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BlankUser
18/04/20-18:45

No compreis nada en estas fechas !

Buenas noches para vosotros porque para mi no,

Son las 20:40h , llevo desde las 19:50h en espera, eres el número X en la cola... pues si que se me cuela gente.. porque 50 minutos siendo el número, 4, 2, 1... madremia...

Entiendo que esteis saturados, que tengais mucha faena.. etc, etc... ESTAMOS HABLANDO DE LEROY MERLIN NO DE PINTURAS PACO ( QUE SEGURAMENTE NO TENDRÍA CAPACIDAD PARA GESTIONAR TODA LA FAENA "QUE SUPONGO" QUE TENDREÍS ) aunque veo que vosotros tampoco y encima mentirosos... LLEVO VARIOS DÍAS LLAMANDO Y CUANDO CONTESTAIS ( QUE ESA ES OTRA , SI OS CONTESTAN SENTIROS COMO SI OS TOCASE LA LOTERIA ) cada día lo mismo, Uy, el repartidor va retrasado, mañana llegará.

PERO MAÑANA PARA VOSOTROS QUE SIGNIFICA ? Porque llevamos una semana así !

AH ! Y no llaméis a atención al cliente porque son de todo menos eso .

- Como va mi paquete ? -No se, tienes que llamar a la tienda.

- Que empresa es la de reparto ? -No tengo acceso a esa información ( y la tienda tampoco )

-Puedes cancelarme el pedido ? -No, tienes que llamar a la tienda

Ah ! y si ENVIAIS MAILS no esperéis que os respondan, ni mails, ni mensajes de facebook... ni nada... que vergüenza...

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BlankUser

Es dificil, por mi cuenta, necesito seguir vendiendo de mis productos, debido a que sigo trabajando en casa con mis máquinas de coser y hacemos entregas a domicilio 🙂

19/04/20-00:55
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola, @Lorelain197

Nos gustaría poder ayudarte.

Pero para ello, necesitamos que nos digas por mensaje privado, el número de tu pedido, la tienda donde lo hiciste y el teléfono de contacto asociado a tu pedido.

Quedamos pendientes de tu mensaje.

Saludos.

21/04/20-11:21
BlankUser
18/04/20-18:37

Puertas para modulo spaceo

Hola, quiero comprar un modulo de armario Spaceo Home de 80x236x60 cm y me gustaria saber que puertas le puedo poner. Gracias de antemano.

BlankUser
18/04/20-18:06

Medidas de mampara de ducha

Hola,

Tengo un plato de ducha cuadrado de 77 x 77cm, necesitaría saber que medida de mampara es la que corresponde con esta medida, 70x70 o 80x80 o ninguna.

¿Alguna ayuda?

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10
20 puntos Club
anonymous
Aprendiz 🖌️
18/04/20-17:42

aluminio Omega negro de 282x400 cm

Buenas tardes en el encabezado aparecen las dimensiones que no se corresponden con la ficha tecnica....podria por favor indicarme el largo por el ancho...y tambien si venden si fuera correcto el 4x4 toldos para esa medida en la pergola indicada. Gracias de antemano.

aluminio Omega negro de 282x400 cm

BlankUser
18/04/20-17:06

Imposibilidad realizar compra

Me pongo en contacto debido a la imposibilidad de realizar compra, ni por venta tele´fónica ni por venta online.

Llevo varios días intentando contactar para realizar compra telefónica a tiendas de mi provincia (Barcelona) y no me es posible. Esto es lo que ocurre:

- O directamente se indica en el mensaje la saturación de las líneas y se corta la llamada.

- O me indican que soy la llamada en espera número X y cuando se supone que debería entrar mi llamada se corta mediante mensaje de saturación de líneas (algo incoherente puesto que mi llamada estaba en cola lista para entrar).

Ejemplo, última llamada realizada a la tienda zona Sant Boi, Catalunya: me indica que soy la llamada en espera número 8 y que me tiempo de espera es de 1 minuto (pienso, qué personal tan eficiente que atienden las llamadas tan rápido). Efectivamente, el tiempo de espera era el correcto, en menos de un minuto despues de pasar de ser la llamada 8,6,4, 2... se corta la llamada diciendo que hay saturación de líneas.

