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nuriba
Aprendiz 🖌️
18/05/20-13:28

Buenas tardes, el 17 de abril compramos 4 paquetes de friso pino natural. Nos llegaron los 4 paquetes defectuosos. La mayoria de las piezas estaban agrietadas, los nudos estaban vacíos (agujero). Solamente pudimos aprovechar un paquete. Nos pusimos en contacto immediatamente con atención al cliente. Muy amables nos comunicaron que nos harían llegar unos paquetes nuevos y se llevarían los que nos habían llegado en mal estado. A día de hoy (un mes después), aún no sabemos nada al respecto. Hemos llamado varias veces y nos dicen que estan en ello. No nos han llamado para informarnos de nada y seguimos con el material en mal estado en casa a la espera de que nos lo cambien. A alguien le ha pasado lo mismo? porque estoy por anular el pago a ver si así reaccionan.

superlopez87
Aprendiz 🖌️
18/05/20-11:31

Buenos días me gustaria realizar una consulta si es posible para comprar material.

me gustaría comprar materiales para cambiar el suelo sintasol que tengo actualmente y a ser posible aislar ruidos de vibración con el vecino de abajo(dado que se queja mucho del ruido de mi vivienda). He visto que poniendo una base aislante COPOPREN mas luego suelo laminado.

Mi consulta es si se podría poner la base aislante directamente sobre el sintasol. Un saludo y gracias

Direxamar
Aprendiz 🖌️
18/05/20-11:18

Buenos dias,

realice una compra de baldosas y al abrirlas resulta que no son modelos iguales (el paquete contiene 7 baldosas), e imaginaba que aunque vinieran modelos distintos al menos se repetirian la mitad...

La cuestion es que si una vez abierto el paquete se puede realizar la devolucio

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Teluluro
Aprendiz 🖌️
18/05/20-10:30 (editado)

Este es mi primer mensaje. Gracias por aceptarme en la Comunidad. Un saludo a todos.

Realizé un pedido online el 3 de abril de 2020 y recibí la factura a nombre de particular. Solicité el cambio a nombre de empresa porque no conseguí hacer el pedido de esta manera a través de la web, es decir, no conseguí modificar la dirección de facturación.

A los dos días me respondieron por correo que estaban en ello.

Cinco llamadas y catorce correos (a distintas cuentas) después sigo sin factura.

He tenido paciencia por la pandemia pero tampoco me han mandado el pedido completo y no me envían lo que falta. Pero cobrado está.

¿Alguien me puede ayudar?

DiegoCallegari
Aprendiz 🖌️
18/05/20-10:08

Buenos días,

Necesito hacer la reparaci´´on de 2 piezas de acrílico de la mampara del plato de ducha que se ha roto. Tratase de una mampara angular corredera. Leroy vende solamente la pieza de acrílico individualmente?

Un saludo,

Mirenalai
Aprendiz 🖌️
18/05/20-10:05

Buenos días:

Acabo de recibir el pedido online que realicé el 10 de mayo (058-149146) a través de XPO logistics.

El caso es que está incompleto:

- Era 1 x pavimento arizona (esto correcto)

- y 4 x peldaño arizona (´sólo se me ha entregado uno)

DAdo que he pagado por todo, pido solución al problema. Me dirijo aquí porque en nngún teléfono responden.

Gracias y un saludo,

Miren

ArturoEE
Aprendiz 🖌️
18/05/20-09:53

Buenos dias, el tema de la pergola Tijuana en partes como va? en la pagina web vienen 3 opciones, la pergola por 599 euros (agotada), la parte 1/2 159 (agotada) y la parte 2/2 440 euros (disponible).

correoderobert
Aprendiz 🖌️
18/05/20-09:42

Buenos días, como profesional de la reforma estoy a la espera de saber si se puede entrar a la tienda para ver muebles de baño que necesito, he probado telefónicamente para realizar consulta y me ha sido imposible contactar, sabéis si los profesionales tenemos acceso??, Si se puede, puedo ir con acompañante??, Gracias