considerar el tipo de instalación. Muchos modelos actuales cuentan con sistema clic, lo que permite una colocación sencilla y sin necesidad de adhesivos.
Si dispones de suelo radiante, es fundamental comprobar la compatibilidad del parquet con la calefacción. Puedes verificarlo fácilmente en la ficha técnica del producto, donde se indica si es apto para este tipo de sistemas.
Respecto a la instalación, te aconsejamos colocar una base aislante, que ayudará a prevenir la humedad y mejorará el aislamiento térmico y acústico. Además, es importante dejar las lamas en la habitación al menos 48 horas antes de la instalación, para que se aclimaten, y mantener una junta de dilatación de entre 8 y 10 mm en los bordes.
El mantenimiento es sencillo: puedes limpiar el parquet con una mopa o aspirador suave, evitando mojar en exceso. Recomendamos el uso de productos específicos para madera, y colocar protectores de fieltro en los muebles para evitar rayaduras.
Si estás pensando en instalarlo tú mismo, te animamos a consultar nuestros vídeos tutoriales , o acercarte a una de nuestras tiendas, donde nuestros asesores estarán encantados de ayudarte a encontrar la mejor opción para tu hogar.
Espero que esta información te sea útil. Si es así, por favor, marca la respuesta con la opción “Se ha resuelto mi duda” para que también sea de ayuda para otros usuarios. Para hacerlo, solo tienes que hacer clic en los tres puntos que se encuentran en la esquina superior derecha de la respuesta que has recibido del experto.
Además, te invitamos a que, cuando termines tu reforma o cambio en casa, lo compartas con los usuarios de la Comunidad en la sección de Proyectos.
Un saludo.

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Hola!
Decidí modernizar mi cocina instalando unas placas de inducción. Sin embargo, he encontrado que no todo es tan perfecto como parece. Al principio, noté que una de las zonas no calentaba adecuadamente. ¿Alguien más ha tenido este problema? Revisé la compatibilidad de las ollas, pensando que podría ser eso, pero seguía igual. ¿Podría ser un fallo en el sensor?
Por si no fuera poco, otro tema que me ha dado dolores de cabeza es el apagado inesperado. En medio de la cocción, la placa simplemente se apaga. Me pregunto si podría deberse a un sobrecalentamiento o a un fallo eléctrico. ¿Alguien sabe si hay un método para determinar la causa exacta?
Por último, los ruidos extraños, como zumbidos o clics, me preocupan un poco. He leído que pueden ser normales, pero ¿hasta qué punto deberían preocuparme? Si alguien ha enfrentado problemas similares o tiene alguna sugerencia sobre cómo abordarlos, agradecería cualquier consejo. Estoy considerando llamar a un técnico, pero preferiría intentar solucionarlo por mi cuenta si es posible.

Yo si fuese tu contactaría con el establecimiento donde compraste la placa y/o fabricante de ésta. Ya que las placas que dan algún tipo de problema al principio puede ser por defecto de fabricación. Y no se va solucionar sino está claro el porque de su mal funcionamiento. Ahí poco puedes😅 "progrqnar" al ser un electrodoméstico con su mecanismo por debajo de la encimera entre horno o estructura yo sin duda te recomiendo que te pongas en contacto con el fabricante. Si esta fuera de garantía contacta con servicio técnico.

