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Buenas tardes,
A finales de abril compré una Columna de ducha monomando EDOUARD ROUSSEAU Radiance gris en el Leroy Merlin de Nuevos Ministerios. El primer fallo que tuvo la ducha fue una fuga de agua en el grifo monomando, como Leroy Merlin no la había instalado se desentendió del problema. Tuve que llamar a un fontanero, la zapata del grifo de la ducha estaba desgastada, me la cambió por otra. En resumen, el artículo venía defectuoso, pero yo me tuve que hacer cargo de la reparación. Ahora aparece otro fallo. El grifo monomando tiene tres posiciones, una para el rociador superior, otro para el mando de ducha y otro para el grifo. Ha dejado de funcionar la posición del mando de ducha. En el Leroy Merlín de Nuevos Ministerios se vueleven a desentender y me remiten al servicio técnico del fabricante sin indicarme cómo ponerme en contacto con ellos, por el contrario me dicen que busque los datos de contacto por internet. En la dirección https://www.edouard-rousseau.es/ no aparece ni email de contacto ni número de teléfono. Les ruego , por favor, me ayuden a resolver el problema
Buenos días,
Comentar que tras más de 15 días que dejé mi desbrozadora en el Centro de Salamanca, para reparación de una desbrozadora Sterwins que no arranca después de dejarla de usar. Aqui empieza la odisea, llamas al teléfono de la tienda para saber donde está el SAT y te salta un servicio de atencion al cliente que te dice que esperes un tiempo de 24-48 horas para que responda la tienda de Salamanca. Una semana despues, nadie llama y me toca ir a la tienda para que me digan que se la lleve alli. La dejo el 05/06/2022 y 8 dias despues llama para ver como va el caso y me comentan que suelen tardar 10 dias que espere. Pasados ya 15 días llamo de nuevo y dejan nota en la tienda para que contacten conmigo. Ahora si me llaman y me dicen que me engañaron, que el Servicio Tecnico tarda 1 mes. Les digo que es una desbrozadora que me presten una que estamos en Junio y hay que cortar. A esto me responden que no hay servicio de prestamo y que no pueden hacer mas. Llamo de nuevo al SAC y se lo comento, les parece increible y abren incidencia, 4 dias depués la respuesta de Leroy Merlín es esta:
Como le informamos en el anterior email, nos pusimos en contacto con el SAT para reclamar su maquina.
Nos dijeron lo que ya le trasmitimos, tardan un mes aproximadamente en realizar las gestiones, que seguramente a finales de este mes la tendriamos en tienda ya disponible.
Sabemos de su malestar y desacuerdo con esta respuesta, pero nosotros desde tienda no podemos hacer más que lo que ya hemos hecho, contactar con ellos e intentar que fueran más agiles al respecto.
En cuanto la recibamos se lo haremos saber de inmediato.
Sentimos las molestias ocasionadas.
Atentamente.
ATC LM Salamanca.
Resumen de todo esto. NO VUELVO A COMPRAR NADA EN LEROY MERLIN y aconsejo a todos lo que leais esto que no lo hagais y menos si son profesionales.
Hola,
Para una reforma en un hogar hemos comprado el suelo porcelanico ARTENS managua 20x120cm.
Los albañiles que lo van a colocar nos han comentado que cual seria el color de la lechada que mejor le iria a este tipo de suelo, y estamos un poco perdidos.....
Queria preguntar a la comunidad si alguien ha instalado este tipo de suleo que color es el que mejor le va
Gracias de antemano
Un saludo
Hola @JoseMGarcia
Atendiendo tu consulta, la lechada es mezcla muy ligera de diversos materiales, como cemento blanco o gris, rojo o crema. Que se utiliza para el rejuntado de azulejos o baldosas.
Para este tipo de suelo porcelánico por lo general se emplea una lechada de color Beige que mantener la armonía cromática y contraste del suelo elegido. Hay infinidad de colores disponible que pueden hacer que el suelo instalado quede más personalizado
Adicionalmente, te dejo un link con las diferentes Juntas para cerámica disponibles en nuestra página de Leroy Merlín.
También te adjunto un video donde uno de mis compañeros habla más profundamente de este tema y puedes ver el trabajo terminado.
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
¡Un saludo!!
Hola,
Quería consultar cuál sería el mejor pegamento para una madera en el exterior, que resista bien la humedad ambiental y la radiación solar. Idealmente preferiría que secara en no más de una hora.
Hola, quisiera saber cuando recibiré el reembolso del pedido online anulado No. 987790012758634496