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Menuda desesperacion con Leroy y la empresa de transporte GLS.
Hago un pedido online, y pido entrega a domicilio, y pago los gastos de envio correspondientes. Me informan a traves de un email, que la entrega se procedera a realizar en 4 días. Cual es mi sorpresa, cuando al dia siguiente, voy a comprar el pan, me llega un mensaje de la empresa de transporte GLS, indicandome que no se ha podido efectuar la entrega y que pase yo a recogerlo (SIN PREVIO AVISO por ninguna de las dos partes) .Me niego, ya que he pagado gastos de envio a casa, y busco en internet un telefono fijo de la empresa de transporte, para dirigirme a ellos, y me indican que no, que tengo que llamar a un telefono 11869 para que me lo solventen. Termino la llamada de 6 minutos, y me llega un mensaje de mi operador diciendo que me he gastado 19 euros en esa llamada. Decido ya llamar a leroy, y pasadas 48 horas, sigo exactamente igual, sin que me entreguen el pedido, sin que absolutamente nadie se ponga en contacto conmigo, ni leroy ni gls. No hago mas que llamar a leroy, y solo me dicen que lo estan tramitando, que estan intentandose poner en contacto el transporte, y que no reciben noticias (segun me indicaban en leroy, las incidencias se solventan en 48 horas, FALSO). Estamos en noche de reyes, y asi seguimos, sin el regalo.......NOS TOMAN POR TONTOS
Hice ayer, 4 de enero una compra on line para recoger en tienda que tuve que pagar al momento con mi tarjeta bancaria y nunca me llegó el mail de confirmación. Me puse en contacto con el número telefónico 910499999 horas más tarde y durante esta mañana, en varias ocasiones y siguen sin resolverlo. Dicen que el pedido no está registrado y que no saben nada. Han abierto dos incicencias pero a mi nadie me llama ni me resuelve.
El dinero de la compra si lo han cogido al momento pero no saben nada del pedido.
Nefasta la venta on line del leroy, da problemas. A ver si alguien sabe, puede o quiere solucionarlo.
Estoy teniendo problemas con mi pedido por GRAN retraso (1 semana más de lo que está previsto), he trasladado ya el asunto a Atención Telefónica y entiendo que la empresa XPO LOGISTICS están haciendo a Leroy el mismo caso que a mi. Ninguno. Aprovecho para criticar que se confíe en gente tan poco profesional los pedidos.
Visto que el asunto no se va a solucionar creo que a partir de la fecha que es mi límite de interés voy a cancelar pedido. ¿Se puede cancelar una vez el pedido está en manos de la empresa de transporte? Gracias.
Hola a tod@s!
Antes que nada agradecer de antemano cualquier aporte a mi duda ya que mi oficio no está relacionado con este tipo de trabajos y voy "como pollo sin cabeza".
En una casa de pueblo de unos 150 años aprox. el suelo se ha ido todo el poco hormigón que tenía, ya que anteriormente eran unas cuadras y nunca se hizo con la calidad de vivir allí, simplemente se "adecuo" un poco para actualmente usar a modo de trastero. De que forma podría reparar este suelo y dejarlo bien/liso? Es una zona que no se vive y tampoco hace falta un acabado perfecto, por eso busco la forma más económica de arreglarlo, que visualmente quede bien, no hace falta que esté a nivel al milímetro ni nada por el estilo.
Me recomendáis simplemente echar hormigón e ir haciendo el suelo a mano alzada, o mejor comprar hormigón autonivelante y echarle sin miedo y ya? Obviamente busco lo más económico así que el autonivelante ya sería bastante más caro.. No sé si también haría faltar retirar lo viejo o picar.. Cualquier ayuda es bienvenida.
Hola, he comprado una estufa de gas pero desde el primer día huele mucho a gas y enciende mal. No estoy satisfecho con la compra. Puedo devolverla aplicando la política de 100 días de prueba?
Hola, una pregunta... ¿cómo se puede lavar un estor tipo lapa con Tejido EAN/Ref. 123448124006? ¿Si se puede lavar en lavadora con qué tipo de programa y temperatura?
Muchas gracias,
