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Bricolador4175172
Visitante 👋
22/04/24-12:49 (editado en 23/04/24-10:33)

Compré en diciembre de 2023 un somier de 160x190 en la tienda online de Leroy Merlín que nunca ha llegado, ni se me ha devuelto el dinero (119€).

He escrito varias veces al vendedor (KOSMI), y a servicio de atención de Leroy Merlín, y aquí sigo a 22 de abril de 2024 (4 meses después), sin el somier y sin el dinero de vuelta.

Estoy muy decepcionada y muy enfadada.

El vendedor (KOSMI a través web Leroy Merlin) intentó hacer una primera entrega a domicilio a una dirección errónea (culpa suya, no mía, en mi ficha y perfil aparece dirección correcta) y a partir de ahí, todo mentiras y falsas promesas. Primero que volvían a intentar una segunda entrega a domicilio (falso), después que debía yo ir a buscar el somier a oficina de repartidor (un somier de 160x190??? a pie durante más de 2km??? no todos tenemos furgonetas ni camiones!), finalmente pedí devolución del producto desde misma oficina de repartidor donde estaba el somier y KOSMI dijo que se encargaban ellos de devolverlo a su almacén y que me devolverían el dinero menos la diferencia del transporte (pensé que era injusto pero que al menos tendría algo del dinero de vuelta...), pues también fué FALSO porque ni me han devuelto nada, ni he sabido nada más de ellos.

También he rellenado el formulario de contacto de Leroy Merlin varias veces y no he conseguido nada. Insisten que debo contactar con el vendedor. Pero si compré desde la web de Leroy Merlin, ¿eso no da a Leroy Merlin alguna responsabilidad????

Leroy Merlin: aceptad la responsabilidad y ¡haced algo para ayudar a vuestros clientes! Interceded con vuestros socios vendedores que bien que vendéis en su nombre a través de vuestra web.

Quiero mis 119€ de vuelta.

Bricolador3846179
Visitante 👋
22/04/24-12:10 (editado en 23/04/24-10:32)

como la mayoría de la gente que ha comprado online, tuve la mala suerte de que se me haya cobrado dos veces un pedido realiza online. es decir el día 15 de abril pague los pedidos y números 24106L22135-A y 24106L22135.-B por un importe de 247 euros y cual es mi sorpresa cuando veo que se me ha descontado el día 17 de abril por un importe de 169 euros y 78 euros duplicado. Por lo que me pongo a llamar dos días seguidos a atención al cliente y se me comenta que debo esperar 24/48 horas para que me contesten. Pero me acabo de dar cuenta consultando en Internet, que es una costumbre de cobrar dos veces a los clientes comprando online. Por lo que les ruego me notifican por email a semilladina@hotmail.com, que efectivamente la gestión de reembolso sea efectiva lo antes posible debido a que sólo me limite a compar dos artículos y no 4. a la espera de su contestación

enriq854_LM
Visitante 👋
22/04/24-11:40

Necesito quitar un árbol viejo con raíces muy profundas. No quiero utilizar productos químicos, sino desplantarlo y sacarlo de la tierra. Ayer lo estuve intentado durante 3 horas y apenas se mueve. Agradecería cualquier sugerencia. Gracias

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Bricolador3500909
Visitante 👋
22/04/24-10:13

Buenos dias,tengo dudas con este porcelánico,es para poner alrededor de la piscina,sé que es C3 pero alguien que lo tenga me puede decir que tal va mojado y con los pies descalzos?
coje mucha temperatura con el sol?

que color de gresite le pusisteis a la piscina?
muchas gracias 😊 😊

Solucionado
Carol
Aprendiz 🖌️
22/04/24-09:27 (editado en 22/04/24-10:06)

buenas, tengo una mesa de melamina que ya no uso y la queria poner en el patio,lo malo es que la melamina de la lluvia aun con funda se ha abombado,estaba pensando en cubrirla, he visto que el microcemento iria genial pero para solo una mesa me parece una solución cara, podeia cubrirla de cemento o echarle barniz para exteriores serviría???

Solucionado
Javichu
Visitante 👋
21/04/24-21:36

Muy buenas noches recientemente adquirimos un foco solar de la marca inspire y cuando se aproxima a la pared se apaga. me gustaría saber el motivo porque ocurre esto ya que se apaga en la posición donde los tornillos van a la pared

Espero su respuesta

Un

Mario
Aprendiz 🖌️
20/04/24-21:16 (editado en 22/04/24-07:22)

Buenas!!!!

Estoy camperizando mi furgoneta camper y ya esta casi temimada, en la parte de la cocina ( en lo que seria la pared) quiero poner un chapon finito y poner algo que imite a los azulejos de una cocina, alguien podría recomendarme que poner?

Muchas gracias.

Bricolador3975925
Visitante 👋
20/04/24-15:08 (editado en 22/04/24-07:21)

Buenas tardes:

He realizado una compra pero no me solicitaron tarjeta del club

¿Qué tengo que hacer para que el valor de mi compra se asigne a mi tarjeta? Supongo que se podrá hacer en un plazo posterior a la compra

¿Es así?