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Buenas tardes, tengo un problema con el soporte que fija las ruedas a la barbacoa Hudson de cuatro quemadores. Francamente me ha sorprendido mucho la mala calidad de este soporte, puesto que el peso de toda la estructura reside en una pieza de plástico cuadrada con dos pequeñas pestañas que son las que fijan las ruedas a la estructura de la barbacoa e impiden que se mueva y se caiga. Esta pieza con el peso y el movimiento de la barbacoa va cediendo con el tiempo y se rompe, el caso es que ahora las ruedas se caen solas y no se mantienen derechas, desequilibrando la barbacoa e impidiendo su uso.
Al comprar la barbacoa me comentaban que había repuesto de todo, y ahora me gustaría que me informasen si hay repuesto para sustituir estos cuatro soportes que fijan las ruedas a la barbacoa y la referencia para poder pedirlas en la tienda.
No se trata de las ruedas, es una pieza plástica que va atornillada con tres tornillos en las cuatro esquinas de la parte inferior de la barbacoa, y se encarga de sujetar y fijar la rueda a la estructura. Francamente me esperaba algo más de calidad en una barbacoa de este precio.
Hola @emfreire,
atendiendo a tu consulta te indicamos que efectivamente tenemos repuestos de nuestras barbacoas.
Pero no son productos referenciados. En este caso, tendrías que acercarte a una de nuestras tiendas físicas y con una foto de la pieza o preferiblemente del manual, el cual se puede encontrar en la propia web, e Indiques que pieza te falta para que la puedan pedir.,
https://assets.leroymerlin.es/is/content/lmes/81873735-0200m-es/bbq-gas-4-1b-hudson-naterial.pdf
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!
Hola, he estado buscando en la web un correo para haceros una consulta y no hay, así que lo pregunto por aquí y ya me decís si podéis ayudarme.
Hace años mi madre compró un mueble de baño en la tienda de Tomares y se le ha roto el lavabo, parece que la fábrica cerró y no hay forma de encontrarlo.
Lo he buscado por todos sitios en España y en todas las webs y al final lo he encontrado en Leroy Merlin Italia. Ahí mi pregunta:
¿Uds. lo pueden traer desde allí? aunque tarde, no me importa, pero para mi madre es muy importante. Le encanta el mueble y está impecable, no lo quiere cambiar pero el lavabo está rajado y pierde agua. Es éste: https://www.leroymerlin.it/prodotti/bagno-e-arredo-bagno/lavabi-bagno/lavabi-da-appoggio/lavabo-d-appoggio-rettangolare-integrale-in-ceramica-l-85-x-p-48-x-h-20-cm-bianco-34072325.html
Perdón por la lata tan larga. Les agradecería mucho me ayuden si pueden¡¡
Hola @Charof ,
Atendiendo tu consulta indicarte no disponemos de servicio de recogida y entrega de productos entre paises.
Gracias
Un saludo !!
Me pongo en contacto a través del foro porque la página web de atención al cliente no funciona. La vía telefónica resulta totalmente inútil y la correspondencia con los agentes de la tienda no llega a ninguna conclusión.
***22/07/2022***
Los instaladores llegaron un día más tarde que la fecha prevista 21/07/2022 (Pedido N: 530905). Cuando entregaron las puertas, arañaron el suelo porque el embalaje estaba rota en la esquina de la parte inferior del portón. Además, la falta de comunicar este retraso me costó un día de trabajo y por lo tanto el sueldo dicho día. Ésta es la segunda vez, la primera fue cuando entregaron el pedido de la cocina en dos partes sobre dos días en abril, pero no nos informaron que sucedería así.
22/07/2022 - Al colocar el portón los instaladores descubren un problema; el suelo enfrente de la puerta no está a nivel y resulta que no se puede abrir más que la mitad. Para resolver este problema hay que levantar el suelo del pasillo y parte del salón, nivelar el suelo por debajo y volver a colocarlo. Ya que el suelo fue instalado por los instaladores de Leroy Merlin, como parte de una multi-reforma, está claro que la responsabilidad queda en sus manos. Los instaladores del suelo debían asegurar que el suelo quede nivelado para que las puertas se puedan abrir y cerrar. Me faltan palabras para describir la decepción y frustración que siento en este momento.
