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Buenas.
Escribo pq tengo un Tiger shark XL y de un tiempo a esta parte ya no se hunde, se queda flotando con lo que no puede limpiar. No sé a qué puede ser debido ya que lo giro de todas las formas posibles para que se llene de agua cualquier recoveco pero aún así sigue subiendo de nuevo a la superficie.
No se si alguien puede darme una solución.
Gracias de antemano.
Hola @Vcaramo,
atendiendo a tu consulta te indicamos que si has revisado que no haya nada obstruido y si al obligarlo a hundirse sigue subiendo a superficie, puede que tenga algún error por lo que no cumple con los programas de limpieza.
En ese caso, te aconsejamos que o bien lo lleves a una tienda física para ver si te lo pueden revisar o si lo prefieres, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente link para que nuestros compañeros te puedan dar una solución a tu incidencia o ver posibles soluciones.
https://ayuda.leroymerlin.es/te-ayudamos/contactanos/
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!
Buenas. ¿Tienen servicio técnico en su tienda de Alcorcón para este modelo?
Gracias.
Un saludo
la semana pasada compramos esta guirnalda. La hemos dejado 2 dias enteros dandole el sol a placa solar pero no hace nada. Por la noche, el boton de atras de la placa parpadea en rojo. El pequeño cajetin donde se supone q puedes cambiar entre fuente alimentacion luz, solar o apagado, no hace nada... estoy haciendo algo mal? Estará en mal estado? Les agredeceria ayuda. Gracias por anticipado
Hola!
A mi me dio el mismo problema. A pesar de cargar todo el dia, no se iluminaban en modo solar.
Hay que apretar las bombillas una a una. Si alguna está un poco suelta, no funciona nada. Una vez apretadas, todo fenomenal.
@Diego_LeroyMerlin
Hoy, a 5 de Septiembre de 2024, siguen vendiéndolo y siguen con el mismo problema. Después de haber tenido que devolver uno por falta de la pieza de enchufe (otra devolución), descubrí el mismo fallo que comentan los demás de que en modo solar NO funciona ni con 48h de exposición al sol. Lo acabo de devolver, por segunda vez, y lo más gracioso es que el operario de DEVOLUCIONES me admite que NO van a retirarlo de las estanterías porque "se vende". Me parece UNA ESTAFA y muy poca vergüenza por parte del personal de Leroy Merlin.
Buenas.
He hecho un pedido por la web, lo he pagado con Oney y me han hecho el primer cargo de los 3.
En la pagina de leroy merlin me dice que no tengo ningun pedido pendiente, no contestan a los correos y no tienen telefono de atencion al cliente, en el chat solo te contesta un ordenador automatico, la verdad me esta pareciendo esto lamentable.
He confirmado el pago con Oney y que me lo han cargado en la tarjeta de credito, con la Referencia de pedido: QP5HMM75K
Espero que me contesten antes de tener que ir a una tienda, ya que la tengo a 60 km.
De cualquier manera ya me esta dando una mala impresion tremenda Leroy Merlin, solo veo quejas por aqui y esto de que no contesten no me parece normal, no hacen ni un tiket en la web que puedas seguir con los problemas, increible de verdad.
Hola @Alehc, el número que nos has facilitado no corresponde a ningún pedido, será algún dato de la financiera. Para que podamos ayudarte, indícanos, por mensaje privado, la tienda donde lo realizaste y el teléfono de contacto asociado a tu pedido
Saludos.
Al final me han anulado el pedido, y la financiera ha cancelado la financiación, ahora tendría que volver a pedir el mueble pero ya como que no me fio.
Llevo tres años intentando comprar un recambio del toldo de la pérgola Marbella 3*4. Siempre me dicen en las tiendas que no hay previsión, cuando pregunto qué solución me pueden dar me dicen que siga buscando, como en las antiguas tapas de los yogures. Como es posible que en tres años no haya recambios y haya opiniones de que están encantados. Un drama
Hola @Raulserna ,
para seguir intentando ayudarle , necesitamos saber la fecha de compra de la pérgola .
Un saludo .
