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BlankUser
01/06/21-11:51

Ventilador techo ha dejado de funcionar

Hola a todos,

Quería hacer una consulta con respecto a un ventilador de techo. Tengo un ventilador de techo con mando de Leroy Merlín desde hace tiempo, que hasta hace poco funcionaba correctamente. Sin embargo, el otro día fui a encenderlo y no funcionaba. No enciende ni la luz ni el motor. Estuvimos haciendo pruebas y el mando funciona correctamente (emite señal infrarroja) y el cableado de la habitación es correcto, ya que hay tensión y con el interruptor de pared si enchufamos otro aparato funciona bien.

El problema, por tanto, está si o si en el ventilador. Lo que no sé es a qué se puede deber este problema. He pensado que quizás el problema está en el receptor de infrarrojos, pero no sé si hay alguna forma de comprobar si el fallo está ahí o no. Si este fuera el fallo, podría comprar directamente otro receptor de infrarrojos y cambiarlo, pero necesito saber antes si el problema está ahí, o puede deberse a otro problema. ¿Alguien sabe cómo comprobar si el receptor infrarrojo está recibiendo correctamente la señal, o está funcionado bien?

Gracias por adelantado

4
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Siri
Aprendiz 🖌️

Hola. Tengo el mismo problema, compre un ventilador de techo y al año aprox me ha dejado de funcionar, el mando emite señal pero el ventilador ni se mueve, ni se enciende...sabeis porque puede ser?

1 like
25/06/23-22:17
Josep X
Aprendiz 🖌️

A mi me ha pasado lo mismo con un ventilador DC Inspire Vicen. Ahora hará un año que lo compré y ha dejado de fucionar el ventilador y la luz. En cambio el mando si que emite señal. Un instalador electricista ha comprobado que la tensión si que llega hasta el ventilador pero no hace nada, por lo que deduzco que será un problema del receptor. Ya me he puesto en contacto con atención al cliente a ver si me consiguen un receptor de señal.

13/07/23-17:00
BlankUser
01/06/21-10:56

Pintura de pared luxens

Hola hace un tiempo pinté una pared con un color: LUXENS PAREDES DE INTERIOR/ SALONES Y HABITACIONES / VERDE PISTACHO 3 CÓDIGO DE BARRA: 424019 687731. necesitaría ese mismo color, pero no la encuentro en la web. Atención al cliente me recomendo entrar a este foro para que un empleado de la seccion me indicara si aún la tienen. Vivo muy lejos de la zona y gustaría saber si la tienen con esta misma referencia antes de pasarme. Voy mal de tiempo y quiero ir a lo seguro.

Gracias,

espero respuesta

1
LeroyMerlin
Community Manager
Animador

Hola @MARISOL55 , en primer lugar agradecerte por participar en la Comunidad, hemos remitido tu consulta a nuestros expertos para darte una respuesta a la mayor brevedad.

02/06/21-11:08
BlankUser
01/06/21-10:33

Queja

El pasado sábado 29 de mayo, compré un grifo de ducha marca Roca modelo Atis. El domingo al instalarlo, nos encontramos que sale agua por un poro frontal en el cromado. El lunes 31, acudimos al centro de Sabadell, explicamos lo sucedido y no lo quisieron cambiar, ni el personal de sección ni hablando con el supervisor, indicando que tenia que llamar al servicio técnico!! Pero si me lo han vendido defectuoso! No hacía ni 48h que lo había comprado, que va hacer el servicio técnico ponerle un parche? No tiene sentido. Deberían especificar que en caso de defecto de fábrica no se hacen devoluciones y obligan ha acudir al servicio técnico. El servicio técnico ha recogido los datos y quizás en una semana podrá venir un técnico para ver qué ocurre y supongo que proceder cambiarlo... Ahora me encuentro con dos grifos, uno viejo y otro nuevo, los dos pierden agua, y sin el dinero. Recalcar que no solicite devolución ni cambio de modelo, quería el mismo.

2
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola, @Eva_gs

Como te han indicado los compañeros es necesario que acuda el servicio técnico cuando se detecta un fallo de producto al instalarlo. Si tienes problemas con el servicio técnico de la marca, escríbenos por privado facilitándonos tus datos, el ticket de compra y tienda donde lo realizaste.

Saludos.

07/06/21-13:44
BlankUser

Entonces deberíais especificar que en caso de comprar un producto defectuoso no os hacéis cargo y debemos acudir al SAT. Un grifo recién comprado con un agujero que no debería estar y por lo tanto sale agua, no es para llamar al SAT. Lo tendré en cuenta para próximas compras y realizarlas en otros establecimientos. Rellené hoja de denuncia y seguiré adelante.

09/06/21-19:16
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10
20 puntos Club
BlankUser
01/06/21-07:43

Modelo y potencia de equipo de aire acondicionado

Hola, estoy mirando el equipo de aire acondicionado referencia 81959545. La descripción es: Aire acondicionado 2x1 GENERAL ELECTRIC Prime 3000+2000 fg.

