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BlankUser
21/05/22-18:41

Buenas tardes, quiero acortar la lámpara Byron inspire, no consigo encontrar el tornillo de plástico, podéis indicarme con foto o vídeo cómo hacerlo? Gracias16531584554259087576859637475190.jpg

BlankUser
21/05/22-18:37

Buenas tardes el pasado mes de abril cerré 2 packs renueva, uno de puertas y otro de baño. Ahora en mayo he cerrado el de cocina. He mandado e-mails al servicio de pack renueva, que según parece es el único medio a través del cual uno puede contactar con ellos, preguntándoles cuando recibiré los cheques y aún estoy esperando que me respondan a alguno de los correos que he enviado. Si sólo existe esta forma de contactar con este servicio al menos, creo yo, deberían hacer más ágil la comunicación.

Espero que me respondan algún día

Atentamente

Juan A. Aragón

BlankUser
21/05/22-12:16

He comprado la silicona rayt 034 y es algo más oscura que el rodapié y se nota bastante, que silicona me aconsejarian más parecida al rodapié?

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BlankUser
21/05/22-09:56

Buenos días, el dia 12/04/2022 realizamos un pedido con número 372498 y otro el día 11/04/2022 , este último nos llegó en la fecha prevista. Del anterior pedido ni rastro y estamos a 21 de Mayo y ya hemos llamado mas de 10 veces Leroy Merlin. Nadie da soluciones .

El pedido al parecer se ha perdido en Madrid y no lo encuentran. Deberíamos haberlo recibido en Ibiza. Yo personalmente ya que Leroy Merlin no busca mi pedido me he personado en el almacén donde llegño mi primer pedido y me confirman que ellos tienen un papel donde dice que efectivamente tenía que llegar el pavimento pero no lo han recibido. Se a perdido y a nosotros nos tienen que dar una solución y ustedes como empresa ya le pedirán a la empresa de transportes XPO la responsabilidad pertiente por la pérdida del pedido, pro nosotros no podemos estar esperando a que XPO encuentre nuestro pavimento.

Estamos con una obra en casa sin terminar y nos hemos tenido que marchar de alquiler porque en casa con la obra en marcha no podemos vivir esto se llama daños y perjuicios. Despues de un mes sin respuesta seguimos con el procedimiento legal que nuestro abogado nos ha recomendado. Ya hemos tramitado en Consumo la reclamación correspondiente y en un plazo de diez días hábiles han de contestar, es decir el dia 27 de Mayo.

De no contestar seguimos el cauce legal. Saudos.

Solucionado
BlankUser
21/05/22-09:55

Buenos días,

En la cocina tengo una cajonera de madera maciza que me hizo un carpintero a medida, los cajones son bastante grandes y la madera está lacada por la parte interior del cajón y la parte frontal, sin embargo, la caja de los cajones, incluidas las guías, y la parte exterior de los cajones no está tratada. Cada año, en invierno, se hincha la madera y no hay manera de abrir o cerrar los cajones. He pensado en lijar un poco la madera para que no roce tanto, pero me gustaría tratar la madera con algún producto para evitar que se hinchen y a la vez se deslicen por las guías. ¿Podrían recomendarme alguna solución? Gracias

BlankUser
21/05/22-09:38

compre en vuestra tienda de pamplona en noviembre de 2019 este horno,y se ha roto el cristal externo,donde puedo comprar el repuesto?

gracias

BlankUser
21/05/22-07:32

Hola que horario tienen los talleres ya me e apuntado al de hueva de mantenimiento de piscina pero no recuerdo el horario y no lo encuentro por ningún sitio,gracias.

BlankUser
21/05/22-07:07

Buenos dias. por erro di de alta el pack estrena cuando queria darme de alta en el paack renueva.

pero no me deja cerrar el pack estrena y no me deja activar el pack renueva porque dice que tengo

abierto el pack estrena.

podriais anularlo vosotros ya que desde la tienda me dicen que no pueden hacerlo.

mi numero de socio es 9724840720187077105

he enviado un par de mensajes a la direccion packestrena@leroymerlin.es pero no he recibido

ninguna contestacion.

gracias