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Bricolador3592213
Visitante 👋
06/08/24-22:18

Factura

¿Si compro online, puedo pedir una factura por aqui?

Para toda la casa
1
Ramesh_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola,
Atendiendo a su consulta, gestiona aquí tus facturas y elige si descargarlas o recibirlas por email.

Espero que esta información te sirva de ayuda. En ese caso, por favor, marca la respuesta con la opción “Se ha resuelto mi duda” para que sea útil para otros usuarios. Para hacerlo: haz clic en los tres puntos que se encuentran en la esquina superior derecha de esta respuesta que has obtenido del experto.
Un saludo

07/08/24-09:13
Reformandounhogar
Visitante 👋
06/08/24-21:45

Puerta acorazada

Al instalar mi puerta acorazada se queda al cerrarla con una holgura de 2-3 mm. Hemos intentado regularlo con el resbalon pero sigue igual, alguien podria ayudarme ? seria problema de las bisagras?
gracias. (dejo adjuntada el modelo de mi puerta)

Puerta acorazada derecha sapelly/blanco de 204x84 cm
Para toda la casa
Recomendado por 1 miembro
1
1
Chechote
Aprendiz 🖌️

hola q tal ?

te pregunto ... ¿la holgura es vertical entera de los mismos milímetros? o ¿hay más distancia arriba que abajo de la puerta?

¿Si dejas la puerta entre abierta a la mitad de apertura... tiene algún movimiento ella sola? es decir tiene alguna caída

Te explico, te hago estas preguntas para descartar que el problema venga de un desajuste en el marco o premarco, son puertas con mucho peso, que tu dirás, claro por eso es acorazada salao...🤣 ....

bien pues tanto peso dependiendo instalación, pared etc etc algun simple portazo o tan solo con un uso normal puede ceder de algún anclaje, o dado que estamos en verano y hace un calor extremo la dilatación de materiales afectan a estas holguras, a mi me pasa, llega el invierno y todo perfecto. También es verdad que siendo así es una mala instalación.

Aunque creo que ese no es el caso, veras, la mayoría de las puertas acorazadas traen un tornillo en el marco, cerca de la cerradura a la altura del resbalón, normalmente en la parte metálica, que sirve para ese ajuste, aprietalo hasta que no te deje más y con eso ya tendría que solucionarse.

si no trae tornillo entonces a por el resbalón, desmontalo y fuera ya , dobla la chapita pero que quede por igual, muchas veces metemos destornillador sin desmontar y eso no es suficiente, piensa que una chapita de nada y está obligando a una puerta acorazada, lo dicho mucho peso...

si nada de esto te ha servido, hasta que encuentres el problema o lo puedas solucionar te recomiendo usar las tiras de sellado para puertas que son adhesivas tipo cómo las que van en los carriles de las persianas, siendo la holgura de 2 a 3mm ya veras que se soluciona.

Va pegado en el marco y no deja a la puerta con su propio adhesivo y no es adhesivo agresivo asi que cuando lo quites no te dejará marca.

Espero haberte ayudado porque es verdad que da mal rollo que la puerta de entrada tenga esa holgura.

Saludos y nos cuentas que tal va la puerta.

1 like
07/08/24-04:40
Bricolador3435525
Aprendiz 🖌️
06/08/24-20:54

Cómo reformar mi baño ?

Necesito reformar mi baño, para mas comodidad

Baño
1
Cristina_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @Bricolador3435525 :
Atendiendo a tu consulta, como te comentamos anteriormente, recuerda que, puedes acudir a nuestras tiendas físicas a solicitar información o pedir cita directamente a través de la nuestra página web en el nuevo servicio de cita previa. Podrás seleccionar el servicio que más se ajusta a tus necesidades y la tienda más cercana en la que poder realizar todo el proyecto en detalle.

Además, en este enlace, te adjunto un vídeo de la reforma que realizó una de nuestras clientas, para que puedas ver acabados y visión de una persona al detalle.

Cuando hablas de comodidad... tengo que decirte que es un adjetivo muy subjetivo. Esa "comodidad" va a estar 100% ligada a tus necesidades, propias y familiares, requerimientos y necesidades funcionales según tús gustos o preferencias, sin olvidar las personas que integran o forman parte de la unidad familiar. Es importante saber si convives con personas mayores, niños, animales. Y las necesidades de cada uno de ellos para poder adaptar la reforma del baño a las mismas.

Por supuesto, para poder realizar el proyecto y aportar ideas, nuestros asesores necesitan planos y distribución de las tomas de fontanería. Pudiendo adaptar, si se requiere, alguna de ellas para ofrecer el diseño deseado.

