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annamariacor
Experto 💡
18/12/21-14:47

PONER ROLLO EN VINILO Y ACÚSTICO POR DEBAJO ENCIMA DE UNA HABITACIÓN

Buenas tardes.

Vuelvo a pedir ayuda a los "profesionales" de la Comunidad Leroy.

Queremos poner Vinilo en rollo en una habitación que da encima de otra habitación, hasta aquí aclarado.

Debajo del Vinilo queremos poner un acústico para que no se oigan los pasos ni golpes ni arrastres. El producto debe ser acústico (el térmico es muy secundario). No queremos encolarlo por si algún día se tiene que quitar no tener ningún problema de como quedan las baldosas existentes, ni tener tanto trabajo para nosotros, que sea todo fácil o lo más fácil.

El problema es que ¿cómo fijamos el Vinilo encima del acústico?, si lo hacemos con el celo de doble cara, en el centro de la habitación el Vinilo se levantará o no???.

¿Hay alguién que sepa como hacerlo?. Sólo necesito saber como fijarlo un encima del otro y que los dos hagan su función sin bultos, y que no se despeguen.

Muchas gracias.

Para toda la casa
1
Javier_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @annamariacor

Respecto a su consulta le comento que el suelo vinílico en rollo no se debe instalar con aislante debajo ya que habría que pegar el aislante y luego el suelo y no queda bien fijado y por lo tanto se depega y no queda bien. Dicho esto, le adjunto un tutorial y una guía para que pueda seguir los pasos de la instalación del vinilo en rollo:

https://www.leroymerlin.es/hazlo-tu-mismo/consejos/como-colocar-un-suelo-vinilico-en-rollo

Esperamos que esta información le haya sido de ayuda. En tal caso, le pedimos que marque la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!

20/12/21-08:38
BlankUser
18/12/21-10:02

Soplete y Cartucho de gas

Hola. ¿Me podrían decir si el cartucho de gas SUPER EGO BTP C200 PRO con ref. 81981518 es compatible con el soplete DEXTER referencia 81972927 ?

En las instrucciones del soplete pone claramente que el aparato solo funciona con el cartucho de gas Dexter mod. 1120S1DX.

En tienda me dijeron primero que la caja del soplete ya venía con cartucho de gas, pero al abrirlo en casa nada. Por otro lado en tienda no saben decirme si son compatibles.

No comprendo nada entonces, porque ni veo un soplete distinto en tienda para ese cartucho de gas SUPER EGO BTP C200 PRO ref. 81981518 que he comprado ni veo el cartucho de gas DEXTER mod. 1120S1DX para el soplete de la misma marca que también he comprado.

Gracias

2
Javier_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @Zorro

Respecto a su consulta le comento que si, que son compatibles, le adjunto el enlace para que pueda comprarlo:

https://www.leroymerlin.es/fp/81981518/cartucho-de-gas-btp-c200-pro

Esperamos que esta información le haya sido de ayuda. En tal caso, le pedimos que marque la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!

20/12/21-08:42
BlankUser

Buenos días Javier,

Pues he accedido al enlace pero por ahí no veo lo de la compatibilidad. Pero confío en tu experiencia.

Muchas gracias Javier

20/12/21-09:32
BlankUser
18/12/21-08:19

No llega mi pedido

Me gustaría que alguien me respondiera porque mi pedido solicitado de hace un casi un mes se encuentra en curso osea "no disponible" habiendo unidades en casi todas las tiendas de Madrid, y supuestamente la fecha estimada de llegada es en dos días y ya me han dicho que no creen que llegue, ¿Me puede dar alguien una explicación?
Si yo he cumplido con mi parte del contrato de compra-venta al pagar el precio del producto, ustedes están obligados a darme el producto en cuanto lo tengan disponible.
Tengo la obra de mi casa completamente parada por esta razón y estoy perdiendo dinero por cada día de retraso del pedido!!
Agradecería que alguien me diera una explicación y no recibir la típica contestación para dar largas.
Muchas gracias!

1
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola, @Carmen89

Te hemos respondido a tu otro comentario.

Saludos.

20/12/21-17:09
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10
20 puntos Club
Solucionado
BlankUser
18/12/21-06:38

Certificación contador de agua

Hola,

Me gustaría que me confirmasen si este contador de agua está precintado y certificado por Industria, como para poder usarlo como contador principal en una vivienda.