Me gustaría saber el modelo exacto del equipo, y la potencia. En la ficha tecnica dice que es un Haier, y en los detalles pone una potencia diferente a la descripción.

gracias

3
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BlankUser

Estimado cliente, informarle que hemos consultado su duda con el proveedor y nos indica que dicho modelo de A/A es General Electric y que la potencia del 2x1 es 3000+3000 fg.

Hemos procedido a modificar dichos datos en nuestra web.

Reciba un cordial saludo

01/06/21-15:23
BlankUser

Hola, he visto que la habeis actualizado, gracias.

Ahora el problema es que ya lo tengo en el carrito de compra, pero cuando hago click en tramitar pedido me sale un mensaje diciendo que el producto no está disponible para compra online ¿? gracias

01/06/21-18:31
BlankUser
31/05/21-22:27

Impermeabilización piscina

Tengo una piscina la cual la tenía pintada, pero el año pasado me di cuenta que tenía alguna fuga, este año antes de llenarla, he decidido impermeabilizarla, pero tengo una duda, he limpiado con un cepillo la pintura que tenía puesta, la cual encima de esta pintura aplique, resina de unión, encima de esta resina aplique sikalastic de la marca Sika, la aplique con brocha, le di 3 manos a toda la piscina, mi duda es, que hoy después de más de 24h, de secado, he mojado un poco las paredes y parece que donde cae agua el sika pierde algo de color, es normal? Mi miedo es que quiero pintar encima del sika(pintura piscina cloro caucho) a que esté se caiga todo o debo de poner una capa de cemento entre el sika y la pintura? Muchas gracias por su ayuda!

BlankUser
31/05/21-22:25(editado en 03/04/24-11:01)

Placa solar bomba piscina

Hola!!!!

Podria usar una placa solar para hacer funcionar una bomba de piscina desmontable ,de 3,05x0,76 y caben unos 480litros.

la bomba pone que tiene 30w de porencia.

podria conectarla a una placa solar y que funcionara cuando le diera el sol?

es posible?que necesitaría?

Sostenibilidad
2
BlankUser

Hola @Talera

Efectivamente, se puede conectar una placa solar, pero además, necesitarías una batería, un inversor y un controlador de carga. Lo `pùedes encontrar todo en los packs de Xunzel. Estos packs te permiten realizar una instalación sencilla y la puede hacer uno mismo, ya que viene con todos los componentes y esquema de montaje.

Aunque necesitaríamos saber las horas de uso al día, para esa peque´ña potencia, sería suficiente con el siguiente kit: [Kit Solar 1 panel 80W, batería 560Wh, inversor 300W, genera hasta 360Wh/d](https://www.leroymerlin.es/v3/search/search.do?keyword=Kit Solar 1 panel 80W, batería 560Wh, inversor 300W, genera hasta 360Wh/d)

En este kit puedes encontrar:

• 1x panel SOLARPOWER-80W
• 1x batería SOLARX-48Ah
• 1x inversor MJ-300W-12V + USB
• 1x controlador de carga y descarga solar
• Cables y conectores
• Manuales y esquema de montaje

Espero haberte ayudado

¡Muchas gracias y un saludo!

01/06/21-05:45
BlankUser

Buenas tardes, tengo tres lamparas de techo modelo Alisio, de las cuales dos, se han quedado una en la luz fría y la otra en cálida, sin posibilidad de cambio a otra tolanidad. El mando si que va, enciende apaga la luz , el ventilador... Estoy viendo que es un aparato muy caro para lo malo que es. Que me aconseja, desmontar las dos lamparas y llevarlas a tienda? Con lo que nos costó de montar!!!!!

01/06/21-17:26
BlankUser
31/05/21-21:23

Planchas aluminio

Hola a todos,

Estoy pensando en poner una plancha de aluminio para tapar el toldo de la terraza y que no se estropee tanto a la intemperie.

Mi idea es poner algo como en la foto adjunta, de 275 x 25 cm pero no lo encuentro con el buscador de la tienda online ¿alguien me puede aconsejar si las tienen en la tienda o donde puedo encontrarla?

EC01FCBD-FDF9-445A-BA25-79227E065174.jpeg

Gracias,

Carlos.

1
micato
Estrella 🌟

Lo mejor es que busques metacrilato que te va a salir mas barato y hay empresas que te lo hacen a medida a buen precio.

31/05/21-21:54
BlankUser
31/05/21-21:05

Baldosas Acacia, protección y restauración

Hola,

Hace un año puse las baldosas de acacia en mi terraza y el resultado fue espectacular (https://www.leroymerlin.es/fp/81972584/pack-de-9-baldosas-exterior-madera-de-acacia-30x30-cm#oct8ne-opened).

Os quería consultar si alguno de vosotros me recomienda el uso de algún protector o restaurador del color porque no le puse nada y ha perdido bastante.

Adjunto una foto de su estado actual.

Gracias!

Carlos.

3
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LeroyMerlin
Community Manager
Animador

Hola @CarlosMed , hemos pasado tu consulta a los especialistas para que puedan facilitarte la información que solicitas.

01/06/21-08:33
BlankUser

Hola he comprado el suelo de baldosas Acacia, unos me dicen que no hace falta hacerle el corte al sumidero y otros que si, mi pregunta es se le debe hacer o no?

28/06/22-10:24
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