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Bricolador5022058
Visitante 👋
06/03/25-13:00(editado el 07/03/25-07:29 )

Facturas perdidas

Buenas Necesito duplicado des dos facturas perdidas tengo los números cómo puedo obtener las

Terrazas
1
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola aBricolador5022058. Desde tu área cliente puedes visualizar todos tus pedidos y descargarte tu factura. Si no puedes acceder en el siguiente enlace te explicamos como solicitarla: https://ayuda.leroymerlin.es/te-ayudamos/ Gracias y un saludo.

07/03/25-09:26
Bricolador4958468
Visitante 👋
06/03/25-10:30

No llega pedido a Domicilio - 1 Semana de retraso

EXPERIENCIA TERRIBLE CON ENVIO A DOMICILO en Leroy Merlin. He realizado 4 pedidos por mas de 4500€ y pagado 550€ en envío, para que me llegara el 28 de febrero, y una semana después no sólo no ha llegado, sino que no sé nada de ellos, ni cuando llegarán ni nada. El teléfono de atención al usuario sólo me dice que espere... llevo pidiendo que me digan cual es la indemnización por la pérdida económica causada, y tampoco me dan respuesta. PEDIDOS: N.°644652 N.°644644 N.°644634 N.°644630

No llega pedido a Domicilio - 1 Semana de retraso
Para toda la casa
1
Alejandra @ LeroyMerlin
Community Manager

Hola @Bricolador4958468 , te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Nuestros compañeros están en contacto contigo gestionando la incidencia. Agradecemos tu paciencia y comprensión. Un saludo.

06/03/25-16:59
Bricolador5021653
Visitante 👋
06/03/25-10:02(editado el 07/03/25-07:28 )

Entrega de muebles

Es una verguenza que después de pagar 70€ me dejen los muebles en la calle, está claro que habrá que comprar en otro sitio

Habitaciones
1
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola Bricolador5021653. Los pedidos con transposte son a pie de calle. Puedes ampliar la información en el siguiente enlace:https://www.leroymerlin.es/servicios/metodos-de-entrega.html en el apartado de de condiciones legales de los métodos de entrega. Gracias y un saludo.

07/03/25-09:23
Misión sugeridaVer todo
Publica tu primera pregunta en el Foro
10
20 puntos Club
Bricolador2911864
Visitante 👋
06/03/25-08:44(editado el 07/03/25-07:26 )

Envíos a Domicilio

Tras años comprando on-line en Leroy Merlin me dicen que los envios son a pie de calle, es decir que ahora hay que bajar al portal para que te den un envio pagado con sus gastos, ¿supongo que esto podra ir a consumo ?

Para toda la casa
1
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola Bricolador2911864. Los envíos a domicilio son a pie de calle. Puedes ampliar la información en el siguiente enlace: https://www.leroymerlin.es/servicios/metodos-de-entrega.html en el apartado de condiciones legales de métodos de entrega. Gracias y un saludo.

07/03/25-09:20
Bricolador3523727
Visitante 👋
06/03/25-07:46(editado el 06/03/25-08:39 )

No me llega el pedido y me atrasan la entrega y nadie me llama

Hola compre un recambio de una mampara pague el recambio número pedido 433441 y el transporte a la hora de comprarla 19-12-2024 me dieron de plazo de entrega el 30-01-2025 pasada esta fecha y que no llegara no me llamaran llame y me dijeron que llegaría el 28-02-2025 otra vez pasada la fecha y que nadie me volviera a llamar volví a llamar yo y ahora el plazo de entrega es el 19-03-2025 fui a reclamar a la tienda de granada donde lo compre y quedaron en llamarme para darme una solución han pasado 3 días y nadie me llama me parece una falta de respeto y una vergüenza

Baño
1
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola Bricolador3523727. . Sentimos las molestias ocasionadas. Para poderte ayudar, ¿nos puedes facilitar, por favor, en mensaje privado, los datos del titular, teléfono asociado a la compra, número de pedido o copia del ticket y tienda donde lo realizaste? Gracias y un saludo.

06/03/25-11:49
validado
Bricolador2689123 mrm
Aprendiz 🖌️
06/03/25-06:40

Enchufe smartplug con bluetooht

He comprado un enchufe con control via bluetooht y mi pregunta es si para usarlo es imprescindible que haya en el lugar cobertura wifi o de datos via 4-5G?

Para toda la casa
1
Carlos_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola, ¡Gracias por participar en la Comunidad de Leroy Merlin! Atendiendo a tu consulta sobre Enchufes con bluetooth comentarte que esta tecnologia funciona perfectamente sin Wifi ni red movil , siempre que este en el rango de alcance correcto . Un saludo

1 me gusta
06/03/25-09:26
validado
Miriamp
Visitante 👋
05/03/25-21:35

revestimiento

Hola, he puesto un revestimiento en una pared pero he tenido que añadir un trozo y se ve el corte. ¿Cómo puedo tapar el corte? Gracias

revestimiento
Para toda la casa
2
MartaCu_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @Miriamp , gracias por participar en el Foro de nuestra Comunidad. Atendiendo a tu consulta y por la imagen que has subido podrias colocar un bizcocho de mdf con el que ocultar la unión entre revestimientos. Se trabajan en varios anchos 19, 32 y 38 mm. Quizás en tu caso sería colocar la más pequeña.

Saludos!

Bizcocho de mdf melamina roble 19x5 mm x 2,43 m (ancho x grueso x largo)
Bizcocho de mdf melamina roble 19x5 mm x 2,43 m (ancho x grueso x largo)
06/03/25-09:26
Segun23
Aprendiz 🖌️

puedes probar co cera del mismo color, con una pinza de madera vas rascando porciobes de cera y la vas metiendo por la junta, asta que quede raseada, despues frotas con un trapo energicamente. con el calor del trapo la ceraseintegra , y sale el billo. un saludo.

Column 1 Column 2 Column 3
Text Text Text
06/03/25-11:01
validado
Noemí
Aprendiz 🖌️
05/03/25-19:45

Polillas en la madera

Tengo en casa un banco de madera con polillas y me gustaría saber si hay algún producto con el que pueda arreglarlo

Para toda la casa
Recomendado por 1 miembro
1
2
Alber_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @Noemí

atendiendo a tu consulta te indicamos que disponemos de productos que, ademas de tratar la madera, tambien sirven como procesos curativos de la misma ante insectos xilófagos. Sobre este respecto disponemos de tratamientos como este:

O incluso puedes encontrar otros tipos dentro de nuestro marketplace, como por ejemplo estos tratamientos que te dejo pulsando en este link.

Siguiendo siempre las instrucciones y modo de empleo del proveedor seguro que tienes exito en la eliminacion de esos insectos.

Espero que esta información te sirva de ayuda. En ese caso, por favor, marca la respuesta con la opción “Se ha resuelto mi duda” para que sea útil para otros usuarios. Para hacerlo: haz clic en los tres puntos que se encuentran en la esquina superior derecha de esta respuesta que has obtenido del experto. Un saludo

1 me gusta
06/03/25-09:02
ColibríRoller
Superusuario

Como te han recomendado el TRATAMIENTO ANTI CARCOMAS XYLAZEL ref: 82079531, a mi es el que mejor me ha funcionado, no es económico pero la verdad es que se nota el resultado y ahora ya para cualquier mueble de madera se lo doy. Si es un caso con mucho agujero te recomiendo aplicarlo varias veces.

2 me gusta
06/03/25-20:08
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