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jrpalacin
Aprendiz 🖌️
22/06/20-08:45

Hola, compré una piscina y varios accesorios en el Leroy Merlin de Puerto Venecia por compra online.

Los accesorios han llegado, pero la piscina no, tras un mes y medio solo una vez se han puesto en contacto conmigo para decirme que buscaban una solución, pero de esto ya hace dos semanas y nada.

Lamentable servicio de atencion al cliente, telefono no contestatn, no hay un email donde enviar una queja.....

d320cb2
Aprendiz 🖌️
22/06/20-08:03

El día 18 de Mayo realicé el pedido 058-367154 a través de su página web. Después de más de un mes intentando que me dieran respuesta por todos los medios posibles, email, formulario web, teléfono, no he recibido ninguna respuesta por su parte sobre el estado del pedido. Su servicio de atención al cliente es pésimo, al menos podían dignarse a dar alguna contestación.

A día de hoy aún no lo he recibido en mi domicilio, y veo que han cambiado el Estatus del Pedido en la página web a: "Estatus de pedido: Entregado". ¿Pueden explicarme por qué aún no tengo el pedido en mi poder, a pesar de habérmelo cobrado el día que lo realicé y además veo que figura como "Entregado" cuando yo sigo esperando la entrega tras más de un mes?.

Eldelgass
Aprendiz 🖌️
22/06/20-07:53

Hola;

Recientemente adquiri es sus establecimientos el Rollo estàtico Sun Silver, segun la descripcion del producto en el ticket de compra.

Hasta ahora, lo he colocado en el interior de las ventanas.

El problema que tengo es que la ultima que debo colocar, tiene dificil acceso desde el interior, pero muy fàcil desde el exterior.

Mi pregunta es: ?Se puede colocar este modelo de rollo estatico en el exterior de la ventana? Claro està, sin perder las cualidades térmicas del producto.

La ventana es fija y no se puede desmontar.

Muchas gracias de antemano.

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jeronimo65
Aprendiz 🖌️
22/06/20-07:53

Buenos días.

El día 17 de Junio a través de venta online hice el pedido número 058-602598. Se trata de una mampara de ducha en color blanco. Al día siguiente decidimos cambiar de modelo. A través del número de atención al cliente me indicaron que debía rellenar y enviar un formulario para cancelar el pedido y recibir la devolución del importe de la compra.

Hoy día 22 veo en el estado del pedido que el envío está en reparto, por lo que no han atendido mi solicitud de cancelación.

Para comprar otro modelo necesito antes la devolución del importe pagado.

mrbauza
Aprendiz 🖌️
21/06/20-23:11

Hola! Recientemente hemos adquirido el toldo Osaka de 5x3m. Me gustaría saber si existe alguna solución para cubrir el hueco que queda entre la pared y el toldo, que es de unos 4 o 5cm, ya que cuando llueve cae agua por ese hueco.

Muchas gracias

512291154_AUTO
Aprendiz 🖌️
21/06/20-21:26

Tengo una piscina Intex 300x200x75 con depuradora de cartucho y estoy buscando una alternativa al tramiento con cloro debido a que mi hijo y yo tenemos piel atópica. La capacidad de la piscina es de unos 3800 Lts. Que opciones tengo? cloración salina me dice el fabricante que no puedo usar porque es necesaria una depuradora de arena.

belencita555
Aprendiz 🖌️
21/06/20-18:00

Mi pregunta es si la caldera electrica sirve tanto para calefaccion como para ACS y si su resultado es igual o superior a la caldera de gas.

Desde hace años tengo una caldera de gas natural en un adosado de 110 m2 mas o menos. Si alguien me puede dar informacion y precios lo agradecería. Muchas Gracias

Ramirez26
Aprendiz 🖌️
21/06/20-16:19

Hola, el año pasado compré equipo equation silent y2 lo utilizé de julio a septiembre y me funcionó muy bien. Para el invierno lo envalr de nuevo para guardarlo y este año lo acabo de sacar, le he hecho el mantenimiento he limpiado el filtro y a los radiadores led he quitado el polvo. Pero al ponerlo en marcha no enfriaba y a los 26° salía aire caliente. Le he quitado la tapa trasera para comprobar que el radiador estaba limpio y al tocar el compresor estaba caliente. Lo he dejado desconectado un buen rato y no se enfría. No se se cual puede ser el problema ya se solo se uso tres meses y fue bien almacenado.