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Luis
Aprendiz 🖌️
29/08/23-21:58(editado en 29/01/24-13:04)

Parquet isnos mod36

He tenido una pequeña inundacion en casa y me gustaria poder conseguir 2 cajas minimo o lo que pueda para poder sustituir las lamas estropeadas ya que son unas 17 unidades las que estan mal, este producto me comenta Leroy que ya no lo venden porque no lo fabrican, se supone que tengo garantía hasta finales de este año, me gustaria si algun usuario le sobra podérselo comprar, gracias

Para toda la casa
Juanmaria
Aprendiz 🖌️
29/08/23-21:53

Recambio para tela de toldo

Buenas noches, hace unos años instalé estos toldos en casa. La tela está pasada y es el momento de cambiarlas. El problema es que no recuerdo el modelo que es, tengo el manual de montaje pero solo aparece en la portada BW17000 2.95x2. Os agradecería alguna información sobre el modelo exacto o la referencia del recambio que necesito comprar, en color granate a ser posible si lo hubiera, con el fin de no equivocarme. Muchas gracias.

Recambio para tela de toldo
Terrazas
1
MartaCu_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @Juanmaria , atendiendo a tu consulta , los toldos parecen ser el modelo Eco de rayas amarillas. De este modelo de toldo disponemos de recambios de la estructura pero no el recambio de la lona .

Un saludo

01/09/23-08:06
mrime
Aprendiz 🖌️
29/08/23-20:46(editado en 29/01/24-13:03)

Problema compra online

Hace un tiempo intenté hacer un pedido online a través de la página web y al darle a Tramitar pedido, la página se quedaba bloqueada. Al final tuve que hacer el pedido por teléfono. Este problema me paso con varios navedadores que tengo instalados en el ordenador (Firefox, Brave, Chrome, Chromium). Hoy he intentado hacer otro pedido online y me vuelve a pasar lo mismo.

Garajes
1
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @mrime Sentimos las molestias. Por favor, ¿puedes facilitarnos mediante mensaje privado las referencias de los productos que deseas adquirir y si es con recogida en tienda o envío a domicilio? Gracias. Un saludo.

30/08/23-14:29
Misión sugeridaVer todo
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10
20 puntos Club
Ricardo
Aprendiz 🖌️
29/08/23-17:31

Vincular bombilla Lexman con Alexa

Buenas tardes, me es imposible conectar las bombillas Lexman con Alexa, aún descargando la App Enki. No se empareja la App con Alexa una vez tengo la bombilla conectada a Enki. Necesito asistencia para poder lograrlo ya que compré esas bombillas sólo por esa opción, fueron las que ustedes me recomendaron. Gracias

Para toda la casa
2
Diego_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

¡Hola Ricardo!

Para conectar tus bombillas LEXMAN compatibles con Enki a los sistemas de domótica como Amazon Alexa o Google Home, necesitas la box Enki, ya que necesitas este puente para realizar las conexiones con domótica de terceros.

Te lo dejo enlazado a la propia respuesta.

Espero que esta información te sirva de ayuda. En ese caso, por favor, marca la respuesta con la opción “Se ha resuelto mi duda” para que sea útil para otros usuarios. Para hacerlo: haz clic en los tres puntos que se encuentran en la esquina superior derecha de esta respuesta que has obtenido del experto.

Box enki lite inspire
ENKI
Box enki lite inspire
30/08/23-11:40
Ricardo
Aprendiz 🖌️

Buenas tardes Diego, gracias x tu respuesta...esto me confirma las sospechas, debería estar mejor informado este detalle y el personal de Leroy Merlin debería comentarlo, ya que yo solicité una bombilla que la pudiera vincular a Alexa. Con ese "puente" si que se puede, pero me obviaron esa información y me parece que deberían no haberlo pasado por alto.

09/09/23-15:43
Laura
Aprendiz 🖌️
29/08/23-07:49(editado en 29/01/24-13:03)

¿Como poner una reseña?

