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BlankUser
26/04/22-17:53

Chimenea Pellet Insert de pellet EIDER 11 kW

Buenas tardes, es la primera vez que escribo por aquí, pero a ver si me podeis ayudar... Quiero comprar esta chimenea de pellet y tengo entendido que estas necesitan un mantenimiento por detras, ya que sueltan como una carboncilla que hay que limpiarla de vez en cuando, si es insertable y no lleva railes. ¿ Como se hace esde mantenimiento? ¿Es posible añadir los railes a ese modelo?

Muchas gracias

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BlankUser

Hola @Martalop
Indicarte que este modelo Las guías laterales son para la extracción del equipo para la carga total de pellets. Para esto el equipo dispone de una base que se ancla al suelo. Evitando que se vuelque el equipo.
En el caso de la T de humos, los modelos insertables disponen de una caja de humos que forma parte de esa base. Por lo que la T de registro no es necesaria y los tubos de humos se conectan directamente a la caja. La parte extraíble comprende el extractor que al tirar del equipo, se desconecta de esa caja de humos.

Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.

Un saludo !!

27/04/22-10:21
BlankUser

No entiendo lo que me explicas. Que quiere decir? Que no necesita que se extraiga para su limpieza? Pero y si necesita alguna revision por algun fallo o algo, que habría que partir la pared?

28/04/22-06:16
BlankUser
26/04/22-15:27

Barniz marino vs. Barniz Exteriores

Estimados/as Señores/as,

Querría barnizar una antigua casa de madera en el jardín, construida con madera chapada (salvo el tejado). Esta puede tener contacto con el agua (lluvia) pero de forma ocasional, aunque está sometida a la humedad natural del campo.

Creo recordar que quien la construyó seguramente la barnizó con barniz marino (Titán yate), alquídico al disolvente.

Preferiría restaurarla con barniz marino como fue originalmente, pero consulto si repetir con un barniz marino (ese mismo o de otro tipo) sería buena decisión. O si por el contrario sería un problema y debería utilizar claramente un barniz para exteriores. Aunque aparte el problema sería tener que lijar toda la superficie, que además es bastante débil (chapa fina).

A ese respecto en su momento alguien me comentó que el problema del barniz marino es que no da buen resultado para jardín porque se descama. Pero no estoy seguro si esto es correcto o si existe alguna otra contraindicación real con el marino (para un ambiente no marino ni extremadamente húmedo).

Muchas gracias por su ayuda

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MartaCu_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @ARRoyo ,

atendiendo a tu consulta , en efecto el barniz marino con el paso del tiempo se descama y para tratar la superficie de nuevo se debe lijar para retirar el barniz antiguo y volver a tratar . En los barnices de exterior , en el caso de volver a tratar la madera de nuevo , tan sólo se debería limpiar la madera de polvo que pudiese tener por estar en el exterior y se podría volver a barnizar sin necesidad de tener que lijar la madera . En la gama de barnices de exterior disponemos de una amplia gama de tonos madera y con distintos acabados , en brillante , mate o satinado (un poco de brillo ).

Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.

Un saludo !!

Marta Cu

27/04/22-09:24
BlankUser

Hola Marta,

Te agradezco mucho toda su ayuda.

En relación con lo comentado previamente, quería consultar si sería posible barnizar con barniz de intemperie (de exterior) directamente sobre el barniz marino anterior o bien eso daría problemas (por que se descame o porque tienen distinta composición). Es decir mi consulta sería si en ese caso habría que lijar completamente el barniz marino anterior.

Muchas gracias!

29/05/22-16:54
BlankUser
26/04/22-13:42

Ayuda puerta interior

Buenas tardes,

Puede alguien decirme si existen puertas con grosor de 10 cm? Hemos comprado la puerta lucerna blanca y es de 7 cm. Y el paleta al verla nos ha dicho que deberia de ser mas gruesa o sinó comprar tapetas especiales.

No soy capaz de ver el grosor en la web, sabeis si existen de 10 cm??

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Javier_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @Melanie66

Respecto a su consulta le comento que las puertas que tenemos en las que no se especifica la medida del marco son de 7, hay algunos modelos de 9 y 11, le da la opción en el lateral derecho, pero de 10 no tenemos nada, necesitaría molduras con recrecido. Le adjunto enlace:

https://www.leroymerlin.es/fp/18069352/kit-de-5-tapetas-en-l-de-mdf-lacado-blanco-80-x-10-12-mm

Esperamos que esta información le haya sido de ayuda. En tal caso, le pedimos que marque la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !

