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Mi agradecimiento va para Saray y, sobre todo, para Alexandra, de atención al cliente de compras online. No sólo están pendientes del seguimiento de la reclamación, si no que han mostrado la mejor voluntad en que todo se solucione rápido y bien.
¡Gracias por vuestro magnífico trabajo! Por gente como vosotras es por lo que seguiré comprando en LM.
Buenos días,
El día 22 de Febrero hicimos una compra online de un mueble de baño en el que se indicaba entrega de 3 a 5 días. Tras realizar la compra y ver el pedido (pedido 992831), este ponía fecha de entrega 9 de Marzo (15 días), fecha que para nosotros no era viable.
Preguntamos a los agentes del chat y la respuesta fue inconexa, al final nos indicaron que pusieramos una reclamación. De la reclamación puesta el día 24 no tenemos noticias, ni tampoco información de su recepción.
Ayer (28 Febrero) hicimos la solicitud de cancelación del pedido, que tampoco tenemos un mensaje de que se haya recibido.
Solicitamos que hoy 1 de Marzo el pedido esté cancelado y reintegrado el dinero ¿Cómo o con quíen tenemos que tratar la cancelación?
Saludos
Buenos días, en la web veo 2 medidores de PH que en principio me interesan, las referencias son: Ref: 14785393 y Ref: 14785414. Los querría utilizar tanto para tierra como para medir el PH en agua directamente en cultivos hidropónicos. No se si para agua valdría, supongo que sí pero en las características no indica nada.
pongo los enlaces:
https://www.leroymerlin.es/fp/14785393/analizador-de-ph-del-suelo#fichaTecnica
Muchas gracias
Hola @JOSE-LOZANO
Recuerda que siempre que compramos un medidor de PH, tenemos que realizar la calibración del mismo y hay fabricantes que nos indica que la calibración tienes que realizarlo cada cierto tiempo para verificar que el aparato esté funcionando correctamente, las caídas y el que se nos acabe la batería del mismo hace que perdamos la calibración.
Te dejo un esquema de como se ejecuta el proceso de calibración de uno de los modelos que vendemos, lo que tienes que tener en cuenta del que ya tienes en casa, es buscar el manual y comprobar el apartado de calibración. Es muy importante que cambies la batería, ya que si el aparato tiene baja batería las mediciones no van a ser estables.
También te dejo un capture del medidor de PH de la marca QP, por si estás interesado.
https://www.leroymerlin.es/fp/82076430#fichaTecnica
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
¡Un saludo!!
Buenos días,
El día 22 de Febrero hicimos una compra online de un mueble de baño en el que se indicaba entrega de 3 a 5 días. Tras realizar la compra y ver el pedido (pedido 992831), este ponía fecha de entrega 9 de Marzo (15 días), fecha que para nosotros no era viable.
Preguntamos a los agentes del chat y la respuesta fue inconexa, al final nos indicaron que pusieramos una reclamación. De la reclamación puesta el día 24 no tenemos noticias, ni tampoco información de su recepción.
Ayer (28 Febrero) hicimos la solicitud de cancelación del pedido, que tampoco tenemos un mensaje de que se haya recibido.
Solicitamos que hoy 1 de Marzo el pedido esté cancelado y reintegrado el dinero ¿Cómo o con quíen tenemos que tratar la cancelación?
Saludos