Marta Cu
Buenas tardes, no lo recuerdo, mi problema no es la Pergola, es que el viento me rompió el toldo de l a Pergola y hace tres años que no tenéis recambios, el
modelo lo tenéis en la página web Pergola Marbella 3*4. Únicamente pido un recambio como el que ofrecéis en vuestra página web o en los centros, pero nunca hay y si preguntas te dicen que vayas probando entrar en la web y si haces una queja formal que te avisarán pero pasan los años y nada. No tenéis algún modelo similar que pueda utilizar?
saludos
Hola a todos,
recientemente compré una vivienda y ando realizando algunas reformas. Entre ellas, me gustaría anular 3 enchufes de superficie que hay en el salón y en la habitación principal. Estos enchufes de superficie están conectados directamente a una caja de registro.
¿Podríais echarme una mano para hacerlo de forma segura y eficiente?
Adjunto fotos.
Gracias de antemano!
Un saludo
Buenas tardes @ferrr13.
En primer lugar, quita del cuadro de la vivienda la electricidad, es decir, baja todos automáticos y diferenciales que dispongas.
Una vez no tengas electricidad, solo debes aflojar la clema en la que tienes conectados los enchufes, y extraerlos. Luego la vuelves a apretar.
Un saludo.
Buenas,
Quiero instalar una mosquitera Artens en un hueco de ventana de 120 x 65 cm. Me pregunto si la mosquitera 100cm x 100cm sería suficiente. Ignoro si el cajetin donde se recoge la mosquitera que según la especificación mide 32mm forma parte de la medida en altura que se especifica en el producto. Si no fuese así el conjunto mediría 132cm y valdría para el hueco de ventana donde quiero instalarla o no?
Gracias por anticipado a su respuesta.
Hola @alfson
Respecto a su consulta le informo que siempre y cuando lo que es la hoja de la ventana entre dentro de las medidas de la mosquitera enrollable le puede valer, pero debe cerciorarse de que no es más grande, porque entonces no le serviría, yo por si acaso cogeria una de 120x120 ya que son recortables.
Esperamos que esta información le haya sido de ayuda. En tal caso, le pedimos que marque la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !
El mando se empareja correctamente y consigo subir y bajar la potencia de la luz, pero solo sale la neutra (calida)
He visto que en una respuesta ponia que en el transformador llevaba un regulador para escoger el tipo de luz.
¿Es correcto? y si es así como es el regulador que lleva el transformador, no veo ninguno.
¿Por favor me podeis ayudar?
Si es el que he comprado, como ves en la imagen sale en color blanco frio, pero yo no consigo cambiarlo, con el mando solo aumento o disminuyo la potencial del blanco neutro.
¿Por favor me puedes ayudar?
¡Hola @Teresa14!
Si es el modelo con mando, puedes cambiar la temperatura de color con los botones K+ y K-.
Si no funcionase, es que hay un error en el producto, en ese caso rellena este formulario para que podamos ayudarte.
Espero que esta información te sirva de ayuda. En ese caso, por favor, marca la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
¡Un saludo!
Diego Negro
Buenos días,
Me dispongo a cambiar las baldosas de la terraza, es una zona exterior (como es obvio) en un jardín, de uno 32 metros cuadrados.
Voy a utilizar unas baldosas de 33.3x33.3 mi duda es... ¿qué debo usar para pegarlas? He visto que hay duferentes tipos de mortero cola, pero no tengo claro si he de usar el porcelánico o el "normal". Me han recomendado eso sí, usar los que son tipo gel, mi idea, era usar éste:
Mortero cola Flexible gel color blanco 25 kgs. AXTON · LEROY MERLIN
Adicionalmente, ¿Qué separación he de dejar entre las baldosas?
Gracias por vuesta ayuda!
Hola @C4H4N2O2
Respecto a su consulta le informo que el cemento cola que menciona le va muy bien para pegar las baldosas en exterior, es muy bueno. Y respecto a la separación de las plaquetas, le informo que hay que dejar un mínimo de 5mm de separación por las dilataciones.
Esperamos que esta información le haya sido de ayuda. En tal caso, le pedimos que marque la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !
Gracias por su respuesta!!!
Estaba pensando en usar uno de esos sistemas de nivelación, pero he visto q solo los venden para separaciones de hasta 4mm por lo que veo en la web.
Serian 4mm suficientes?