Las placas de inducción son una excelente elección, pero como cualquier tecnología, pueden presentar ciertos problemas. Primero, respecto a la zona que no calienta adecuadamente, es posible que el problema esté en el sensor. Antes de pensar en un fallo más serio, intenta desconectar la placa de la corriente durante unos minutos y luego vuelve a conectarla. Esto puede reiniciar los componentes internos y solucionar problemas menores.
Si el problema persiste, revisa si hay acumulación de suciedad o residuos en la superficie de la placa o en la base de las ollas, ya que pueden interferir con el sensor. También verifica que no haya ningún objeto metálico cerca de la placa que pueda causar interferencias.
En cuanto al apagado inesperado, el sobrecalentamiento es una posibilidad. Asegúrate de que la ventilación de la placa no esté obstruida. Algunas placas tienen ventiladores que deben estar libres de polvo y suciedad para funcionar correctamente. Prueba a limpiar las rejillas de ventilación y verifica que la placa tenga suficiente espacio alrededor para disipar el calor. Si el problema continúa, intenta verificar el voltaje de la conexión eléctrica, ya que fluctuaciones pueden causar que se apague.
Por último, los ruidos como zumbidos o clics pueden ser normales hasta cierto punto, especialmente si ocurren al cambiar de potencia. Sin embargo, si el ruido es constante o demasiado fuerte, podría indicar un problema con la instalación eléctrica o un componente interno. Asegúrate de que la placa esté bien nivelada y que no haya piezas sueltas. Si los ruidos persisten y te preocupan, podría ser momento de contactar a un técnico, especialmente si sientes que estás en un terreno desconocido.
Si te sientes cómodo haciendo revisiones, busca el manual del usuario de tu placa para instrucciones específicas de mantenimiento y resolución de problemas. Esto te dará una idea más clara de qué es normal para tu modelo específico y cuándo es necesario buscar ayuda profesional.

¡Hola!
Después de instalar una piscina de liner, me han empezado a salir arrugas en el propio liner. He leído que esto puede ser debido a una instalación incorrecta o al movimiento del terreno. ¿Alguien podría sugerirme cómo alisar las arrugas sin dañar el material? Me da miedo el tocarlo y romperlo.
Otro tema que me preocupa es la presencia de manchas y decoloración en ciertas áreas del liner. Me pregunto si esto puede deberse al uso de productos químicos incorrectos o a un mantenimiento deficiente. ¿Qué tipo de productos usáis vosotros para limpiar y prevenir estas manchas?
También he notado una ligera pérdida de agua. Al principio pensé que podría ser evaporación, pero parece ser más de lo normal. ¿Cómo puedo verificar si hay una fuga en el liner y cuál sería la mejor manera de repararla sin necesidad de cambiar todo el revestimiento?
Finalmente, me gustaría saber si hay algún consejo para mantener el liner en buen estado durante más tiempo. ¿Existen productos o técnicas específicas que ayuden a prolongar su vida útil y mantenerlo como nuevo? Mil gracias

Hola, @Santi
encantado de ayudarte con tu piscina de liner. Voy a tratar de abordar cada uno de los problemas que mencionas:
Arrugas en el liner: Este es un problema bastante común. Las arrugas suelen aparecer por una instalación incorrecta o por el asentamiento del terreno. Para alisarlas, puedes vaciar parcialmente la piscina (nunca más de un tercio para evitar dañar la estructura) y utilizar agua caliente para ablandar el liner. Con cuidado, empuja las arrugas desde el centro hacia los bordes utilizando una escoba de cerdas suaves o un cepillo de piscina. Asegúrate de que el suelo debajo esté limpio y liso antes de volver a llenar la piscina.
Manchas y decoloración: Estas suelen deberse a productos químicos mal equilibrados o al contacto con objetos metálicos. Es importante mantener un buen equilibrio del pH y niveles de cloro. Para limpiar las manchas, utiliza un limpiador específico para liners y un cepillo suave. Evita productos abrasivos que puedan dañar el material. Para prevenir futuras manchas, asegúrate de usar solo productos recomendados para piscinas de liner.
Pérdida de agua: Primero, descarta que se trate de evaporación colocando un cubo de agua en el borde de la piscina y comparando los niveles de agua después de 24 horas. Si la pérdida en la piscina es mayor, podrías tener una fuga. Para localizarla, inspecciona el liner en busca de agujeros o desgarros. Puedes utilizar colorante alimentario cerca de las áreas sospechosas y observar si el colorante es absorbido. Para reparar, utiliza parches específicos para liners de piscina, que suelen ser autoadhesivos y se pueden aplicar bajo el agua.
Mantenimiento del liner: Para prolongar la vida útil del liner, asegúrate de mantener un buen equilibrio químico del agua, limpiarlo regularmente y evitar objetos afilados dentro de la piscina. Considera el uso de cubiertas para proteger el liner de los elementos cuando la piscina no esté en uso. Productos como acondicionadores de agua también pueden ayudar a mantener el liner flexible y resistente.
Espero que estos consejos te sean de ayuda. Mantener una piscina en buen estado requiere un poco de esfuerzo, pero los resultados valen la pena. ¡Disfruta de tu piscina!
Hola. Tengo ventiladores Aruba en las habitaciones,encantada con ellos. Hoy sin más, el de mi habitación funciona a excepción de que no podía apagar la luz. Las aspas, la intensidad, velocidad,....todo bien ,pero no se podia apagar la luz ,a pesar de que al darle al botón que lo hace sonaba el pitido. A ver si podeis ayudarme que con este calor no se puede estar sin ventiladores. Gracias y un saludo.

