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Bricolador3937331
Visitante 👋
18/11/24-17:32 (editado en 19/11/24-08:11)

Macetero bonus por rotura y retraso de entrega

Hola.
MACETA RED MILLENNIUM R/A ANT 59CM
compré esa maceta , puse una queja porque llegó dos meses tarde y encima rota. Hablé con un operador, me dieron un bono de 15€ pero ya no está.
en ningun momento se me comunicó que caducaría.
Estoy muy enfadado con el servicio que me estais dando para el dinero que me gasto aqui.
Pésimo.
¿qué hago? Volver a reglamar? necesito una aclaracion.

saludos

Terrazas
1
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola Bricolador3937331. Si el cheque que te dieron es del Club de Leroy Merlin por favor, escribenos a club@leroymerlin.es para que lo podamos revisar. Si fue un cheque de tienda, deberás ponerte en contacto con la tienda donde se generó. Gracias y un saludo.

19/11/24-09:20
Bricolador3139350
Aprendiz 🖌️
18/11/24-15:43 (editado en 19/11/24-08:11)

Por que haceis esto? Con lo fácil que es proceder a la devolución y ya esta? Es por personal no cualificado ? O por engañar al cliente?

dia 3/11/2024contacte con ustedes para la devolucion de un articulo que no puedo usar ,procediendo a redactar la carta de desestiemiento , a dia de hoy 15/11/2024 , y tras varios escritos para que me den alguna informacion , siempre tengo la misma respuesta , se esta tramitando , siempre lo mismo , por favor alguien me puede dar alguna contestacion que no sea esa ? es desesperante . o si existe algun metodo alternativo para devolver.
por favor necesito ayuda , por que me temo que al final me vais a decir que se ha pasado el plazo de dwvolucion . espero que no por favor .
me han mandado un correo y tampoco me responde nadie
me parece muy muy poco profesional lo que estan haciendo , a no ser que no les importe lo que piense el cliente y si volve a comprar o no ,
me pueden dar una contestacion ??????? que no sea que envie formularios y correos ? cosa que ya he hecho ? no nos pueden tratar asi a los clienes .

Salones
1
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola Bricolador3139350. Te hemos contestado en otro hilo. Gracias y un saludo.

19/11/24-09:18
Solucionado
JOEL
Aprendiz 🖌️
18/11/24-15:14

Luz pasillo

Me podrían ayudar que tipo de interructor necesito para poner en una habitacion con tres interruptores de luz, para que al.apagar en uno puede encerder en otro y así con todos.
Muchas gracias.

Para toda la casa
2
25420811S
Aprendiz 🖌️

hola, pues debes colocar dos conmutadores y un cruzamiento

1 like
18/11/24-15:30
BricoHacker
Experto 💡

Hola, echa un ojo aquí que hablamos de como hacerlo, si tienes alguna duda específica comentalo aquí
Ánimo!!

Duda pulsadores luz, Conmutador/cruce

18/11/24-15:35
Misión sugerida Ver todo
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10
20 puntos Club
Solucionado
Bricolador3415185
Visitante 👋
18/11/24-15:06

Poner papel vinilico

Buenas. Quiere colocar papel vinilico en una pared Lisa. La superficie total es 10m2. ¿Que cantidad de cola debo comprar?
Gracias

Para toda la casa
2
Francisco Neto
Aprendiz 🖌️

Con 1'5 Kg y medio es suficiente, lleva una capa fina, luego con la espátula le vas alisando y dando hacia afuera por si quedase algo de aire.

19/11/24-00:06
Javier_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola, buenos días.

El papel pintado es un elemento para decorar las paredes que se ha vuelto a poner de moda. Entre sus ventajas destacan que hay infinidad de diseños y acabados, que es fácil de colocar, que es resistente y tapa las imperfecciones de las paredes.

Prepara la pared, según sea el soporte a empapelar, deberas seguir unas normas escritas, pared con gotelé, pared ya empapelada o pared lisa.

Para una pared de unos 10m2, vas a necesitar 3 rollos de papel pintado. Ya que estos suelen tener case o raport, y por norma general suelen perder entre 32cm y 62cm en cada repetición del dibujo. Por ello la fórmula que nos marcan los fabricantes es que si es un rollo con estampado, de ese rollo sólo saldrían 3 tiras de 53cm de ancho que es la medida estadarizada del rollo por 2.40M de alto. Es decir, que cada rollo cubriría una superficie de 1.59m de ancho por 2,40m de alto.

