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Gaby1986
Aprendiz 🖌️
01/11/21-14:21

Se me ha roto el grifo principal de ella columna, no el termostatico, la cuestión es que no abre ni cierra, estoy intentando hablar con la tienda de Málaga por si tienen el recambio pero no me atienden, sabéis dónde puedo comprarlo?

pilsperfumes
Aprendiz 🖌️
01/11/21-13:48

Os explica: fuí el día 03-09-2021 ha hacer un pedido de:25 x Plaqueta con acabado laja COLORADO CREMA multiformato

El dependiente ANDRES L... (nada agadable ni predispuesto) me indicó que tenia que comprar 25 cajas.. lo encontre una barbaridad.. pero me comentó que si sobraba se podía devolver

Me pidió envio a pie de calle 111.90€ `+ iva le dije que ... no!!cómo puedo subir casi 300 kg desde la calle a mi casa....

Entro online y hago el pedido: ENVÍO GRATIS!!!!

Te confirmamos que hemos recibido tu pago con éxito.
Recibirás una comunicación de la agencia de transporte avisándote del momento de la entrega.
Gracias.

Pués bien: me sobraron 9 cajas y media

Voy a Leroy y el mismo dependiente (por decir algo) me dice que no las puedo devolver en la tienda, que si hubiera comprado alli y pagar el envio..... (rugo de rabia) le pido el telefono de online

Muy amablemente me indican que abra un caso en la aera de cliente

Primera contestación:23-10-21

En relación a su consulta relacionada con la devolución de un producto adquirido en una de nuestras tiendas, le informamos que puede dirigirse a cualquiera de ellas con el ticket o factura de compra y el artículo en las mismas condiciones de venta, dentro del plazo de devolución.

llamo e indico que no es compra fisica en tienda que es online

y después de varias llamadas (decir que telefonicamente són muy eficientes)

respesta hoy via mail:

En relación a su solicitud de devolución, le informamos de que según nuestro Aviso Legal, en su apartado II - Condiciones Generales de Contratación, cláusula Octava.- Devoluciones Desistimiento, se indica que la cerámica no es susceptible de devolución.

Ok ok OK OKKKKKK

Pero..... FUÍ MUY MAL ASESORADA POR DAVID T.... yo no compro 9 cajas de más: cada caja vale :24.79€ + iva

¿ Y AHORA NO ME ACEPTAN DE LAS 9 CAJAS SOBRANTES PORQUE ES UNA COMPRA ONLINE????

¿ DE VERDAD????

Mal asesorada, aburrida de verle la cara a ANDRES L en la tienda y ahora me tengo que "comer " yo estas 9 cajas... ¿en serio?

Hay alguien que me pueda orientar...

Solucionado
alejalsan
Aprendiz 🖌️
01/11/21-13:41

Hola,

Lo primero, presentarme. Soy Alejandro y acabo de descubrir este foro que creo puede ayudarme.

Quiero sustituir la columna de hidromasaje de mi ducha por una columna nueva (sencilla, sin hidromasaje ni nada, sólo termostato) y al desmontar la vieja, me he dado cuenta que las tuberías que salen de la pared tienen "codo", es decir, las bocas por donde sale el agua miran para abajo. ¿Cómo podria encajar esto con la instalación de la nueva columna? ¿Un latiguillo quizá?

Gracias anticipadas

1635774004431.jpg1635774004442.jpg

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10
Srio84
Aprendiz 🖌️
01/11/21-10:38

Hola buenas.
Tengo un emisor Ecotec Pro comprado en Leroy Merlin hace 4 años, y quiere ponerle unas ruedas. El caso es que estoy buscando tanto en la página web (donde me dicen que mire en tienda física) como en la tienda de Logroño (donde me dicen que mire en la web).

Quería saber si hay alguna forma de comprarlas.

Gracias

Bcnbravo
Aprendiz 🖌️
31/10/21-13:59

Buenas, he montado un mueble bajo para la tele. Mide 1,80 m de largo y contiene 3 cajones. Los cajones van numerados y los he colocado bien. El problema es que estos cajones NO encajan. Rozan entre ellos y no se pueden cerrar o abrir. Ayuda!!! Gracias

Solucionado
franciscojhc
Aprendiz 🖌️
30/10/21-17:57

Hola, quiero aislar una bajante que está en el dormitorio.

He visto que se suele poner un rollo aislante pegado a la bajante pero quería saber si conviene también cambiar el tubo de pvc por otro de pvc que es especial para ruidos.

Y no sé si cuando lo cierre con pladur poner también lana de roca o similar.

¿Sería todo esto necesario o sólo con el rollo es suficiente?

gracias

LAURAtulipan
Aprendiz 🖌️
30/10/21-16:25

Buenas tardes.

Podría ser alguién tan amable de responderme.

Como puedo configurar manualmente un emisor térmico de haverland?

O programar la temperatura mínima y que de esa no baje.

Muchas gracias

franfaci
Aprendiz 🖌️
30/10/21-15:17

Hola al poco tiempo de comprar dos calefactores dejo´ de funcionar uno de los mandos a distancia, nos arreglamos con un mando que ahora no funciona tampoco, ¿podriamos conseguir mandos nuevos de ese modelo? y si no ¿hay alguno compatible o universal?...

Equation KPT-2000B 5208L