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BlankUser
01/10/22-12:42

transferecia

¿Es posible pagar por transferencia bancaria?

1
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola, @AndreaCV

Para las compras a través de la web no es posible.

Respecto a las compras en tienda es posible siempre que la compra supere un importe mínimo. En venta telefónica podrán informarte en función de la tienda más cercana a tu domicilio. Te dejamos el teléfono 910 49 99 99

Saludos.

01/11/22-10:39
BlankUser
01/10/22-12:13

Cambio de barandilla

Hola buenos dias.

Tengo un corredor típico asturiano y quería cambiar toda la barandilla ya que está muy deteriorada.

El modelo es practicamente igual al modelo ref. 19424951.

Por un lado necesito que me confirméis si tratándolo de una forma correcta con pintura y barniz,me serviría para exterior.

Tambien necesito ayuda para saber que comprar para añadir una barandilla y un pasamanos para unas escaleras que tengo a continuación.

Un cordial saludo.

Muchas gracias

1
Javier_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @laura44

Respecto a sus consultas le comento, en primer lugar, no le puede valer para exterior ya que lo que debe venir tratado es la madera, aunque lo barnice, las propiedades de la madera no le aguantan la exposición y se le acabará estropeando.

En referencia a su segunda consulta, le adjunto enlace de las barandillas que tenemos disponibles:

https://www.leroymerlin.es/buscador/productos?q=pasamanos&fq=%7B!tag%3Dtype+q.op%3DOR%7Dtype%3A(%22Balaustre%22+OR+%22Kit%5C+pasamanos%22)&p=2

Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
¡Un saludo!!

01/11/22-11:00
BlankUser
01/10/22-11:31

Devolución ONLINE

Estimado equipo de Leroy Merlin:

Hace unos días compramos una puerta de garaje y llegó correctamente, pero las medidas no se corresponden finalmente con el hueco que necesitamos. La puerta sigue en su embalaje original. Escribimos el formulario para la devolución online, ya que en tienda nos dijeron que debiamos ponernos en contacto a través del formulario y si todo estaba correcto, vendrían a recogerlo a casa de forma gratuita. Aún no hemos recibido respuesta y no queremos que se agoten los días para la devoluci´´on.

Gracias y buen día.

1
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola, @Aurora

Para que podamos ayudarte, necesitamos que nos facilites por privado el número de pedido y teléfono de contacto asociado al mismo.

Saludos.

01/11/22-09:49
Misión sugerida Ver todo
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10
20 puntos Club
Solucionado
BlankUser
01/10/22-09:41

Conjunto de baño Prima Ref: 83461572

Buenos días.

Quería saber si el mueble incluido en este conjunto tiene puertas o cajones, ya que en la descripción del producto pone que tiene puertas y en las fotos aparece un mueble con cajones.

¿Podríais ayudarme?

Gracias de antemano

1
BlankUser

Hola @merycubga
Atendiendo a tu consulta, es un error en la descripción de producto, el Conjunto de baño PRIMA roble claro 100 viene con 2 cajones. Muchas gracias por notificarnos y procedemos a solicitar su modificación.

Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
¡Un saludo!!

01/11/22-09:36
Solucionado
BlankUser
01/10/22-09:12

Hola, quería saber las medidas del rollo del sticker decorativo Kp Vintage Tiles.

Hola, quería saber las medidas del rollo del Sticker decorativo Kp Vintage Tiles.

1
Ramesh_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @Sandra ,

Atendiendo a tu consulta la referencia:

https://www.leroymerlin.es/fp/82053826/sticker-decorativo-kp-vintage-tiles

Es un sticker que mide 47 cm x 65 cm.

Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.

Un saludo !!

@Ramesh

01/11/22-12:05
MJB70
Aprendiz 🖌️
01/09/22-23:52

Técnica blanqueado madera

Hola! Estoy cambiando el aspecto de una mesa de comedor que tiene el sobre de chapa (aspecto sapelly) y está lacada. Estoy sacando la laca y me gustaría también blanquearla un poco, porque es muy oscura. Mi pregunta es: puedo aplicar producto blanqueante al sobre de la mesa siendo de chapa? Muchas gracias por vuestra ayuda!

Para toda la casa
1
Javier_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @MJB70

Respecto a su consulta le comento que al estar rechapada, si utiliza blanqueante o la manipula, seguramente estropé la chapa y no le quede bien, una opción que tendría es quitar la chapa puesta y rechaparla usted de nuevo a su gusto.

Esperamos que esta información le haya sido de ayuda. En tal caso, le pedimos que marque la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!

01/10/22-09:04
BlankUser
01/09/22-22:09

Armario balcon para botellas

Hola,estoy buscando un armario para poner en mi balcon pero no sé de qué material comprarlo.Seria para almacenar botellas de vino,cervezas,cocacolas...el problema es que necesito protegerlo de la lluvia y del sol directo ya que le da mucho sol a mi balcón y al tratarse de bebida me surge la duda. Las medidas
aproximadas de 75 de altura x 56 ancho y una profundidad de 40.
Gracias

1
Javier_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @Julia

Respecto a su consulta le adjunto enlace de los armarios de resina aptos para estar a la intemperie, aguantan tanto el sol como los agentes climatol´ogicos, y podría usarlo para lo que necesita.

https://www.leroymerlin.es/ferreteria-y-seguridad/armarios-y-taquillas/armarios-resina?facet=%5B%7B%22c%22%3A%22d826933b-8308-4cd9-a0f5-34640ce162a4_Opus_Criterion%22%2C%22ft%22%3A%22s%22%2C%22f%22%3A%5B%222b5062cd-a4bd-452c-bb64-25ffa13c18da_Opus_Segment%22%5D%7D%5D&sort=default&gt=4-col&offset=0

Esperamos que esta información le haya sido de ayuda. En tal caso, le pedimos que marque la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!

01/10/22-09:02
BlankUser
01/09/22-21:13

Anular Pedido Online

Hola , el dia 06/01/2022 realicé un pedido online, con Nº de seguimiento 928628600562860032

En el correo de confirmación del pago no figura Nº de Pedido

He rellenado dos veces la cuestionario de incidencia-pedido-online

El pedido aún no me ha llegado, ¿debería rechazarlo cuando llegue a mi domicilio?

1
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola, @Alejandro_Mora

Verifica en tu banco que se ha realizado el cobro, ya que nos aparece pagado en sistema.

No obstante, indícanos por privado el teléfono de contacto asociado a tu pedido y podremos informarte sobre el número para que puedas localizarlo en la consulta de pedidos.

Saludos.

01/10/22-09:31
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