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BlankUser
09/01/22-20:41

Los 100 días de devolución no se aplican

Buenas noches, os escribo por qué me he quedado decepcionado con la respuesta del personal de tienda (Ángel Zaplana) de Leroy Merlín Cartagena-Murcia. Compre un compresor Cevik PRO26NG, lo usamos dos veces y por ruido lo he llevado para devolver con algo de demora por qué las navidades han pillado de por medio. Sorpresa cuando me han dicho que no me devuelven el dinero ni me hacen un vale. No entiendo por qué promocionais lo de la devolución de 100 días cuando he visto que no es cierto. Ahora tengo la inseguridad de si compro algúna otra máquina para mi empresa en la respuesta que me van a dar si tengo algún problema...

Compresor sin devoluciónCompresor sin devolución

2
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola, @Jose_Industrial

Como aparece en el reverso del ticket de compra los productos manipulados o tratados no tienen devolución.

Si el producto estaba usado, no procede devolución.

Saludos

10/01/22-17:09
BlankUser

Buenas tardes, agradezco la respues pero sigo con dudas. Soy gerente de un negocio y la pregunta es la siguiente, como compro una máquina y la pruebo para valorar si es la adecuada para el uso profesional en mis instalaciones si una vez "probada" no cumple con nuestras espectativas y como ha pasado, me tengo que quedar con un producto al que no voy a dar uso? Personalmente veo la política de devoluciones inservible y el servicio postventa y la respuesta del personal de tienda bastante precario. Y añado, el producto está impoluto, en su embalaje original y sin daño alguno.

10/01/22-17:30
BlankUser
09/01/22-13:49

Nispero enfermo

Buenas tardes,

Tengo un nispero con las hojas mustias y el truco marron oscuro,me podrían indicar si hay forma de recuperarlo.

Gracias de antemano

1
BlankUser

Hola @Virginia92
Atendiendo a tu consulta, las hojas mustias pueden pasar por muchos factores que tenemos que tener en cuenta. Pero si las hojas están marchitas, secas, puntas marrones y débiles; nuestra planta está estresada.

El motivo más común para que una planta esté estresada es la no obtención de suficiente agua para alimentarse. Te dejo los supuestos más comunes:

Época de poca lluvia: Esto se debe a la falta de pocas precipitaciones, para solucionarlo tenemos que hacer riego manual para complementar el riego.

Las raíces se contraen y no alcanzan el agua: Se da frecuentemente en las plantas que se cultivan en macetas o en contenedores, aunque puede suceder en suelos arcillosos muy pesados que presionan las raíces. En este caso tenemos 2 opciones: aumentar la frecuencia de riego o replantar el níspero a una maceta más grande. Sé el níspero está en el suelo puedes mejorarlo colocando Humos o tierra nueva en la superficie y removerla para mejorar la tierra existente, acompañado de un riego más frecuente.

El suelo no retiene correctamente el agua: Si la zona donde tenemos plantada el níspero el suelo es demasiado arenoso, en este caso podemos mejorar la superficie del suelo colocando Humos o tierra nueva en la superficie y removerla para mejorar la tierra existente, acompañado de un riego más frecuente.

Las raíces están dañadas: Esto ya es el caso contrario, ya que hemos un sobre regado de nuestro níspero, para ellos tenemos que verificar el terreno donde está plantado; si está en maceta tenemos que meter el dedo y tocar la tierra. Si el níspero está en el suelo, podemos comprobar el mismo abriendo un agujero en el mismo y comprobar si la tierra está muy húmeda, en este caso tenemos que bajar la frecuencia de riego.
Sobre todo tener mucha paciencia, ya que este es el supuesto más delicado, porque el níspero tiene que echar nuevas raíces para recuperarse y sobrevivir.

Sobre todo siempre monitorear el estado del suelo para que no esté muy seco, pero tampoco muy húmedo para no dañara las raíces.

Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
¡Un saludo!!

10/01/22-15:59
BlankUser
08/01/22-22:27

Colocación desague doble lavadora/secadora

Buenas noches,

He hecho la instalación de la foto para poder conectar la lavadora y la secadora en el mismo desague. El enlace doble lo he colocado en posición vertical (por un tema de espacio) quedando las entradas por arriba. Veo que normalmente estos enlaces se colocan en posición horizontal. ¿Puedo tener algun problema al haberlo conectado de esta forma?

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Muchas gracias de antemano.

2
BlankUser

Hola @turon1991
atendiendo a tu consulta, indicarte que la instalación que ha realizado es correcta. Teniendo instaladas las dos gomas conectadas a sus correspondientes electrodoméstico no tiene ningún problema.
La instalación en horizontal se realiza por motivos de especio y ahorro de material.
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!

10/01/22-10:17
BlankUser

Muchas gracias!