Te aporto este enlace a una publicación en la que comentamos las claves para que un baño sea más cómodo y funcional.

Esta otra publicación nos habla de aprovechar hasta el último centímetro de tu cuarto de baño. Seguro también será de tú utilidad.

Y finalmente, para que puedas ir revisando y seleccionando opciones, este enlace sobre las novedades en muebles de baño, lo último en funcionalidad y diseño.

Espero que esta información te sirva de ayuda. En ese caso, por favor, marca la respuesta con la opción “Se ha resuelto mi duda” para que sea útil para otros usuarios. Para hacerlo: haz clic en los tres puntos que se encuentran en la esquina superior derecha de esta respuesta que has obtenido del experto.

Un saludo!!
Cristina

1 like
07/08/24-11:36
Misión sugerida Ver todo
Publica tu primera pregunta en el Foro
10
20 puntos Club
Bricolador4593132
Visitante 👋
06/08/24-20:03

Pitido en el receptor ventilador techo

buenas tardes, tengo un problema con un ventilador de techo que compré aquí. Al pulsar para que de aire suena un pitido en el receptor y no hace nada. La luz funciona perfectamente. ¿Saben de que puede ser? Muchas gracias.

Para toda la casa
Recomendado por 1 miembro
1
2
Laura
Aprendiz 🖌️

buenas noches. Yo tú lo devolveria. Mejor antes q te de mas problemas.

1 like
06/08/24-22:13
Ramesh_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola,
Atendiendo a tu consulta, para ayudarte mejor, necesitamos saber el modelo exacto del ventilador o la referencia que aparece en el ticket de la compra.
Igualmente facilito, Soluciones para Averías comunes de los ventiladores de techo.

Espero que esta información te sirva de ayuda. En ese caso, por favor, marca la respuesta con la opción “Se ha resuelto mi duda” para que sea útil para otros usuarios. Para hacerlo: haz clic en los tres puntos que se encuentran en la esquina superior derecha de esta respuesta que has obtenido del experto.
Un saludo

1 like
07/08/24-09:11
Annaroyo
Aprendiz 🖌️
06/08/24-17:43

Aire

Me podéis aconsejas un aire acondicionado portar-li que no haga mucho ruido para una habitación?
Gracias

Para toda la casa
Recomendado por 1 miembro
1
2
beletasan
Aprendiz 🖌️

tienes varios modelos, dependiendo del importe hace menos ruido

06/08/24-17:49
Cristina_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @Annaroyo:
Respecto a su consulta, a parte del nivel sonoro del equipo, para poder elegir un equipo portátil, hay otras características que debes valorar.

¿Qué estancia necesitas enfriar?

Para hacer una correcta elección del equipo de aire acondicionado portátil que necesitas, hay que tener en cuenta las dimensiones de la estancia y su orientación. Si un espacio está orientado al sur, necesitará algo más de potencia que si está orientado al norte. Lo mismo ocurre con la ubicación general de la casa, si se trata de una región muy calurosa o no.

En cuanto al tamaño, cuanto más grande sea la estancia, mayor será la cantidad de frigorías que el equipo necesita. Como regla general, serán necesarias entre 100 y 140 frigorías por metro cuadrado.

  • Superficie de menos de 20 m². Lo ideal son aparatos de entre 1.500 y 2.000 frigorías.
  • Superficie de 20 a 30 m². Se requiere un aparato de entre 2.000 y 3.000 frigorías.
  • Superficies de más de 30 m². Se necesita un aparato de más de 3.000 frigorías.

Funciones especiales que puede tener tu aire acondicionado portátil

  • Funcionamiento silencioso: hay modelos que emiten un nivel de ruido más bajo que los modelos estándar, de hasta 65 dB. Si tienes pensado utilizarlo mayoritariamente en dormitorios o en el despacho, su bajo nivel de ruido te permitirá conciliar el sueño y mantener la concentración.
  • Conectividad Wi-Fi: con esta función especial se puede controlar el aire desde un smartphone o dispositivos inteligentes como tablets y ordenadores, de modo que se puede regular la temperatura de forma remota, sin estar presente en casa.
  • Programación horaria: puedes configurar el equipo para que se apague a una hora determinada o programarlo en diferido para que, cuando llegues, tu casa esté a la temperatura ideal.
  • Termostato incorporado: configura la temperatura que quieres y regulará su funcionamiento arrancando y parando el equipo según se necesite para alcanzar los grados deseados. Esta funcionalidad ayuda a disminuir el gasto energético.

Te facilitamos este enlace para que puedas Saber si un aire acondicionado es silencioso.