Hola! no se como puedo poner una reseña de un producto que he comprado y me ha gustado. En esta página https://www.leroymerlin.es/opiniones-producto/ pone que me envian un mail y puedo valorar, pero lo compré la semana pasada y no he recibido ningún correo. ¿Cuanto suele tardar? Muchas gracias!! un saludo

Para toda la casa
Recomendado por 6 miembros
6
77
Ver más comentarios
Bricolador1525167
Visitante 👋

Buenas noches. Preguntamos por aquí ya que en Atención al cliente de Leroy Merlin siempre contestan a nuestros emails dando un número a nuestro caso y diciendo que ya se pondrán en contactoc con nosotros, pero seguimos igual:

  • ¿Dónde está el plato de ducha Suit que pedimos y pagamos (incluida la instalación y las obras) el 29 de octubre de 2024? Las obras están paralizadas en nuestro baño y no han podido instalarlo porque NO HA LLEGADO a día 19 de diciembre de 2024!!!
  • ¿Dónde están el MUEBLE de lavabo y el ARMARIO Lignes que pedimos y pagamos el 29 de octubre de 2024 (incluida la instalación)? El baño está sin lavabo y no han podido instalarlo porque los muebles NO HAN LLEGADO a 19 de diciembre de 2024!!!
  • ¿Hasta cuándo vamos a tener que estar en estas condiciones?****estar en estas condiciones?
(editado)
19/12/24-19:57
Bricolador4879442
Visitante 👋

llevamos dos meses esperando la instalación de una mampara pagada el 21/10/24 y después de haber tenido que solucionar nosotros el problema que tenía porque le faltaba una pieza que la hemos pedido nosotros a fábrica. Llevo un mes esperando a que me manden un instalador pero no les da la gana enviarlo y lo más indignante es que para nuevas ventas están dando fechas de instalación esto ya es una estafa.

21/12/24-19:34
MDS54
Aprendiz 🖌️
28/08/23-17:53

Ventilador Inspire

El mando del ventilador funciona en cuanto a las velocidades, pero no apaga la luz con el On/Off, con lo que para que funcione el ventilador tiene que estar la luz encendida, como se comprenderá es dificil de utilizar, alguna idea del problema (he probado otro mando exastamente igual y tampoco funciona) Gracias

Ventilador Inspire
Habitaciones
2
franjadoje
Aprendiz 🖌️

Buenos días. Por lo general el ventilador necesita corriente (que el interruptor de la habitación esté en "on") y también por lo general al ventilador se le puede apagar la luz. Al menos en los que tienen dos "cuerdas" para luz y velocidad, es asi. Gracias.

1 like
29/08/23-08:00
Ramesh_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola, Atendiendo a tu consulta, recomendamos que rellene formulario para revisarlo con el sat,

https://ayuda.leroymerlin.es/te-ayudamos/contactanos/ Un saludo

30/08/23-11:41
lmont204_LM
Aprendiz 🖌️
28/08/23-13:58

Puerta Lucerna

hola, el modelo de puerta Lucerna (el normal, el plus no) es maciza de aglomerado, pero el canto de que es? MDF o madera? gracias

Para toda la casa
2
Virginia@BurjassotLeroyMerlin
Animador

Hola lmont204_LM, la puerta Lucerna es mdf

28/08/23-16:08
MartaCu_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola , atendiendo a tu consulta , la gama de puertas Lucerna el marco es de MDF y en el caso de la gama Lucerna PLus el cerco es de MDF hidrófugo .

Espero que esta información te sirva de ayuda. En ese caso, por favor, marca la respuesta con la opción “Se ha resuelto mi duda” para que sea útil para otros usuarios. Para hacerlo: haz clic en los tres puntos que se encuentran en la esquina superior derecha de esta respuesta que has obtenido del experto.

Un saludo

(editado)
29/08/23-09:22
Pepillo677
Aprendiz 🖌️
28/08/23-13:07

Herrajes cama abatible vertical

buenos dias

como bien pongo en el titulo, querría hacerme una cama abatible vertical en el salón y lo que más me cuesta encontrar son los herrajes de la cama me gustaría que se pudiera sujetar en la pared y en el mueble cama ,para darle más firmeza busco algo economico a ver si podeis ayudarme o si tenéis algún proyecto , me gustaría que pudierais

muchas gracias por todo

Herrajes cama abatible vertical
Habitaciones
1
Cristina_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @Pepillo677: Lamento indicarte que en Leroy Merlín no trabajamos actualmente ese tipo de herrajes. En la tienda online puedes encontrar esta referencia de un vendedor alojado en nuestro MKP. Pero creo que no es exactamente lo que buscas.

Animamos a los usuarios de la comunidad a apoyarte en este proyecto aportando ideas y consejos !

Un saludo !! Cristina

05/09/23-11:12
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