Si la luz de tu ventilador no se apaga, pero todo lo demás funciona😅😅 y el control remoto emite un pitido al presionar el botón de la luz, lo más probable es que el problema resida en la comunicación o el hardware interno del ventilador.
Las causas más comunes son:
*Fallo del receptor interno del ventilador: Es el componente que recibe las señales del mando. Si está defectuoso, puede no procesar correctamente la señal de apagado de la luz.
*Desincronización del mando a distancia: La conexión entre el mando y el receptor podría haberse perdido.
*Problemas con el módulo de control de la luz: Componentes internos como un limitador de potencia podrían estar fallando.
Aquí te dejo los pasos clave para intentar solucionarlo:
Reinicia el ventilador: Desconecta la corriente del ventilador (desde el interruptor de pared o el cuadro eléctrico) durante unos minutos y luego vuelve a conectarla. Esto puede reiniciar el receptor.
Re-sincroniza el mando a distancia: Desconecta la corriente del ventilador. Quita y vuelve a poner las pilas del mando. Vuelve a conectar la corriente al ventilador. En los siguientes 30 segundos, mantén presionado el botón de "FAN OFF" (APAGADO VENTILADOR) en el mando durante unos 10 segundos o hasta que escuches un pitido de confirmación.
Revisa el manual: Consulta el manual de tu ventilador Aruba para ver soluciones específicas para tu modelo.
Considera la garantía: Si el ventilador aún está en garantía, lo mejor es contactar directamente con el fabricante (Aruba/Eglo)
Si después de probar esto el problema persiste, es recomendable contactar con un electricista o el servicio técnico del fabricante, ya que podría ser necesario reemplazar algún componente interno del ventilador.
Espero haberte ayudado 😅
Buenos días, ya he recibido la compra que realice el 27 de junio, el pedido me llegó el 15 de julio, cuando me llega el cheque correspondiente a esa compra? gracias

Los cheques del Club Leroy Merlin se emiten trimestralmente en base a los periodos de acumulación de puntos. La compra que realizaste el 27 de junio y que recibiste el 15 de julio cae dentro del periodo trimestral de junio a agosto.
Una vez que finaliza este periodo (a finales de agosto), Leroy Merlin procesará los puntos y emitirá los cheques. Normalmente, el envío del cheque (por SMS y/o email) o la posibilidad de consultarlo en la app se realiza durante el mes siguiente al cierre del periodo, es decir, en septiembre.
Así que, lo más probable es que recibas tu cheque de esa compra en algún momento de septiembre.
Puedes consultar tus puntos acumulados en cualquier momento a través de la App de Leroy Merlin o en tu área personal de la web. Si tienes dudas más específicas sobre tu caso, siempre puedes contactar directamente con ellos a través de club@leroymerlin.es. ¡Espero haberte ayudado! 🙂🙂🙂

Hola, los puntos de las compras de tienda online los verás reflejas una vez la compra esté entregada y pedido saldado. Te confirmamos que si el producto ha sido adquirido a través de un vendedor externo comercializado a través de nuestra web, no acumulará puntos para su cheque club.
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