Te aportamos varios enlaces con una selección de aires portátiles con niveles sonoros bajos de 47 a 52 dB

Espero que esta información te sirva de ayuda. En ese caso, por favor, marca la respuesta con la opción “Se ha resuelto mi duda” para que sea útil para otros usuarios. Para hacerlo: haz clic en los tres puntos que se encuentran en la esquina superior derecha de esta respuesta que has obtenido del experto.

Un saludo!!
Cristina

(editado)
Aire acondicionado portátil htw p39 de 3,5kw
HTW
Aire acondicionado portátil htw p39 de 3,5kw
07/08/24-10:20
Vprin
Aprendiz 🖌️
06/08/24-17:39

Lona verano

Hola.
Me gustaría saber si hacéis lonas de verano a medida para la piscina.
Gracias

Piscinas
1
Ramesh_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola,
Atendiendo a tu consulta te indicamos que sí, hacemos cobertores a medida para piscinas, tanto de invierno como de verano, pero ese servicio por el momento solo se hace en las tiendas físicas.
Su importe dependerá de características del cobertor,
medidas, grosor, forma, etc.

Espero que esta información te
sirva de ayuda. En ese caso, por favor, marca la respuesta con la opción “Se ha
resuelto mi duda” para que sea útil para otros usuarios. Para hacerlo: haz clic
en los tres puntos que se encuentran en la esquina superior derecha de esta
respuesta que has obtenido del experto.
Un saludo

07/08/24-09:28
Solucionado
Bricolador3094018
Visitante 👋
06/08/24-16:51

Desbrozadora Makita Ref.87664671

Hola
Estoy pensando comprar esta desbrozadora, pero me surge una duda
Según la foto la desbrozadora lleva dos baterías de 18v 5.0Ah y un cargador doble
Pero en las características del producto dice que incluye 1 batería de 5.0 Ah y cargador
Qué incluye realmente ?

Jardines
1
Ramesh_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola,
Atendiendo a tu consulta te indicamos que, lo que incluye la
desbrozadora es:

1x CORREA DE TRANSPORTE

1x CABEZAL DE CORTE

1x CARGADOR DOBLE

2x BATERIAS DE ION DE LITIO DE 18V 5.0Ah

1x CABEZAL DE ALAMBRE

1x PROTECCION PARA EL TRANSPORTE

1x LLAVE DE VASO

2x LLAVE ALLEN

1x CUCHILLA DE CORTE

Espero que esta información te
sirva de ayuda. En ese caso, por favor, marca la respuesta con la opción “Se ha
resuelto mi duda” para que sea útil para otros usuarios. Para hacerlo: haz clic
en los tres puntos que se encuentran en la esquina superior derecha de esta
respuesta que has obtenido del experto.
Un saludo

07/08/24-09:42
Bricolador2940957
Visitante 👋
06/08/24-16:11 (editado en 07/08/24-08:00)

Queja numero de incidencia 24077568426

buenas tardes, me comunico por aqui porque ya no se de que manera hacerlo para que se me atienda, he abierto esta incidencia el viernes pasado he llamado 3 veces a atencion al cliente y dos veces por el chat y una a vuestro email junto con imagenes de la instalacion que se me ha hecho de la caldera y que creo que no es la adecuada para cerca de los 750 euros que cuesta ademas del estado en que se me dejó el cuarto donde estaba la caldera y no recibo respuesta alguna por parte de atencion al cliente

Queja numero de incidencia 24077568426
Para toda la casa
Recomendado por 1 miembro
1
2
Bricorre4585480
Aprendiz 🖌️

Bienvenido, llevo yo casi dos meses con una mala instalación de plato de ducha abriendo incidencias, llamadas,correos, fotos, etc y nada. No son solo los desperfectos en mi casa a mi vecino le llovía en casa cuando usé la ducha. Buscando información en web he visto hasta una plataforma de afectados, tanto instalaciones como compras en web y todos estamos igual en todas las comunidades dejando claro que es su política de empresa, cobrar y correr. Las dos únicas llamadas que recibo del departamento es para poner en duda lo que digo así que ya tiro la toalla y me toca denunciar en juzgado.

(editado)
Bienvenido, llevo yo casi dos meses con una mala instalación
Bienvenido, llevo yo casi dos meses con una mala instalación - 2
Bienvenido, llevo yo casi dos meses con una mala instalación - 3
1 like
06/08/24-16:43
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola. Sentimos las molestias ocasionadas. Hemos reportado la incidencia a los compañeros para que contacten contigo en la mayor brevedad posible. Gracias y un saludo

07/08/24-08:35
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