leroymerlin.es
Comunidad
Foro
Resuelve tus dudas sobre producto, reforma o proyecto gracias a otros usuarios y a expertos. ¡Haz tu pregunta a otros miembros de la Comunidad!
Buenas tardes
Querria exponer un problema que he tenido con un plato de ducha de resina.
el cual se empezó a levantar de la única esquina que no está fijada a la pared. Llevo mucho tiempo instalando platos de ducha de este tipo. Y nunca había visto algo así.
Se de buena tinta, que las resinas necesitan de un proceso de curado para un acabado óptimo. Y que en ocasiones por el apremio o la alta demanda esos procesos se acortan dando lugar a que sucedan cosas como lo que me ha ocurrido a mi. Con los cambios de temperatura se deforma la resina.
Pues bien. Llevo 4 meses mando correos y pasado por la tienda de lliça de munt sin haber recibido una misera respuesta más que en unos cuantos días se pasará alguien por su domicilio para la inspección del plato de ducha. No hace falta decir que todavía no ha pasado nadie. Ni tan siquiera realizado una llamada para concretar día y hora.
Así que más que exponer el problema que tengo con el plato de ducha. Es preguntar de qué forma puedo hacer que me presten la atención requerida. Ya que parte del defecto puede ocasionar otro aún más grave. La mampara que apolla encima del plato de ducha cruje cada vez que subes en el. Y tengo un niño de 4 años con el que usamos a diaria la ducha. No me gustaría ver cómo se nos revienta el cristal encima de nosotros.
Por favor. Tan dificil es dar una solución???
Hice un pedido de 2000 euros para una casa que estoy reformando. Me llegó el 19 de enero. En Leroy me dijeron que llegaría el 21 de enero... El transportista no sabía nada, llegaron el día que quisieron sin avisar... llegó dejó de mala manera todos lo paquetes SIN ALBARÁN. Al día siguiente revisando todo, faltaban 2 columnas de duchas. Llevo desde el día 20 de enero reclamando a diario en LEROY y me dicen que lo están mirando pero que el transportista entregó todo. Es una vergüenza la atención al cliente. Les pondré una denuncia sin duda porque esto no es normal.
Hola buenos días, queríamos saber si tienen uds. un regogedor de persianas de 3,5 cm de ancho, y que las distancia de los agujeros donde va a la pared sea 14 cm, de profundidad máxima 10 cm.Sólo necesitamos el recogedor, la cinta ya la tenemos.
Buen día,
Quisiera cancelar mi pedido Número de seguimiento: 936555013288075264 y solicitar el reembolso del importe en mi tarjeta.
Espero respuesta,
Gracias.
Una auténtica vergüenza lo de esta cadena.
El 10 de enero compro una herramienta oscilante, tienen stock y la pago.
A día 28 no solo no me llega, sino que me dicen que hay rotura de stock y me devuelven el dinero.
Pero que mierda es esto?
Me cobran el dinero espero 18 días y después me dicen que no hay stock, cuando claramente había en ese mento 3 unidades en stock?
Si lo compro q precio normal hay stock, pero si lo compro en una oferta, aunque me indica que hay stock después de estar esperando 18 días hay rotura?
Es una vergüenza lo de ésta empresa, obviamente dejaré de comprar en ella y la desaconsejado totalmente.
Antes de que algún iluminado me preguntes , el número de pedido es
930050480331771904