27/04/22-08:53
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Solucionado
BlankUser
26/04/22-12:03

Servicio online nefasto

Entro en la web y veo una ventana que se adequa a mi proyecto, me aseguro que haya estoc, me aseguro de marcar la casilla de subirlo a casa, y la compro con entrega en 24 horas. Hasta ahí lo bonito.

Al día siguiente me llaman que no hay estoc, aunque yo me habia asegurado en la web. Esto un 31/03/22. Me dicen que el 23/03 tenian que llegarles, pero habia retraso. Bueno, me espero.

A la semana de esperar entro en la web y me pone entrega a partir del 1/5/22, o sea un mes después, y en el proceso me han hecho un abono y un pedido nuevo, pero en el nuevo pone entrega a pie de calle, cosa que protesto y la respuesta es que depende del repartidor...

Hoy 26/4/22 han aumentado la fecha de entrega a 11/5/22.

Ya son varios pedidos online que me pasa lo mismo, escusas y más escusas, y aumentan la fecha de entrega.

Vamos que anuncian entrega de dos horas, envio 24 horas, y historias de este tipo, pero en los pedidos que he hecho el mínimo de plazo de entrega ha sido una semana. Dije que nunca más haria pedidos en Leroy MErlin, pero me hacia falta una ventana y probé de nuevo por mi comodidad, pero ahora si, este es mi último pedido. Compraré las dos o tres cosas que me hacen falta por tener el mismo modelo, y me despido de Leroy Merlin.

Pero antes de terminar con esto, haré una carta de reclamación y pondré mensajes online para avisar a la gente de lo que hace esta empresa, que se burlan de mi y son unos impresentables. Y de nada me sirven escusas ni abrir casos que lo único que hacen es ganar tiempo y poner palabras bonitas para tapar lo nefasto del caso.

Mi tienda es compact Tortosa y este último pedido es 313-16290

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BlankUser

Buenas tardes, yo he tenido que ira consumo y poner una reclamación ya que hace un mes que estamos esperando nuestro pedido . Ahora estamos a la espera de recibir noticias de consumo , hay de plazo un mes para que contesten y a partir de ahí nuestro abogado abrirá un recurso por via judicial.

No pierdas el tiempo porque cada vez que llaman has de contar la historia al operador que atiende la llamada y se podrían ahorrar algún sueldo la verdad porque no solucionan absolutamente nada.

El comercio por ley tiene30 días hábiles para enviar un pedido y a partir de ahí ya lo debes llevar a la OCU. Te contestará cosumo con una cosa u otra y a partir de ahí según la solución o no que haya dado el comercio pues denunciar.

Yo por mi experiencia personal no recomiendo a nadie comprar nada para llevar a domicilio porque o bien lo pierden o bien lo traen roto.

Nefasto servicio. Tienen suerte que no vivo donde está la tienda porque a las siete de la mañana voy cada día a dar el coñazo.

23/05/22-14:44
BlankUser

Explico como termina todo:
A los dos meses ya harto del tema, mando varios mensajes en plan serio, y unos dias después me llama una chica. Después de pedirme disculpas me dice como esta el tema, que en la tienda no tienen estoc, y que desde fábrica les dan un tiempo de servicio de un mes, es decir, me tengo que esperar un mes y sin garantías. Pero la chica me dice que puedo elegir otro modelo de un precio parecido y medidas casi iguales, pero calidad superior, y pedir que me la manden desde almacén en lugar de tienda, ya que en el sistema le sale un plazo de entrega de cinco días.
A ver, yo no estoy por la labor de volver a pedir, pero al fin alguien de la cadena me da una explicación y una solución. Bueno tres, devolución del dinero, esperar un mes o devolución y pedir la ventana con envio desde almacén. Me convence de esta última, y que si en una semana no recibo la ventana puedo cancelar gratuitamente el pedido.
Como veo que al fin alguien toma cartas en el tema y me da soluciones, hago lo que dice y compro esa ventana, con envio desde almacén.
El pedido se hace y me dan fecha de entrega a los seis días, pero al fin el pedido se me sirve a los cinco días, y me lo suben a mi piso, dejando el producto dentro del piso. Además el transporte perfecto.
Al final, todo se solucionó, pero si las chicas de mi tienda en lugar de mirar el ordenador y limitarse a decir la fecha de entrega que sale allí, hubieran hecho alguna gestión, alguna llamada, alguna solución, pues todo habría sido diferente.