**26/07/2022***
1) La cocina falta 2 piezas que trajeron mal en el pedido a parte los instaladores necesitan poner silicona en el cierre del techo porque se ha rajado. Pedido N: 530905
2) La puerta del cuarto de baño ha venido demasiado pequeña necesitamos la de 85,5 cm. Pedido N:557188/557194
3.1) El suelo enfrente del portón no está nivel y los instaladores necesitan nivelar el suelo del pasillo.
3.2) En 3 de las puertas el rodapié no llega al tapajuntas y nos han dejado huecos Pedido N:531749/531746
4) Cuando entregaron las puertas, arañaron el suelo Pedido N: 530905
Paris y Moisés
**19/08/2022**
Hoy no han podido realizar la instalación porque el suelo no queda nivel con el suelo antiguo. El contractor Antonio Orce me ha dicho que el lunes vendrán para levantar más lozas (del suelo antiguo) del pasillo y nivelarlo de nuevo. Dice que "está vez llevará un listón para saber mejor que haya quedado nivel". Les pregunto ¿porque no trajeron esta herramienta la primera vez!? Desde mi punto de vista, el trabajo ha sido un fracaso desde la primera visita. Tendrían que haber asesorado cuidadosamente el estado del antiguo suelo ANTES de seguir adelante con la instalación del nuevo suelo y de las puertas. Nos han hecho perder más tiempo aún y tenemos que seguir aguantando el estado de la casa- tal como ven en las imágenes y no podemos sentirnos cómodos en nuestra casa como resultado. Nos han provocado más daño en las paredes, y además de esto, ahora una de las puertas que estaba colocada correctamente, no abre bien porque roza con el suelo y no cierra bien porque el pestillo no encaja. Adjunto más imágenes para que lo vean.
En este momento creo que es bastante razonable que pidamos una devolución de los costes de las instalaciones, tanto del suelo como de las puertas y el importe de la entrega de las puertas (en el que dañaron el suelo). Nos han causado demasiado sufrimiento a lo largo de este año y deben corregir los errores que han sucedido. Pedimos que venga un representante de Leroy Merlin a nuestro domicilio para asesorar y revisar la situación y hablar con nosotros en persona.
Esperamos atentamente una respuesta en la mayor brevedad posible.
Hola @Paris, queremos ayudarte. Pero para ello, necesitamos que nos digas por mensaje privado tu número de teléfono de contacto asociado a tu pedido y tienda donde lo realizaste. Saludos.
Buenos días, me dirijo a ustedes por recomendación de vuestros profesionales, para intentar que me den alguna solución para mi problema, el día 5/08/22 pedí un manguito para el grifo de la cocina, el número de pedido es el 523234, al no llamar en dos semanas me dirijo a la tienda y me facilitaron un telefono el 950339800, al que llame y ya me comunicaron que estaría el 29/08. Dadas las circunstancias es imposible estar sin grifo de cocina tanto tiempo, imaginen la incomodidad que sufro cada día, solo intento que me den alguna otra solución. Aprovecho para enviarles un saludo coordial.
Hola @verocastillo. Sentimos las molestias. Por favor, ¿puedes indicarnos por mensaje privado tu nombre completo, tienda en la que hiciste el pedido y facilitarnos un número de teléfono de contacto para poder ayudarte? Gracias. Un saludo
Buenas tardes,
Mi nombre es Javi. Estoy haciendo reformas en mi casa y he hecho una roza para mover una llave de la luz pero la puede que haya sido demasiado larga. 2m de roza en una pared que creia que era de mejor calidad pero es de ladrillo simple. He visto el articulo de Leroy Merlin de como hacer rozas y comentaban la distancia al borde de la pared, las rozas diagonales, separacion entre rozas... pero no comentaban nada de la longitud en horizontal. Cuando la terminé la pared empezó a crujir y temí que se cayese. He rellenado completamente la roza con yeso y parece que todo esta correcto, pero ¿Debo preocuparme? ¿Que hago? La verdad es que tengo miedo de que se venga abajo.
Muchas gracias a todos de antemano.
Hola @nknyks
Javi, bien, creo no debes tener ningún problema:
- Ya has metido el tubo.
- La roza la has tapado con yeso, debe ser yeso vivo
- Vuelve a quedar reforzada la pared, esto se hace constantemente para hacer las instalaciónes eléctricas .
** Es normal que el tabique vibre un poco al hacer la roza, los golpes repercuten, por eso hay algún truco para que no "sufra" dándo los golpes en verical, usando la amoladora, etc
Mira , por si te sirve y para hacer rozas, o regolas algunos trucos:
http://angelatedo-angelatedo.blogspot.com/2013/11/como-hacer-regolas-o-ranuras.html
Y si sólo es desplazar unos centímetros una caja,...
