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Hola,
Hace un mes recibimos el pedido de la piscina comprada a primeros de abril y no hemos podido instalarla hasta ahora. Cuando recibimos el paquete ya nos quejamos al repartidor por las condiciones en las que llegó (PAQUETE ABIERTO Y PIEZAS SUELTAS). El repartidor nos dijo que tenían que abrir la caja porque sinó pesaba mucho y no la podían mover ni subir al camión.
Les mando fotos de las condiciones en las que llegó. No creo que sea demasiado normal.
Ahora nos hemos puesto a montarla y resulta que en todos los videos de la piscina concreta que hemos comprado consta que hay una pequeña manta que va antes del plástico que cubre y crea la piscina. Como el paquete nos llegó abierto y esta pieza no aparece creo que se debió por el camino. Ya que comenté al repartidor si alguno de los paquetes que había sueltos por el camión correspondía a la piscina y me dijo que no, pues había dos paquetes pequeños por allí tirados.
Podrían ayudarme a saber si esa pieza me tenía que llegar con la piscina? Al llegar el paquete abierto nos hemos quedado con la duda y estamos un poco descontentos con la situación.
Tenemos puesto césped artificial en una superficie plana. Es suficiente y podemos continuar con la instalación de la piscina o tenemos que esperar a que nos hagan llegar la manta indicada?
Espero respuesta lo más pronto posible. Gracias
Sílvia
Me gustaría saber si tenéis recambios para sillas de oficina, en concreto la base donde van las ruedas.
Buenos días. Existe este embellecedor de doble pulsador suelto?. Es Roca
Buenos dias, he comprado en Aki Lugo el cortacesped del asunto y me han dicho en la tienda que venia sin aceite y las instrucciones y la pegatina de la maquina asi tambien lo indican pero resulta que miro la cala y me marca aceite, lo volteo un poco para comprobar si tiene el deposito con aceite y asi es, queria saber el motivo de tener aceite en el deposito cuando indican que no lo trae, asi mismo se aprecia que no ha sido usado, tambien queria aprovechar la pregunta para saber que SAE de aceite puede llevar, gracias.
Para el que le interese o para que conste si no lo borran, decidi renovar mi casa y decidi cambiar puertas, cocina , baños , y laminar suelos, donde mejor supuestamente que en Leroy Merlin, pues si aqui empieza mi pesadilla, por confiar en esta empresa, suena duro pero es lo que hay, procedo con las puertas, y llega mas el pedido casi 3000€ bueno consigo resolver el primer problema, son cosas que pueden pasar, compro a la vez toda la cocina y financio parte de ella, el pedido se debe entregar en domicilio en dos partes pq manetas va separadas de los muebles, llegan las manetas y mal solo llega la mitad, despues de casi un mes consigo a base de mensajes, llamadas y visitas a la tienda que me repongan las manetas faltantes, sudor y lagrimas, pero ahi es cuando la cocina me la envian, y los muebles son de varios modelos faltan muchas cosas, vamos sin pies ni cabeza, algo incomprensible para una empresa que para mi hasta la fecha me parecia seria, no tengo nada contra ningun empleado ni de la tienda ni de atencion al cliente, pq todo son buenas palabras , lo vamos a seguir, lo vamos a solucionar, lo subimos a un estado superior etc... a fecha de hoy solo milongas, pq llevo 2 meses para recibir una cocina y con mi cocina desarmada, me hicieron mandar y comprobar todas las referencias que me enviaron, es decir hacer el trabajo que no hicieron ellos, y despues de conseguir que se llevaran lo que me mandaron hace unos dias (4 veces vinieron para llevarselo y en la ultima ya les obligue a que se lo llevaran, no tenemos sitio, vengo solo y no puedo etc, un desastre ), sigo sin saber cuando me enviaran mi compra, con lo que ya cansado me abocan a cancelar el pedido, y no comprar ni baños ,ni suelos ni nada que sean cosas sueltas.
Lamentable imagen, estoy esperando me envien alguna encuesta que me pregunte si recomiendo comprar en Leroy Merlin.
Se que no sirve de nada, ni me va a compensar el tiempo, las llamadas, los desplazamientos en la provinca a la tienda leroy que tengo cercana, pero no podia quedarme sin valorar mi experiencia.
Triste tenga que venir aqui a contar mi caso