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BlankUser
12/07/22-08:11

Buenos dias! Estoy haciendo unos sillones de exterior de madera y tenia algunas dudas sobre como hacer los detalles finales. El problema es que algunas uniones se han quedado un par de milimetros por encima y megustaria rebajarlos para dejarlo todo al mismo nivel. ¿como podria hacerlo? he pensado en lijar pero creo que es demasiado material como para hacerlo con mi lijadora orbital.

BlankUser
11/07/22-21:13

Buenas noches, he comprado un videoportero DiO Atlantic 4,3" (Ref: 82569270) y queria pedirles que me indicaran como instalar un pulsador adicional para poder abrir la puerta desde el monitor y desde ese pulsador, ya que en el manual del aparato no encuentro nada, gracias.

BlankUser
11/07/22-16:40

Buenas tarde. Resumo. En mayo un instalador externo a Leroy Merlin coloco unos ventanales oscilobatientes con persiana. Una vez colocados vimos que la persiana de una de ellas no funcionaba bien. Cuando se sube del todo se destensa y para poder bajarla de nuevo había que abrir la ventana y tirar de la misma para que volviera a hacer el juego y baje. Tras muchas quejas y reclamaciones,con el servicio de venta de Leroy Merlin Zamora , les hicimos una videollamada ya que decían que era culpa de la instalación , y no de la propia fabricación de la ventana. Se les envió a parte de un reportaje fotografico un video de lo que le sucedía. También se vio como las lamas de la persiana tienen mucha holgura lateral y se desencajan unas de otras por lo cual en algunas ocasiones esa persiana queda encajada y hay que desmontar la tapadera del cajon para poder colocarlas y al bajarla del todo no cierran bien las lamas, por lo que entra luz. A parte, La ventana fija tiene un mecanismo que para poder abrirla hay que forzarlo, por lo que no la abrimos no siendo acabemos con el mecanismo roto y nos digan que ha sido culpa nuestra. La otra ventana no tienen ningun fallo pero esta de la que hablo es un desastre. Se ha pagado una fianza para que acuda el servicio tecnico, que resulta esta en Valladolid, se habia pagado la fianza que entiendo hay que pagarla , asi es una forma de asegurarse ellos que no es un bulo, y se habia quedado con el servicio tecnico un viernes, el cual ni acudieron ni avisaron de nada y de cual seguimos sin saber nada y estamos a mediados de Julio. EL servicio de reclamaciones cierra todas la interpuestas una vez nos llaman sin darnos solución y asi seguimos abriendo y cerrando reclamaaciones. El servicio de venta dice que no puede hacer nada porque els servicio tecnico no les coge el telefono. Yo solo quiero que la arreglen, es cuestion que vaya el servicio tecnico. a alguien le ha pasado alga similar y ha podido resolverlo. Lo siguiente que me queda es la ocu

BlankUser
11/07/22-14:47

Hola,

cerré mi proyecto pack renueva de mi cocina a principios de marzo y sigo sin haber recibido el cheque.

Me he puesto en contacto con atención al cliente y he enviado 2 emails al equipo pack renueva sin recibir respuesta después de 15 días. Me he puesto en contacto con mi tienda y han remitido a su vez una consulta de mi caso al equipo pack renueva, a la que de momento tampoco han contestado.

Estoy pendiente del cheque para poder completar mi reforma y poner puertas nuevas en la casa con ese dinero. Despúes de 4 meses sigo sin poder hacerlo y lo peor es que no puedo tener visitas en casa ya que no hay puertas ni en los baños.

Es incríble que no haya otra forma de contacto más que a través de una dirección de email a la que no responden. Estoy desesperado y ya no sé que hacer, tengo visitas de familiares en 15 días y voy a tener que acabar encargando las puertas ya sin poder utilizar el cheque.

Esto no es lo que me dijeron cuando me ofrecieron el pack renueva.

¿Me podéis ayudar a contactar de otro modo (hay un teléfono?) con pack renueva para que me solucionen la liberación del cheque urgentemente?

Gracias,

Rafael

BlankUser
11/07/22-14:17

Llevo cuatro días para que me cancelen un pedido online, me equivoque en un dato de la dirección de entrega, llame inmediatamente y me dijeron que tenía que cancelar y volverlo a pedir (2200€). No me podía imaginar que la cancelación no era inmediata (tengo 4400€ pagados xq lo pedí de nuevo con los datos correctos)

si llamas al teléfono que viene de online solo te dicen que ponen incidencias a las cuales nadie contesta. Ellos no pueden solucionar nada y tampoco pueden pasarte con nadie que si pueda.

Es una vergüenza la venta online de leroy Merlín, no hay derecho a que te vacilen así para quedarse con el dinero el máximo tiempo posible. Os hace falta de verdad???

BlankUser
11/07/22-11:57

Buenos dias

Estoy intentando montar esta pérgola y ,e surge la duda de en las varillas B y C, se supone una va a cada lado y debería de llevar los agujeros para atornillar uno a cada lado. Sin embargo lo lleva los dos al mismo, por lo tanto cuando voy a ensamblarlos correctamente no puedo ya que en esa parte no hay agujero de tornillo. Os ha pasado a alguno? Hay algún vídeo de esta pérgola para revisar?
gracias, no se si me he explicado bien.

BlankUser
11/07/22-11:20

hola buenas tardes, como podría quitar un suelo de corcho pegado al suelo de terrazo? Os mando foto para que me orientes, gracias.16575383543157480624843350570745.jpg

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BlankUser
11/07/22-08:30

Hola.

He comprado el premarco para puertas dobles con la intención de usarlo en una puerta en block para el salón. Sería para dos puertas de 62,5 o una combinación equivalente, pero en el premarco doble no vienen marcadas las medidas estandar de los block, como en las individuales. ¿A qué distancia he de dejar la luz del premarco para poder instalar una puerta doble en block de 62,5cm?