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SpawnSp
Aprendiz 🖌️
22/05/23-13:29

Buenos días,

Tengo una duda con un aplique solar INSPIRE Ipanema, el modelo con batería booster. La referencia es 84660270.

Resulta que en días aleatorios, al llegar la noche, la luz permanece apagada. Tampoco responde al botón de encendido del mando. Tengo que ir, sacarla de su soporte de pared, y pulsar el botón de encendido 3 segundos para que se encienda. Una vez hecho esto, la luz ya permanace encendida y el mando vuelve a funcionar. También he comprobado que la luz está en modo automático acercando la linterna del móvil, y efectivamente, el aplique se apaga automáticamente, encendiéndose de nuevo al retirar el móvil.

Entiendo que no es problema de la carga solar de la batería, porque de ser así, no se encendería al pulsar el botón. Tengo otras tres luces del mismo modelo, pero de primera generación (sin batería booster y sin selector de temperatura de color), que funcionan correctamente, encendiéndose automáticamente todas las noches desde hace ya 4 años.

También he probado a retirar la batería booster y dejar el aplique únicamente con la batería interna (por si es algún problema al saltar de una fuente de alimentación a otra), pero el comportamiento no ha variado.

Decir que ya he efectuado una devolución del artículo y comprado otro igual, pero éste también presenta el mismo comportamiento.

¿Sabéis si hay que hacer algo para que la luz se encienda todas las noches sin necesidad de intervenir?

¡Gracias!

Jesús S.
Aprendiz 🖌️
22/05/23-12:45(editado en 22/05/23-19:46)

Buenos días,

una vez saco el soporte de la balda ya no entra en la ranura indicada con un O. Algo hago mal. Muchas gracias por vuestra ayuda.

Uxue
Aprendiz 🖌️
22/05/23-11:12

Buenos días: Compré online la mampara Modelo TELLA (80+40 cm.) Una hoja fija+una abatible con referencia 87544225 https://www.leroymerlin.es/productos/banos/mamparas-de-ducha-y-banera/paneles-de-ducha/mampara-de-ducha-de-1-hoja-fija-1-abatible-cristal-6-mm-con-antical-incluido-modelo-tella-medida-80-40-cm-transparente-87544225.html y no venían instrucciones de montaje. ¿Podrían ayudarme? Gracias

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10
20 puntos Club
femanro
Aprendiz 🖌️
22/05/23-11:05(editado en 27/06/23-11:02)

Hola a todos,

he recibido un producto erroneo, un toldo en un color diferente al que yo pedí. El pedido es el Nº 058 - 153948. Llevo tres semanas liado entre correos y llamadas a atención al cliente, sin ningún resultado. La imagen que estoy dando a mi cliente es horrorosa y todo gracias a Leroy Merlin.

¿Alguien me puede orientar en que gestión puedo hacer para que se me preste la atención adecuada para solucionar un problema que ha venido por parte de Leroy Merlin?

Gracias y un saludo

Toldo zefir brazo extensible motorizado con cofre blanco tela topo 4.95x3
Solucionado
shugusESP
Aprendiz 🖌️
21/05/23-20:20

Hola, Buenos dias

Hace unos dias tengo un problema en un ventilador inspire cual es que le doy a apagar luz desde el mando y el ventilador no apaga la luz pero el caso es que hace el ruido como si hubiera recibido la señal que envia el mando(Beep) pero no apaga el led

María
Aprendiz 🖌️
21/05/23-11:02

Hola! Estoy reformando un costurero de madera, es de contrachapado sin tratar al natural y tiene unas flores pintadas con pintura acrílica. Lo quiero barnizar (es un barniz al agua) pero en una prueba, he visto que el barniz se mezcla con el color amarillo de la pintura y las flores amarillas no se ven nada. Hay algo que pueda hacer para proteger la pintura del barniz? para no tener que barnizar y pintar todo otra vez.

Leticia
Aprendiz 🖌️
21/05/23-08:58(editado en 27/06/23-11:01)

Buenos dias! hace un año compré un ventilador con luz y no funciona. no encuentro el ticket de compra y no tengo perfil con Leroy, con el registro de compra del banco es suficiente para tramitar el arreglo?

Luis Anthony
Aprendiz 🖌️
21/05/23-04:28

Taladro recomendado para uso domestico?