10/01/22-11:32
Misión sugeridaVer todo
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10
20 puntos Club
BlankUser
08/01/22-18:48

reparar mueble olmo

Hola Tengo que reparar un mueble de olmo con masilla y no se que tono de masilla reparadora escoger, no tengo un trocito pequeño para llevarlo a la tienda, alguien sabe que color es el que se asemeja mas?

muchas gracias

1
Javier_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @sandrasens

Respecto a su consulta no sabría decirle qué color es sin verlo físicamente, le adjunto enlace de las masillas que pueden servirle para que cuadre usted misma los colores que más se le asemejen.

https://www.leroymerlin.es/pintura/productos-madera/masillas-madera?facet=%5B%7B%22c%22%3A%228d157476-6bb2-4a3a-86d0-96908ca2fab4_Opus_Criterion%22%2C%22fa%22%3A%22%40(12867%40PimFeat%5Blang%3Aes%5D)%22%2C%22ft%22%3A%22t%22%2C%22f%22%3A%5B%22Reparar%22%5D%7D%5D

Esperamos que esta información le haya sido de ayuda. En tal caso, le pedimos que marque la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!

10/01/22-08:59
BlankUser
08/01/22-18:40

Fregadero Franke 82594555

Hola, me gustaría saber si este

fregadero es para instalar bajoencimera o sobreencimera

Gracias

1
Ramesh_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @Lauraaaa ,

Atendiendo a tu consulta,le confirmo que este fregadero es bajo encimera.

https://www.leroymerlin.es/fp/82594555/fregadero-1-seno-de-resina-rectangular-franke-kubus-50-x-40-cm

Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.

Un saludo !!

@Ramesh

10/01/22-15:27
Rgalchacon
Aprendiz 🖌️
08/01/22-13:49

timbre casa

buenas tardes,

el timbre de entrada de mi casa no suena, he comprado el timbre y un pulsador nuevo, he cambiado ambos, probando si llega corriente con un buscapolo (creo que vale para eso no?), el caso es que despues de instalarlo sigue sin sonar, cambie los cables de posicion por si me habia equivocado pero aun asi, sigue sin funcionar, no se de que puede ser, creo que es importante saber que la casa es antigua, aunque el timbre es de din don, coml el que habia instalado. muchas gracias

Para toda la casa
2
BlankUser

Hola @Rgalchacon,
atendiendo a tu consulta y por la indicaciones que nos facilita, lo más seguro que el cable esté seccionado por algún tramo de la instalación. Tendría que comprobar con un buscapolos si le llega corriente a uno de los hilos de la instalación. De no ser así habría que sustituirlos.
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!

10/01/22-10:13
Rgalchacon
Aprendiz 🖌️

Buenas tardes, y muchas gracias por su respuesta a tes que nada.

En mi comentario digo que he probado con jn buscapolo en ambos cables, tanto del pulsador como del timbre, y a ambos les llega, por eso me resulta extraño que no suene, y ya no se de que puede ser

10/01/22-15:37
Yoesdo
Aprendiz 🖌️
08/01/22-13:12

Rodamientos mampara

Buenas tardes , soy Yolanda , el motivo de mi correo es que necesito los rodamientos de una mampara que compre en Leroy hace 12 años, he visto que teneis unos en la pagina web que aparentemente le pueden valer pero necesito que me confirnes las medidas que tienen para saber si en realidad le valen.... La referencia de los que yo veo en la web es 14746984 Screenshot_2022-01-08-13-20-00-070_com.android.chrome.jpg

Para toda la casa
1
MartaCu_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @Yoesdo ,

atendiendo a tu consulta los rodamientos son de medida estandar para nuestras mamparas . Aún así, si una vez en casa no son compatibles con su mampara , usted podrá devolverlos en su centro más cercano junto al ticket de compra.

Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.

Un saludo !!

MartaCu

10/01/22-10:48
BlankUser
08/01/22-12:39

Microondas integrable de medidas pequeñas

Tengo en la cocina un hueco en la torre de horno de 56,7 x 36,5 medidas interiores (lo que entra en el mueble). Y 60 x 38,4 de medidas exteriores (incuyendo el grosor de los tableros que rodean al hueco). Ver foto.

- ¿Tienen microondas integrables que se adapten a estas dimensiones?

- ¿El horno microondas de su página web Horno Balay 3WMX1918 INOX 17 litros 800 W valdría para este hueco?

- Para este caso ¿cuáles son sus medidas internas (lo que entra en el mueble) ? ¿cuáles son las externas (la chapa exterior embellecedora de empotrado?

Gracias de antemano

Un saludo cordial

Loli

medidas para microondas integrable.jpeg.

1
Ramesh_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @antonioperezx1 ,

Atendiendo a tu consulta si le sirve el Micro Balay 3WMX1918 INOX 17 litros 800 W,

https://www.leroymerlin.es/fp/82363074/microondas-integrable-balay-3wmx1918-inox-17-l-800-w

Le adjunto las medidas datalladas.

Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.

Un saludo !!

@Ramesh

10/01/22-12:09
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