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Anto0
Aprendiz 🖌️
10/12/21-12:01

MEDIDAS BOQUILLA GRIFO LAVABO SENSEA HAO

Hola, ¿alguien sabe la medida de la boquilla del grifo de lavabo SENSEA MONOMANDO HAO Ref: 19641503?

He llamado al servicio de atencion al cliente pero no lo sabian y en la pagina web tampoco lo ponen. Muchas gracias

grifo sensea hao.png

Baño
1
BlankUser

Hola @Anto0 ,

¡Gracias por participar en la Comunidad de Leroy Merlin!

Atendiendo a tu consulta sobre GRIFO LAVABO SENSEA HAO ref. 19641503, estas son las medidas del mismo:

grifo hao.JPG

Esperamos que esta información haya resuelto tu duda, si es así, te pedimos que marques la respuesta como “Solución aceptada”. Estamos encantados de poder ayudarte

13/12/21-09:34
Solucionado
BlankUser
10/12/21-08:11

Instalación premarco de 9x3 en baños. URGENTE

Buenos días,

Hemos comprado premarcos de 9x3 y puertas LUCERNA PLUS con el kit 5 tap lucerna plus bla ext 80x10/12 ref. 18069352

MI consulta es si la moldura extensible de este kit para lucerna plus puede "absorber" el ancho total del tabique de un baño, teniendo en cuenta que tengo:

yeso (1cm)+ brick(7cm) +maestrado (1-2cm)+ cola (0.5cm)+ revestimiento 0,8

--- ---premarco-------

Me urge bastante. Gracias

2
MartaCu_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @JuanJose80,
atendiendo a su consulta si tiene el premarco de 9 el kit de tapetas absorbe hasta 11cm en total.

Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.

Un saludo .
MartaCu

10/12/21-11:54
BlankUser

Hola @MartaCu.
Muchas gracias por responder. Te agradecería que también contestaras a la siguiente pregunta.

Dicha tapeta extensible se coloca por "dentro" de las estancias o por "fuera" en el pasillo. Y dime a su vez, si el premarco de 9cm en los baños lo tengo que colocar a ras del revestimiento del interior de los baños, a ras de pared de pasillo o es indiferente.
Muchas gracias de antemano.

10/12/21-14:38
anonymous
Aprendiz 🖌️
09/12/21-23:45

Anular un pedido

Hola.

Hice un pedido on Line y quería anularlo antes de que saliera del almacen ya que he visto otro artículo que me interesa más en la tienda.

Intenté hacer la anulación pero no tengo número de pedido... sólo tengo un número de seguimiento del pedido.

Como puedo anularlo antes de que me lo envíen?

Gracias

1
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola, @Anonymous

Para que podamos ayudarte con la cancelación, necesitamos que nos digas por privado el número de pedido, tienda donde lo realizaste y teléfono de contacto asociado a tu pedido.

Saludos.

10/12/21-12:09
Misión sugerida Ver todo
Publica tu primera pregunta en el Foro
10
20 puntos Club
BlankUser
09/12/21-19:16

Estufa pellet

Hola,

He adquirido en su tienda una estufa de pellet pasillo 10kW con la referencia siguente y no conseguimos ver en las instrucciones, de los 4 salidas que tiene la estufa, cuál es el tubo del humo? Y si precisa tubería para la entrada de aire?

un salduo

He comprado una estuda pellet EIDER d5a5d5a9-63b3-49c9-972a-743409fd334b.jpg92339d83-cb3b-4019-ac58-dd99335bf18d.jpg

1
BlankUser

No suelen precisar entradas de aire con la rejilla frontal es suficiente.
EN cuanto a las tomas no se ven en la foto.
Te dejo una entrada interesante por si te interesa.

https://reformashoy.com/estufas-de-pellets-para-calentar-tu-vivienda/

11/12/21-16:18
BlankUser
09/12/21-19:01

Termo no saca casi agua caliente

Mi termo tesy de 50 litros lo conecto con sus correspondientes latiguillos y a la luz

Sube la temperatura del termostato correctamente

Pero luego no salen ni 5 litros de agua caliente y baja la temperatura del termostato de golpe

No se que debo hacer

Es nuevo y está puesto correctamente

2
BlankUser

Hola @ADONIS
Atendiendo a tu consulta te indicamos que, en este caso lo más común es que sea un problema de la resistencia. También puede ser que no caliente el agua por un fallo en el termostato, el relé térmico de seguridad o la sonda térmica. Por lo que te aconsejamos que contactes con el SAT del termo .
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!