Contador agua fría 3/4” Ref: 14189392

Saludos,

BM

2
BlankUser

Hola @Balimelon
atendiendo a tu consulta, indicarte que todos los contadores que trabajamos están certificados para su instalación según la normativa de industria.
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!

20/12/21-08:41
BlankUser

Hola,

Sí. Finalmente recibí el contador el sábado por la mañana (pensaba que iba a llegar más tarde) y, efectivamente, viene con el timbre de plomo. Gracias por confirmarlo por aquí de todas formas.

Saludos,
Balimelón

20/12/21-09:49
BlankUser
17/12/21-20:46

Equipo de ósmosis

Hola! Hace un par de meses compré un equipo de ósmosis inversa de 5 etapas con bomba. Lleva funcionando perfectamente todo este tiempo, pero de repente hace un par de días el agua ha empezado a saber mal y deja un regusto en la lengua y garganta. Sabe mejor el agua del grifo que la que sale del equipo. He dejado correr bastante el agua pero sigue sabiendo mal. A qué se puede deber?

2
BlankUser

Hola @UsuarioFelix
atendiendo a tu consulta, indicarte que puede debido al desgaste del filtro remineralizador del equipo, habría que sustituirlo. Este filtro es el que aporta de minerales y sabor al agua.
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!

20/12/21-08:49
BlankUser

Gracias Josemi por tu respuesta, pero que desgate se puede haber producido en como mucho tres meses de uso? Tendría que estar defectuoso desde el principio si dura tan poco tiempo.

20/12/21-09:45
BlankUser
17/12/21-20:28

Pedido en curso durante casi un mes

Buenas tardes

Hace casi un mes realice un pedido de un suelo por teléfono, me comunicaron que el producto no estaba disponible en ningún sitio hasta el 20/12 hasta ahí todo correcto, pues bien al paso de los dias investigué la web y mi producto ya estaba disponible en todas las tiendas menos justo la mia y para colmo me dicen que el día 20 no creen que no este disponible todavía, ¿alguien me puede explicar porque está en todas las tiendas de Madrid menos en la del Alcorcón habiendo un cliente solicitado el suelo hace un mes?

Tengo la obra de mi casa totalmente parada porque no me llega el suelo y tampoco se ponen en contacto conmigo para darme una explicación.

1
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola, @Carmen89

Nos gustaría poder ayudarte con tu pedido, pero para ello, necesitamos que nos digas por privado el número de pedido y teléfono de contacto asociado al mismo.

Saludos.

20/12/21-17:08
BlankUser
17/12/21-19:55

Produto sin instrucciones > Roseta con condena

Alguien de Leroy Merlin (o de la comunidad) me puede aclarar como se coloca la pieza de la condena que viene con la roseta. Ver fotos aqui: https://comunidad.leroymerlin.es/t5/forums/v3_1/forumtopicpage/board-id/foro-bricolaje/page/1/thread-id/11845

1
Javier_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @JpCandeias

Respecto a su consulta le comento que debe hacer un taladro donde se encuentra el hueco del cuadradillo de la condena para poder pasar el cuadradillo, sería símplemente eso. Le adjunto un vídeo:

https://www.youtube.com/watch?v=6t7UamE5iUI

Esperamos que esta información le haya sido de ayuda. En tal caso, le pedimos que marque la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
Un saludo !!

20/12/21-16:31
BlankUser
17/12/21-15:39

Compras sin puntos

Buenas tardes, estoy viendo que en este último periodo varias compras que he hecho online con envío a domicilio no me han acumulado puntos en la tarjeta, y una de ellas es de más de 100€.

¿Hay algún problema, o es que las compras online con envío a domicilio ahora no acumulan puntos? En agosto si me acumularon.

Gracias y saludos

3
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BlankUser

¿Te los han llegado a meter o sigues esperando?

20/12/21-15:52
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola, @Fuser84

Recuerda que no computan los servicios, es decir transporte e instalaciones de tus compras.

Por otra parte, si haces tu compra online, tienes que tener asociada la tarjeta a tu compra y deben coincidir tus datos con los de club.

No obstante, para que puedan informarte de forma personalizada contacta con club@leroymerlin y que puedan revisar tus compras.

Saludos.

20/12/21-17:06
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