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Se nos ha roto la tulipa del ventilador de techo orbegozo cp92105,la tendrían? Gracias
Hola, te dejo un enlace de una tulipa del ventilador que comentas que le sirve, ya que la hace orbegozo y es la misma. https://amzn.to/2ZHCKx9
Hola, os escribo para preguntaros qué tipo de taco debería comprar en esta situación: Tengo un mueble de cocina que contiene un cajón con un gran peso. El cajón se sostiene mediante unos rieles que están atornillados a dos paredes de aglomerado. El problema es que estos tornillos han vencido, por lo que me gustaría poner un taco para que haga presión en la pared de madera aglomerado y así que no venza. Obviamente, al ser aglomerado debería ser un taco especial, teniendo en cuenta que el grosor de la madera es de 2cm. ¿qué tipo de taco debería poner?
Gracias.
Hola,
Cualquier taco que pongas va a reventar la madera, ya de por si debilitada.
Debes de comrpar masilla reparadora.
La aplicas en roto de madera que tengas.
Con un lija , despues de que seque bien, igualas la superficie.
Ya puedes atornillar de nuevo.
Un saludo y ánimo.
Buenos días, si, si taladras con la broca adecuada (8mm) y le metes una espiga (taquito de madera) con pegamento de poliuretano en ambas piezas (aglomerado y espiga) lo dejas secar 24 horas, con un cuter limpias el sobrante de pegamento una vez seco y con una broca para madera o metal agujereas la espiga en el centro, el tornillo de la bisagra no se moverá, ya que estará atornillando en madera maciza.
Esto lo he comprobado en varias ocasiones.
Saludos.
El pasado 8 de mayo realicé un pedido que me dividieron en 2, haciéndome pagar más gastos de envío.
EL pedido 058-129968 fue entregado el día 15 de mayo. De este pedido no me han entregado la factura.
Del pedido 058-129967 no he tenido ningún tipo de información por su parte.
El día 11 de mayo me enviaron la factura de dicho pedido. Según lo que indican en su página Las facturas de los pedidos se envían al correo electrónico que hayas utilizado en tu compra, en formato PDF, una vez expedida la mercancía de almacén.
Para certificar su salida de almacén por lo menos desde el día 15, que revisé el estado del pedido en mi perfil, se encuentra "entregado al transportista".
Ya me he puesto en contacto con ustedes por vía telefónica y me aseguraron su llegada para hoy 26 de mayo, agarrándose al Covid-19, y que abrirían un "caso". Además del contacto telefónico, también escribí en un formulario de contacto. Todas estas veces me petición ha sido conocer cuál es la empresa de transportes encargada del reparto para ponerme en contacto con ella. Ya que me parece muy serio que una empresa de transportes retenga un paquete durante 11-15 días.
Llevo varios días intentando ponerme en contacto vía telefónica y me cuelgan directamente o me cuelgan después de decir que todos los asesores están ocupados (por lo menos la vez que pude contactar estuve 10' de espera...ahora me cuelgan).
No he tenido ninguna comunicación por su parte en ningún momento (salvo la confirmación del pago y el envío de factura vía mail) y he tenido que ser yo el que esté persiguiéndoles constantemente (con resultados nulos).
Solicito que me informen del nombre de la empresa de transportes que tiene retenido mi pedido, porque ya que ustedes no se preocupan por el servicio que ofrecen estoy intentado hace días gestionar la llegada de mi compra (que he pagado el día 8 según hice el pedido).
Hola @PabloT
Sobre el pedido 129967 te informamos que nuestros compañeros est´án revisando el estado con almacén y la agencia de transportes. Así mismo nos consta que solicitaste la cancelación del pedido con fecha 27/05. Por favor, confírmanos si estos es correcto para agilizar la gestión de tu incidencia, ya sea con la gestión del retraso en la entrega o la cancelación del mismo.
Si aún no has recibido la factura del pedido 129968, indícanoslo por favor, para que podamos hacer llegar la petición a nuestros compañeros.
Un saludo.
HOLA. TENGO CANALÓN DE PVC DE COLOR COBRE. QUISIERA SABER SI SE SIGUE VENDIENDO EL TAPÓN Y EL MANGUITO DE CONEXIÓN CLASSIC DE LA MEDIDA 120. EN LA WEB SÓLO VEO DE 80
Hola @AranZulaika
Te recomendamos que consultes a los expertos en nuestros foros https://bit.ly/2N12Fd2, o si lo prefieres a nuestros compañeros de tu tienda mas cercana. Estamos seguros de que podrán ayudarte.
Un saludo.
Buenas tardes.
Quiero hacer constar lo vergonzoso y desquiciante que és el servicio de atención al cliente de Leroy Merlin.
Disculpen, corrijo, inexistente servicio de atención al cliente.
Llevo tres días intentando contactar con alguna persona a través del número que indican, siendo tarea totalmente imposible.
Se ve que debe de haber una sola persona atendiendo éste departamento ya que el cincuenta por ciento de las veces que he llamado me indican que todos los operarios estan ocupados en ése momento. ( El otro cincuenta por ciento, simplemente da tono sin que salte ni siquiera la centralita.)
Tambien estoy esperando que me contesten a un correo que les envié ayer.....
Viendo la poca atención recibida por los canales normales, decidí llamar directamente a la tienda para que me aclarasen la duda.
Cual fue mi sorpresa, que la única explicación que tuve me vino de una centralita, la cual me soltó una parrafada que no me solucionó nada en absoluto.
Me parece ridículo que en los tiempos que corren y teniendo en cuenta la imagen que muestra ésta cadena, que tengan un servicio tan desatendido e inútil.
Hola @pal_javi
Por favor, si necesitas que te ayudemos, facílitanos mas datos sobre tu incidencia por mensaje privado.
Un saludo.
Hola @jusear84
Si necesitas nuestra ayuda, por favor indícanos por mensaje privado más detalles al respecto.
Un saludo.
Hola
Tengo una incidencia en el cuarto de baño que me hicisteis desde hace 6 meses y nadie se digna a responder.
Evidentemente tengo el proyecto y las facturas por lo que en el plazo de 48h comenzaré a tramitar por otras vías legales la reclamación, evidentemente reclamando daños y perjuicios.
Espero que alguien, en algún lugar del mundo de Leroy Merlín, cumpla el CONTRATO en el que tienes garantia de reparación.
Atentamente,
Hola @JacobMolina
Para ayudarte, necesitamos que nos indiques por mensaje privado el número de pedido, tienda en la que lo hiciste y contrataste la instalación y un teléfono de contacto.
Un saludo.
Buenas tardes,
Me podrian ayudar a saber como esta un pedido que hace varios días que aparece en reparto y no lo recibo. El pedido es el 058-354144. O me pueden dar el nombre de la empresa de mensajeria para que pueda hablar con ellos? No consigo encontrar ningún teléfono de contacto operativo....
Mil gracias