Al tener que utilizar 3 rollos con estampado, serían unos 3 kilos de cola, o 2 rollos de un color liso o de rayas, serían 2 kilos de cola.

Dispones de cola ya hecha y en polvo.

Un saludo!

Cola papel pintado rosa 3 kg
Cola papel pintado rosa 3 kg
Cola para papel universal axton 2 kg
AXTON
Cola para papel universal axton 2 kg
Cola para papel universal axton 300 gr
AXTON
Cola para papel universal axton 300 gr
19/11/24-09:38
Bricolador3139350
Aprendiz 🖌️
18/11/24-13:03 (editado en 19/11/24-08:09)

DEVOLUCION VENTA FLASH

el dia 3/11/2024contacte con ustedes para la devolucion de un articulo que no puedo usar ,procediendo a redactar la carta de desestiemiento , a dia de hoy 15/11/2024 , y tras varios escritos para que me den alguna informacion , siempre tengo la misma respuesta , se esta tramitando , siempre lo mismo , por favor alguien me puede dar alguna contestacion que no sea esa ? es desesperante . o si existe algun metodo alternativo para devolver.
por favor necesito ayuda , por que me temo que al final me vais a decir que se ha pasado el plazo de dwvolucion . espero que no por favor .
me han mandado un correo y tampoco me responde nadie
me parece muy muy poco profesional lo que estan haciendo , a no ser que no les importe lo que piense el cliente y si volve a comprar o no ,
me pueden dar una contestacion ??????? que no sea que envie formularios y correos ? cosa que ya he hecho ? no nos pueden tratar asi a los clienes .

Para toda la casa
4
Ver más comentarios
Bricolador3139350
Aprendiz 🖌️

gracias por contestarme)

19/11/24-12:28
Bricolador3139350
Aprendiz 🖌️

@AtencionCliente hola!!! os he escrito por privado , por favor me pueden contestar?

20/11/24-10:27
Solucionado
Bricolador4754742
Visitante 👋
18/11/24-12:02

Accesorios

buenas acabo de comprar un mueble para el baño con lavabo y me pregunto se viene con la valvula de desague y con los tubos para conectar el grifo al desagüe o tengo que comprarlos a parte.
gracias

Baño
2
Bricolador1858326
Aprendiz 🖌️

La valula si viene pero viene una normal yo te recomiendo poner una clic clac y los tubos de desague normalmente no vienen por lo que tendras que comprarlos a parte

1 like
18/11/24-13:43
Cristina_LeroyMerlin
Experto producto Leroy Merlin

Hola @Bricolador4754742:
Respecto a su consulta, normalmente los elementos de fontaneríano vienen incluidos con el mueble de baño. Deberás de adquirir los elementos más adecuados para tú instalación. En una instalación, puedes necesitar la válvula (hay varios modelos según necesidad además de acabados), tubería (suele ser de 40) , sifón (flexible, plano...), pegamento de pvc, sierra o corta tubos, etc.

Si tienes en mente realizar la instalación por tu cuenta, recuerda ver previamente algún video tutorial. Si acudes a un profesional, él te indicará que elementos debes comprar o tal vez los lleve en la instalación, consúltaselo para que no haya imprevistos.

Espero que esta información te sirva de ayuda. En ese caso, por favor, marca la respuesta con la opción “Se ha resuelto mi duda” para que sea útil para otros usuarios. Para hacerlo: haz clic en los tres puntos que se encuentran en la esquina superior derecha de esta respuesta que has obtenido del experto.

Un saludo!!

Cristina

19/11/24-13:57
Solucionado
Bricolador4798482
Visitante 👋
18/11/24-11:49

Mortero cola

hola!!
me gustaria saber cuanto mortero cola necesito para colocar cerámica en una casa con 1150 m² .
y cual es el mas aconsejable para interior y exterior en zona con mucha humedad. gracias

Para toda la casa
1
Francisco Neto
Aprendiz 🖌️

Me imagino que serán menos metros, calcula un saco para unos 5m2, y cualquier mortero cola gel te vale, aunque cojas uno porcelánico, te vale para pegar cerámica y porcelana, tienes es de la marca Axton, a mi me gusta bastante el de la marca Weber y Gecol. Y si quieres que te quede bastante más fuerte o vas a pegar sobre un suelo antiguo, el H40 de Kerakoll va muy muy bien.

1 like
19/11/24-01:11
Bricolador4798182
Visitante 👋
18/11/24-11:49

Contacto Instalaciones jerez

Buenos dias, por favor alguien me podria facilitar el contacto de Manuel, el lider de instalaciones de Leroy Merlin Jerez de la Frontera?

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