10/12/21-08:51
BlankUser

Buenas

Esta tarde he comprado un termo de marca ariston lydos plus 100 en una de vuestras tiendas de palma de mallorca, mi problema siguiendo todos los pasos del manual, es que me sale en la pantalla E20 (error en la sonda de temperatura) que puedo hacer?

11/12/21-17:58
Solucionado
BlankUser
09/12/21-18:47

Cambio termo gas butano Cointra 5L

Buenas tardes,

tengo un calentador de gas butano Cointra Godesia de 5L (M-5), que ya no calienta correctamente y he visto que está descatalogado, por lo que no puedo reponerlo por otro nuevo.

Quisiera cambiar a un calentador electrico y me gustaria que me aconsejaran sobre que calentador necesitaria, ya que somos 2 personas, en un apartamento pequeño.

Saludos.

jmai

2
BlankUser

Hola @arnaljos
Atendiendo a tu consulta te indicamos que, cada persona consume una media de 30 litros de agua caliente al día. Así que para una vivienda en la que viven dos personas no bastaría con un termo eléctrico de 50 litrospara el uso de fregadero, lavabo y ducha. Si en vez de ducha, hay bañera, mejor escoger uno de 80 litros. Es la capacidad necesaria para proporcionar agua caliente para todos sin tener que esperar a que el tanque se vuelva a llenar de agua caliente.
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!

10/12/21-08:45
BlankUser

Muchas gracias por la ayuda y saludos.

10/12/21-09:03
Solucionado
BlankUser
09/12/21-18:35

compatibilidad Telefonillo universal de 5 hilos Loft

Buenas tardes,

tengo un Telefono LOFT Universal Fermax REF: 3399 y buscando en su Web, me aparecen los siguientes modelos:

  1. Telefonillo universal de 5 hilos Loft Ref: 81951648

  2. Telefono VEO 4+n universal Ref: 82972998.

El problema es que no tienen Uds en stock el telefonillo nº1 (bajo pedido en Burjassot / 46100), sin embargo el nº 2 si que esta disponible.

La pregunta es la siguiente, ¿para realizar el cambio del telefonillo original FERMAX REF: 3399 que se encuentra averiado, es compatible el Nº 2 o necesariamente debo realizar el pedido del Nº 1.

Saludos.

jmai

1
BlankUser

Hola @arnaljos,
atendiendo a su consulta, ambos telefonillos son igual de compatibles con telefonillos de 5 hilos, en el primer caso es el modelo de la marca tegui, mientras que el segundo modelo es de la casa Fermax.
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!

13/12/21-09:14
BlankUser
09/12/21-18:16

No puedo comprar con mi cuenta

Buenas tardes,

Escribo aquí a ver si alguien me puede ayudar...

Hace varias semanas que no puedo realizar compras desde mi cuenta ni desde la web ni desde la App.

Al dar a tramitar pedido la web se queda colgada y en la app siempre indica "ups, algo no fue bien, inténtalo de nuevo".

Es como si estuviera bloqueada la cuenta... Puede ayudarme alguien con esto?

Muchas gracias

1
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @IML76 , disculpa las molestias. Nos gustaría ayudarte, puedes rellenar el siguiente formulario https://ayuda.leroymerlin.es/te-ayudamos/miCuentaDeUsuario/ Facilítanos tu correo electrónico, DNI, incluyendo tu nombre de usuario

en esta aplicación, con todos los detalles que nos puedan ayudar para desbloquear tu cuenta. Muchas gracias. Un saludo.

10/12/21-12:08
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