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BlankUser
08/11/21-16:16

Buenas tardes.

Resumo rápidamente mi actual tortura de compra de un palet de pellets que después de varias llamadas y formas de contacto, vuestra solución es "si en 48h no te lo entregan, vuelve a llamar que lo volvemos a intentar".

-20 octubre. Hago el pedido 404651 de un palet de pellets que se me entregará para el 28 de ese mes.

-25 octubre. El transportista se pone en contacto conmigo para hacer la entrega. Le comunico que trabajo de mañanas y que me diga que tarde puede hacerme la entrega. Me comunica que ellos no trabajan por las tardes y que me buscarán una solución.

-1 Noviembre. No se nada del transportista. Os envio desde el centro de ayuda un mensaje para conocer que ha pasado con el envio. Ninguna respuesta por vuestra parte.

-4 Noviembre. En vista que el mensaje no ha llegado a nada, os llamo por telefono. Me informais que el dia anterior (3 Nov.) habían hecho una nueva petición de entrega al transportista. Que en 24-48h se ponen en contacto conmigo y de no ser así, os llame de nuevo.

-8 Noviembre. Hoy. El transportista sigue sin dar señales, lleva una semana haciendo frio y yo sin forma de calentarme porque aunque me adelanté al frio a la hora de la compra, vosotros no habéis cumplido con la entrega. Vuelvo a llamaros y me decís que el dia 6 habeis hecho una nueva petición de entrega y que si de nuevo el transportista no me contacta, que os vuelva a llamar para empezar de 0 una vez mas.

Me parece inaceptable que la solución que me deis, sea la de llamar cada 48h para reclamar un pedido que hace más de dos semanas debería estar en mi casa. Que tenga que buscarme la vida en calentar mi hogar hasta que un supuesto repartidor quiera entregarme el pedido y lo que es peor, que vosotros no me deis ninguna solución real y os limiteis a decir que lo único que podeis hacer es hacer una petición online al repartidor y ya está.

Como muy bien me ha recomendado el chico que me ha atendido, expongo mi queja por aquí a ver si me haceis algo más de caso y también comienzo con la reclamación desde la oficina del consumidor de mi ciudad ya que dado vuestra implicación en la resoluciónn de mi problema, creo que será dificil que con buenas prácticas me resolvais nada.

BlankUser
08/11/21-16:08

Hola

Ventilador comprado hace 3 años, ha funcionado bien hasta la fecha. Me lo he encontrado un dia de repente girando despacito y el mando con la luz central intermitente a una cadencia bastante rapida. El ventilador si le interrumpo la corriente evidentemente deja de girar pero al volver a darla automaticamente arranca a ese nivel de giro, el mando no hace nada.

Le he cambiado la pila al mando, he intentado ejecutar el procedimiento de sincronizacion (por si acaso) pero no hace nada de nada. El ventilador si tiene corriente gira y no responde a nada, ni control de la luz, sentido de giro, apagado/encendido o intensidad de giro.

¿Se ha estropeado el motor? No puede ser interferencia de otro mando porque el problema es muy simple, corriente = gira des`pacio, sin corriente = se para, mando inexistente o no le hace caso.

No ha ocurrido nada raro, tras el verano donde lo he usado con total normalidad, un dia sin venir a cuento ha empezado a girar. Lo unico raro es la luz del mando, que supongo seria que tenia poca pila.

¿Hay que hacer algun procedimiento para que vuelva en si o se ha averiado el motor?

Gracias

BlankUser
08/11/21-14:07

Al cambiar los filtros me he liado con los tubos de la membrana. No sé si el tubo que he puesto en la membrana, va ahí o al tubo de postfiltro.

Mando fotos.

Y donde está el tubo que tengo que

desconectar para que salga el agua negra por el cambio de filtros?

Gracias de antemano.IMG20211108144049.jpg

IMG20211108143843.jpg

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BlankUser
08/11/21-13:51

Buenas tardes! He adquirido un fregadero de resina DELINIA ELBE. Este fregadero incluye una pequeña rosquita conectado al tapón del desagüe con un sistema similar al freno de una bici. No se si he realizado bien la instalación ya que al girar la rosca hacia un lado el desagüe se abre permitiendo que salga el agua del fregadero pero si giro la rosca hacia el otro lado el tapón no se cierra. Alguien podría confirmarme si este sistema esta hecho para abrir y cerrar el tapón del desagüe? O es unicamente para abrirlo? Gracias.

BlankUser
08/11/21-10:58

Tengo un emisor térmio equation desde hace varios años que cuando se enciende para subir la temperatura, justo antes de apagarse da un golpe como de metal o de dilatación. Cada vez suena más y por la noche nos despierta.

BlankUser
08/11/21-10:27

Me gustaria saber si tienen respuestos de esta pieza ya que se me ha roto.

BlankUser
08/11/21-06:43

Hola estoy buscando un store en blanco para la cocina que se pueda limpiar facilmente, no se de que tipo de tela puede ser pero no encuentro uno de esta media 158*1.46 . Me gustaria que entrara la luz pero que no se viese lo de dentro. Me podriais ayudar por favor. Mil gracias

BlankUser
07/11/21-16:53

Acabo de instalar éste termostato y pasa lo siguiente: si pongo la temperatura a 20, cuando la temperatura de casa llega a +0.5 por encima (osea a 20.5), se enciende la caldera y al rato (30 segundos) se apaga, antes de llegar a calentar nada. Después de un rato lo intenta otra vez, y se apaga de nuevo a los pocos segundos. Para que llegue a funcionar mas y que se calienten los radiadores, tengo que subir la temperatura manualmente. Hay algo que no está bien ajustado quizás?