Espero te sea útil, y si sirve a alguien más
Saludos, Ángel
Muchas gracias Angel,
La verdad es que me quedo mas tranquilo. Voy haciendo mis chapucillas como hobby pero hay muchas cosas que se me escapan y por un momento pasé miedo jeje. En esta casa las paredes son de juguete y cuando la escuché crujir me vi con la pared en el suelo. Pero tambien te digo que s partir de ahora iré haciendo rozas mas cortas e iré rellenando, ademas de hacerme con una amoladora para evitar los golpes. De nuevo muchas gracias
Hola llevo días buscando los materiales para instalar aislamiento reflectivo en una buhardilla, cuando lo tengo ya todo seleccionado voy a hacer la compra y resulta que por 150 Euros de compra me sale a pagar 65 Euros de gastos de envío me parece desorbitado y se me va del presupuesto así que he tenido que descartar la compra.
Queria comprender como se calculan los gastos de envio, comprando un listón de madera de 2.4m de longitud los gastos de envío son de 2.9 euros pero si por ejemplo pongo 10 listones los gastos de envío son 50 euros, no lo entiendo si es por volumen con el embalaje ocupa casi lo mismo enviar un listón que enviar 10, quizas es por peso asi que he escogido un saco de cemento de 25kg y resulta q los gastos de envio son de solo 0.5Eur. Da la impresión que lo que intentáis es ganar dinero con los gastos de envío, en otras tiendas los gastos de envío son fijos o incluso gratis a partir de cierta cantidad.
Hola @chemary. Sentimos las molestias. Queremos ayudarte, por favor, necesitamos que nos facilites por mensaje privado el número de referencia del producto que deseas comprar, tus datos de contacto y dirección de envío. Un saludo.
Buenas tardes. Quiero colgar dos TV en paredes verticales. Una es Sansung Curve de 48" y otra es una Toshiba de 32". Irian sobre tabiques de ladrillo hueco. Los soportes son extensibles y realizables, esos de brazo.
He pensado en comprar tacos duopower de 10x50, no se si será lo más adecuado. En cuanto tornillos, no se que medidas debería comprar. Uno de los tabiques es el que separa el baño del dormitorio, donde iría la tv de 48".
Alguien puede asesorarme, por favor?.
Gracias.
Saludos
Hola @ FranTG77,
Atendiendo a tu consulta la referencia que nos dices es perfectamente valida , lo mas utilizado para esos casos suele ser entre tacos del 10 o del 8 , en tu caso un taco del 8 valdría sin problema.
Te recomiendo que si puedes te acerques a una tienda física , allí te facilitarían el tornillo adecuado para un taco del 8 , también disponemos de unos packs que vienen incluidos el taco y el tornillo , en dicho pack vienen pocas unidades lo cual te recomiendo ya que la mayoría de los packs que tenemos en Tienda online suelen ser de mínimo 10 o 25 unidades por paquete.
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!
Muchas gracias por los consejos. He pensado usar tornillos de 4.5x50 o 5x50. La pared no es excesivamente gruesa y como es la divisoria con el baño pues pienso que esas medidas podrían ir bien. Es correcto?.
Gracias de nuevo.
Saludos
Muy buenas, necesito saber qué mantenimiento requiere el Spa Moritz Bestway. Es el siguiente: https://t.co/GHoaUdioHy .
No se qué mantenimiento llevan piscinas ni cosas así. Por lo que necesito que me digan si lleva cloro o lo que sea y cosas así... Gracias de antemano.
¡Hola @Antonioperezz! El spa bestway, como cualquier otra piscina, necesita cloro para evitar que proliferen bacterias y gérmenes. Te aconsejo que compres un dosificador para pastillas, necesitas uno pequeño para las dimensiones del spa, te adjunto enlace:
- DOSIFICADOR FLOTANTE:
Por otro lado, es súper importante realizar la limpieza diaria o en días alternos con una red para recoger posibles insectos u hojitas y con la depuradora.
Con eso es suficiente para mantener el agua limpia. Pero si ves que empieza a enturbiecerse, venden unos kits para analizar el agua y valorar qué sucede: si tiene alto o bajo el nivel de cloro o el PH. De esta forma sabes qué necesitas hacer: O bien añadir más cloro, o bien incrementar el PH con unos productos que venden en Leroy Merlin, etc.
¡Espero haberte ayudado!