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Hice un pedido hace más de un mes a través de la tienda online de Leroy Merlin y la fecha de entrega estaba prevista para pricipios de Julio. Viendo que no llegaba el pedido nos pusimos en contacto con atención al cliente de Leroy pero a dia de hoy, dos semanas después, no tenemos noticia de ellos ni del pedido. Eso sí, se disculpan muy amablemente sin dar más explicaciones ni detalles del estado del pedido.
Hoy debían habernos llamado pero como era de esperar no han tenido el detalle.
Es intolerable la falta de empatía y la poca profesionalidad del departamento de atención al cliente.
Hola. Sentimos las molestias ocasionadas. Para poderte ayudar, ¿nos puedes facilitar, por favor, en mensaje privado, los datos del titular, teléfono asociado a la compra, número de pedido o ticket y tienda donde lo realizaste? Gracias y un saludo
Cabe destacar que este servicio online es uno de los peor valorados en España debido a sus continuos errores en envíos y el pobre soporte al cliente que tienen, donde tardan no menos de un mes en atender la gran mayoría de peticiones.
los canapes que incluyen montaje tb incluyen la retirada dwl viejo.?
Hola,
Atendiendo a tu consulta, el precio indicado en la web es de producto y la entrega, no esta incluido el montje ni la retirada.
Un saludo
regalalo por wallapop..alguien se lo llevara. Problema resuelto 😜
hola,he puesto un ventilador con luz en el comedor en el sitio de la lampara y me da muy poca luz , necesitaría poner dos luces mas en el techo a un metro del ventilador. El problema es que solo llegan dos cables al ventilador y no hay tubo tráquea, como podria hacerlo para conectarlo y que funcione el ventilador sin que se encienda las luces o viceversa.Gracias
p.d. el ventilador es de mando.
Desde la caja de empalme (està en la pared muy alta) sacar los cable mas (linea y neutro). Debes comprobar la direccion de las viguetas sino tienes techo de escayola o pladur y direccionar los cables hacia donde quieres llevarlos. Cable de 1.5mm o 2mm coaxial (doble,azul/negro- azul/maron.....)El interruptor que tengas de luz. Debes cambiarlo por una partido
Y basicamente, ya lo tienes
gracias por el comentario, el problema es que en el ventilador solo hay un cable paralelo sin tubo tráquea y no puedo pasar cables 😔
Buenas;
Necesito cambiar el cartucho de mi cabina de ducha Galia. Parece que esta hermética, ya que no hay ninguna rosca para soltar y liberala. Alguna solucion?
Hola @506937648_AUTO:
Le comento por privado los datos para poder realizar el pedido.
Un saludo!!
Cristina
quería saber cuánto cuesta que monten una cortina de bambú en un balcón.
Gracias,un saludo
Hola @Bricolador1190455
Atendiendo tu consulta comentarte que a través de Hogami puedes solicitar la instalación de estor.
Espero que esta información te sirva de ayuda. En ese caso, por favor, marca la respuesta con la opción “Se ha resuelto mi duda” para que sea útil para otros usuarios. Para hacerlo: haz clic en los tres puntos que se encuentran en la esquina superior derecha de esta respuesta que has obtenido del experto.
Hola! Quería hacer una consulta- El agua de mi piscina está turbia. Consulté en mi tienda de Leroy y me dijeron que echando un floculante quedaría perfecta pero el hecho es que he probado con las pastillas de 10 efectos, el floculante, he pasado el robot... y nada. Es cierto que es una piscina que al estar rodeada de jardín se ensucia mucho pero siempre ha tenido el agua transparente... y ahora no consigo que vuelva a estar bien.
Hola como esta de cloro?, yo utilizaba unas pastillas de cloro y con buen filtrado y te queda como el cristal
Hola, no se si ya lo habrás hecho, pero verifica el nivel de cloro, debe estar entre 1 y 1.5ppm. También es importante ver que el ph esté entre 7.2 y 7.8. Y otra parte fundamental es la limpieza del filtro y de las paredes antes de comenzar a llenarla. Yo tuve un año ese problema y la solución fue frotar todas las paredes bien con un cepillo y jabón y problema solucionado.
Yo uso este cloro: https://www.leroymerlin.es/productos/jardin-y-terraza/piscinas/cloro-y-mantenimiento-del-agua/cloro-pastilla-10-efectos-alboral-5-kg-bidon-82076431.html
Para medir los niveles tengo este kit:
A ver si te sirve de ayuda y te queda otra vez la piscina como siempre
El pasado mes de junio contraté los servicios de Hogami en Leroy Merlin de Sabadell. El vendedor de baños de Leroy nos recomendó (tenía el técnico "5 supuestas estrellas"), un mismo instalador para el inodoro, mueble del baño y lavabo. Nos aseguró que era lo más seguro y fiable, ya que todo se gestionaba con LEroy (el pago, envío de material y del técnico cualificado), y que no se pagaría nada más, que lo acordado a través de Hogami-Leroy. Todo falso. Me enviaron a un chapuza que me ha dejado el inodoro con perdidas de agua por fuera, el agua cae por detras del inodoro y lo tengo que tener cerrado (a pesar de que es uno de los más buenos del mercado.. me pierde más agua que el viejo por lo que lo he cambiado). Me ha roto, e instalado al revés el mueble del baño, con el aplique de luz , que lo ha instalado contra la pared, y por tanto.. no da la luz a donde debe. Y para colmo el lavabo me ha cobrado 100 euros más de lo acordado y ese dinero te lo pide en casa, cuando tiene todo desembalado en mitad del salón y te ves obligada a pagar o se larga. Reclamaciones puestas, y LEROY MERLÍN PASA TRES KILOS DE TODO. UN MES Y CONTINUO CON TODO EXACTAMENTE IGUAL.. bueno.. el inodoro viejo, lo he tenido que tirar yo, porque el colega tampoco ha retirado nada de lo viejo, a pesar de estar contratado. (LEROY MERLÍN ESTÁ INFORMADO DE TODO ELLO .. Y NO HACE NADA).
Leroy Merlin tiene una vía de hacer reseñas y valoraciones a los productos, y ganas una comisión del 1% del precio del producto. https://www.facebook.com/groups/738573824113994
Hola. Sentimos las molestias ocasionadas. Para poderte ayudar, ¿nos puedes facilitar, por favor, en mensaje privado, los datos del titular, teléfono asociado a la compra, número de pedido o ticket ? Gracias y un saludo
Hila Menu!! te adjunto el enlace de nuestra página de un producto que te puede valer. Un saludo https://www.leroymerlin.es/productos/construccion/cementos-morteros-y-yesos/plastes-y-masillas-en-pasta-polvo/masillas-para-relleno/plaste-en-polvo-aguaplast-impermeabilizacion-1kg-11477823.html