Por otro lado, intento realizar la compra online, hay menos disponibilidad de productos, pero al menos algunos productos básicos que necesito de higiene y mantenimiento del hogar sí que estan disponibles. Del mismo modo, cuando voy a realizar el pago, me indican que hay un error y lo intente pasados unos minutos, cuando llamo a atenci´ón al cliente online (por lo menos aquí sí que contestan al teléfono) me indican que esto ocurre cuando no hay disponibilidad de productos y que no lo informa la web, tengo que llamar, preguntar referencia por referencia qué producto no hay disponibilidad. Sobre alternativa a ese producto (pintura), no dan, por lo tanto, imposibilidad de realizar compra.

¿Qué solución ofrecéis para realizar la compra? Aunque estemos en estado de alarma se deben de aportar soluciones para garantizar la higiene y mantenimiento de los hogares.

Gracias,

Solucionado
BlankUser
18/04/20-15:10

Ayuda arreglar manguera de riego

Hola a todos!

Esta mañana me puse a cavar un hoyo mientras estaba medio dormido y sin querer le he dado con la azada a la manguera para el riego que va por debajo de tierra y la he roto. Es absolutamente menester que la arregle ahí, porque sino significaría la faraónica tarea de levantar la tierra de todo el patio. Por favor, me podrían dar algún consejo sobre como arreglarlo?

No sé nota muy bien, pero hay una segunda grieta a dos dedos a la izquierda de la que se ve claramente.

Gracias de antemano!

Saludos,

Julio

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BlankUser

ok! muchas gracias, Pipopotamo!

19/04/20-13:09
BlankUser

El tubo nuevo que tengo para sustituir, aunque tiene el mismo diámetro por fuera (20 mm), tiene mucho más grosor por dentro. Hay algún problema con eso? Lo mismo por temas de presión...? O lo puedo poner sin problema? Gracias
http://subeimagen.infojardin.com/suba-fotos/images/5ea01ade96f19.jpg

(editado)
22/04/20-10:26
BlankUser
18/04/20-12:18

Eliminar pintura a la tiza

Hola! Tenía un aparador LACADO de madera, y lo pinté a la tiza. Me gustaría quitarle la pintura ..mi objetivo final es dejar la tapa del mueble en color madera clara..y el resto blanco uniforme( no tiza) como puedo conseguirlo? Que materiales necesito? Muchas gracias!

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BlankUser

Hola @SusanMoller ¿qué tal?

Puedes probar una cosa antes de decapar, y es ver si a base de lijar puedes retirar toda la pintura de tiza y dejar la tapa en el color de la madera original. Si no, entonces hay que usar el decapante que te comenté para eliminar todo la pintura de la parte superior. Para quitarla de las zonas labradas o con relieve, puedes usar #Lana de acero GRUESA , ya que penetra mejor por todas esas zonas que la lija o una espátula.

El resto del mueble, si lo lijas también, aunque no elimines toda la pintura, puedes aplicar la imprimación Todo Terreno y cuando seque, la pintura blanca.

Cualquier cosa me dices. Un saludo.

26/04/20-15:52
BlankUser

Muchas gracias!
Es una enorne satisfacción recibir información de gente que sabe, de un profesional . Muy agradecida por su tiempo.
Tomaré los consejos que me ha dado.
Muchas gracias!

26/04/20-15:57
BlankUser
18/04/20-12:07

Dolphin LR6 limpia piscinas

¿Buenas tardes, al intentar utilizar el aparato que tiene poco más de 3 meses de compra, este arroja el error se sensor con la aplición que se muestra a continuación. Debo tramitar la garantía o se puede resetear e robot?Error RobotError Robot

RobotRobot

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BlankUser

Hola @Txema13 . Bienvenido a la Comunidad y muchas gracias por utilizar el foro. Antes de resetear llama al servicio técnico.

960900400 - Eve

960900412 - Bruno

Este es el servicio técnico oficial y te atenderán de lunes a viernes.

Si la respuesta te ha servido de ayuda acéptala como solución para cerrar el foro y le sirva de ayuda a otros usuarios.

Un saludo.

18/04/20-16:49
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