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Azu@
Aprendiz 🖌️
22/06/23-13:04

Buenas tardes:
Escribo por aquí porque ya estoy aburrida de realizar llamadas a atención al cliente y no recibo respuesta.
He realizado la compra de dos ventiladores la semana pasada y uno de ellos el Aruba plus, no funciona el ventilador, aunque si la luz y todo lo relativo a la luz.
Tras el encendido y pulsar la tecla F/R en el mando, suena el primer bip, gira media vuelta, deja de funcionar y posteriormente suenan tres bips. Podría ser problema de sinconización del mando con la centralita pero llevo desde el sábado con el instalado, momento en que realicé la primera llamada a atención al cliente y no he recibido respuesta alguna después de realizar una llamada al dia durante esta semana y contestarme que me van a llamar a lo largo del dia todos los dias porque según ellos ya es algo URGENTE, pero parece que EL CLIENTE tiene que esperar a que lo resuelva el ESPIRITU SANTO porque de Leroy Merlin no llaman ni saben responder cuál es el problema.
Yo vivo en Segovia y tras una semana con el ventilador sin funcionar, me veo obligada a realizar un viaje a MADRID a descambiarlo.

Puntuación para atencion al cliente de Leroy Merlin: 0

No responden ante cualquier indicencia como ha sido mi caso. NO RECOMIENDO REALIZAR COMPRA ONLINE SI VIVES FUERA DE MADRID porque finalmente tienes que dar el paseo si algo no funciona.

Sonia Gómez
Aprendiz 🖌️
22/06/23-10:16 (editado el 27/06/23-11:40)

La compra online te lo trae a casa o hay que ir a recogerlo?

512491914_AUTO
Aprendiz 🖌️
22/06/23-06:50

Hola. Necesito ayuda para saber si el temporozador del ventilador no funciona.
Os paso lo que hago:

  1. Pulso la velocidad, (p ej Velocidad 3)
    2 le doy al boton de 1h
  2. No toco ningun boton mas
    Y el ventilador nunca se apaga.
    Si alguien me puede ayudar lo agradezco.
    Saludos
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germancaba
Aprendiz 🖌️
22/06/23-05:06 (editado el 23/06/23-07:13)

Otro día más

Seguimos esperando a que una instalación programada y pagada para hace 2 días se realice, La pergola (4.500 Euros) sigue a la intemperie mojandose y pudriéndose con las lluvias...

Seguimos sin que Leroy Merlin aporte ninguna solución y ni siquiera se digne en llamarnos...

Supongo que ni mi empresa ni yo volveremos a comprar en LEROY MERLIN

Y a partir de ahora, todos a comprar en el Corte Inglés / BRICOR donde lo más importante es la atención al Cliente a diferencia del nefasto servicio de todo el Grupo ADECO

Ana María
Aprendiz 🖌️
21/06/23-19:53

Quisiera saber qué resina epoxi es mejor para manualidades (llaveros, colgantes, pendientes...)
y si las venden de 500ml o menos?
Gracias.

Guillaume
Aprendiz 🖌️
21/06/23-18:09

hola
estoy instalando el parasil excentrico que acabo de comprar pero no logro desbloquear el pie giratorio. como hacerlo ??

crispe
Aprendiz 🖌️
21/06/23-16:45

alguien sabe las dimensiones del Pack de 2 filtros universales A/A anti bacterias virus

pack filtros aire acondicionado pared
Joseba
Aprendiz 🖌️
21/06/23-13:26

la estanteria queda separada de la pared por el rodapie.
cómo hago para fijar la estanteria a la pared?
que pongo en el hueco?