13/06/22-22:03
BlankUser
26/04/22-10:50

CALDERA ACS Y CALEFACCION

Buenos dias, tengo que cambiar la caldera (para agua caliente y calefaccion) en una casa de 100 m2 y dos baños. Me gustaria saber qué potencia necesito. Tambien me gustaría aclarar lo que explican de que hace falta una autorizacion del cambio en industria. De esto se encarga el instalador o tiene que hacerlo el usuario?. Saben si se puede hacer por internet, y si es antes o despues de la instalacion? gracias

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BlankUser

Hola @inigovillo
Atendiendo a tu consulta, indicarte que que para los m2 que nos indica y siempre que el uso de los dos baños siempre que no sean duchas simultaneas con una potencia de caldera de entre los 22-25kw sería suficiente.
A través de la web, la mayoría de los modelos de las calderas que trabajamos incluye la instalación básica de las mismas.
El certificado de industria es gestionado por la propia empresa instaladora por lo que usted no tiene que realizar ningún tramite, son ellos los que se encargan de toda la gestión.
Puede realizar la compra a través de la web o en su tienda Leroy Merlin más cercana a su domicilio.
A continuación le facilito el enlace a nuestra gama de calderas.

https://www.leroymerlin.es/calefaccion-y-climatizacion/calderas-y-aerotermia/calderas-de-gas?sort=default&gt=4-col&offset=1

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Un saludo !!

27/04/22-09:09
BlankUser
26/04/22-10:21

SOMIER CAMA VIKA

HOLA, ¿UN SOMIER DE 150 X 190, SIRVE PARA LA CAMA VIKA DE 197 X160?

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MartaCu_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @AILASORCP ,

atendiendo a tu consulta , la cama mod . Vika es apta para colchones de 190x150cm.

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Un saludo !!

Marta Cu

27/04/22-08:45
Solucionado
BlankUser
26/04/22-10:19

Manchas en las juntas de baldosas exteriores

Buenas tardes

Tenemos un suelo de terraza exterior al que le han salido unas manchas blancas, tienen aspecto de sal o moho. Es cierto que en el resto de juntas el color gris del cemento se ha puesto blanquecino, pero no tiene el mismo aspecto.

El suelo se colocó después de hacer una obra de aislamiento con tela asfáltica, por si os da alguna información adicional.

Incluyo dos fotografías de las dos zonas para que veáis la diferencia.

Qué recomendáis hacer para solucionar este problema?

Un saludo y graciasWhatsApp Image 2022-04-26 at 12.18.22 PM.jpegWhatsApp Image 2022-04-26 at 12.18.21 PM.jpeg

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BlankUser

@javiergarcia21 ha escrito:

Hola @dbpinedo

Respecto a su consulta mi consejo es que limpie la junta y la plaqueta con una hidrolimpiadora para quitar el moho, posteriormente quite la junta que tiene actualmente y rellene los huecos con borada flexible antimoho.

Esperamos que esta información le haya sido de ayuda. En tal caso, le pedimos que marque la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !

Muchas gracias por el consejo.

Lo revisaré en detalle.

Me gustaría saber el porqué de la creación de moho y si puede ser debido a algún defecto en el montaje. Es usual que esto suceda? Es la primera vez que me pasa en 30 años que tiene la terraza.

Por otro lado, el resto de juntas tiene un color no uniforme que me preocupa. Desde el primer día hay zonas blancas, grises y negras sin uniformidad ninguna. Puede ser un defecto del material utilizado?

Gracias

27/04/22-09:36
Javier_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Seguramente sea por la humedad, no influye el tipo de material, en la junta si porque penetra la humedad y sale el moho, y por eso es recomendable la que le digo que hace tipo junta de goma, pero seguramente sea por la humedad, no por los materiales. @dbpinedo

05/05/22-10:15
BlankUser
26/04/22-10:13

CAMBIAR JARDINERA EN SUELO POR SUELO DE TERRAZO

Tenemos una jardinera a ras de suelo, que está desde que se construyó el adosado (hace x50 años) y queremos quitarla y poner terrazo para así ganar unos metros.

¿Cómo debemos hacerlo? entendemos que primero habrá que poner cemento y nivelar para después poner el terrazo, ¿pero se pone tal cual sobre la tierra?

Un saludo y muchas gracias

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Javier_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @CrisValero

Respecto a su consulta le dejo un video tutorial para que pueda ver cómo nivelarlo:

https://www.leroymerlin.es/hazlo-tu-mismo/consejos/como-nivelar-suelo

También le dejo otro tutorial de cómo instalar la baldosa:

https://www.leroymerlin.es/hazlo-tu-mismo/consejos/como-instalar-suelo-ceramico-en-una-terraza

Esperamos que esta información le haya sido de ayuda. En tal caso, le pedimos que marque la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !

27/04/22-08:56
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