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BlankUser
22/01/22-07:17

Hola a todos, necesitaria el manual de instrucciones de una estufa de pellet modelo biomass 10 plus. ¿como puedo conseguirlo? Gracias

Solucionado
BlankUser
22/01/22-06:31

Hola, LLevo un año y medio con este split y la verdad que no estoy satisfecho con el funcionamiento, básicamente selecciono una temperatura (normal) 21º y sólo alcanza 19º, mientras que el indicador de la pantalla dice que ha alcanzado 26 ó 28º. Además hace unas pausas muy largas y vuelve a hacer frío en la habitación. Además en verano pasa exactamente lo mismo. ¿Alguien que también lo haya comprobado les pasa lo mismio? Agradecería sugerencias!!

BlankUser
21/01/22-22:10

termostato equation 160701

en la pantalla aparece el mensaje L6, alguien me puede ayudar a solucionar esto.IMG-20220121-WA0001.jpg

gracias

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BlankUser
21/01/22-19:21

Buenas tardes. He adquirido una lámpara de techo modelo cremella de 37mm. Al cogerla me da la sensación que pesa mucho y no sé si sería posible ponerla en un techo de pladur ya que debe pesar almenos 5 kg.

un saludo

BlankUser
21/01/22-18:07

Hola, necesitaría saber dónde puedo dirigir una reclamación formal con acuse de recibo, preriblemente por burofax, ya que en Atención al Cliente telefónica no me dicen nada y a través del formulario web tampoco (más allá de un mensaje automático).

Realicé la compra de una cocina e 29 de noviembre. En diciembre recibí primero la entrega de los muebles y una semana después (tras reclamarlo) parte del resto del pedido.

La encimera no es la que yo pedí, y me faltan el lavavajillas, una rejilla del horno y el fregadero.

He reclamado el cambio de encimera, enviando las fotos que me pedían. Un mes después no he obtenido respuesta.

He reclamado el envío del lavavajillas. No saben nada más allá de que no lo tienen en stock.

He reclamado la rejilla del horno y el fregadero. Dicen que lo enviarán pero no saben cuándo.

No sé si faltan más cosas del pedido porque aún no he montado nada: primero había contratado un montador a través de Leroy Merlín, pero después me dijeron que no tienen ningún montador de cocinas en mi ciudad (Lleida). He contratado a un montador por mi cuenta, pero no va a venir hasta que el pedido esté completo. Llevo con las cajas y electrodomésticos repartidos por la casa desde diciembre. Sigo sin cocina. Nadie da una fecha, ni siquiera aproximada.

Penoso, vergonzoso, tanto el servicio como la (des)atención al cliente y servicio posventa.

Por si fuera poco, en mi app aparecen tickets de compra de otros clientes, una muestra más de la desorganización total de Leroy Merlin.

Nunca más.

J.

BlankUser
21/01/22-17:36

Hola, mi nombre es Laura, estoy de reformas y quiero poner el suelo cerámico imitación a madera, en la planta principal de la vivienda, pero tengo el problema de la puerta, al ser acorazado me han dicho que no se puede cepillar, necesitaria saber cual puede ser la solución, si es verdad que no se puede cepillar o hay alguna otra solución. Lo que necesito subir la puerta son 2 centímetros.

Gracias.

Solucionado
BlankUser
21/01/22-14:58

Hola me gustaría saber la longitud del manguito para chimeneas de acero inoxidable con referencia Ref: 19093410, ya que en la página web no viene especificado, gracias.

BlankUser
21/01/22-11:19

hola, gustaría poner una estufa de pellet para un piso de 80 metros o por lo menos para el salón pero el inconveniente esque no hay salida de humos en nuestro piso. ¿habría alguna estufa de pellet que no necesite salida de humos? un saludo