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Buenos días,
Les escribo porque el día 10 de agosto compre (y pagué) una estufa de leña que se me aseguró que me sería entregada en mi domicilio el 15 de septiembre.
Con semejante margen de tiempo, contraté los servicios de un albañil para realizar la instalación. Sin embargo, todavía no me ha llegado el pedido (n° 420673) y tengo al albañil esperando en mi casa.
Por favor, necesito saber dónde está la estufa que compré y cuándo llegará. El albañil no puede quedarse esperando a que llegue.
Un cordial saludo,
Jorge
hola.tengo una casa alquilada en sierra norte de madrid,empiezo por aqui porque presento dos inconvenientes sitio de frio y alquiler(no puedo hacer obras),tiene un sistema de caldera de gasoil en una casa muy antigua que no tiene aislamiento,hemos pensado comprar radiadores porque no podemos con el precio del gasoil,que radiadores me recomienda teniendo en cuenta que voy a reemplazar el sistema de gasoil por este y deben ser primeramente que no consuman mucho y que calienten medianamente bien?,🤭 gracias
Buenas, llevamos 6 meses dandole uso a nuestro suelo nuevo Artens porcelánico y es horrible. Gota que cae, gota que se queda marcada... me gustaría saber como recomienda el fabricante su limpieza. Lo quiero ver limpio. Estamos muy arrepentidos de la elección que escogimos.
Dejo referencia exacta.
Ref. 82138851
Muchas gracias
Hola @Jtorres
Respecto a su consulta le adjunto el manual de limpieza y mantenimiento que me ha facilitado el proveedor, espero que le sirva de ayuda.
Un saludo!
Hola,me gustaría saber si las baldosas de pino nórdico se pueden montar de manera lineal,para que vayan en el mismo sentido.
Me gusta ese modelo pero si pudiera ser en modo lineal y con cada una en un sentido diferente.
Gracias
MAMPARA ESSENTIAL, cuadrada corredera transparente
Un producto muy peligroso, tras unos meses desde su instalación, explotó una de las hojas de forma espontánea de forma muy violenta, con un ensordecedor ruido y una tremenda dispersión de cristales por todo el aseo, sin golpe alguno, ni cambio fuerte de temperatura. La gran suerte es que no había ningún miembro de mi familia en el cuarto de aseo, lo cual le hubiera provocado graves heridas, e incluso podría haber perdido la visión si hubiera estado dentro del plato de ducha en ese momento.
Un producto nefasto, sin ningún tipo de control de calidad:
-Recibí el producto faltándole piezas para su montaje, ( tras varias reclamaciones conseguí las piezas) lo que provocó que tuvieran que venir dos veces los técnicos de instalación a mi domicilio para poder terminar la instalación.
- A los pocos meses se produce espontáneamente la explosión.
El servicio de atención al cliente, nada resolutivo y totalmente faltó de profesionalidad. Después de dos semanas de continuas comunicaciones telefónicas , envío por mi parte de la documentación solicitada por parte de ellos (que nada tiene que ver con la ley de garantías) para estudiar el caso, como digo dos semanas después, me encuentro con una mampara que ha explotado instalada en mi cuarto de aseo, una mampara precintada en su caja (que me han enviado después de mucho litigar) y con la negación por parte de Leroy Merlín a desinstalar la mampara defectuosa e instalarme la nueva. Eso sí, me reclaman el producto defectuoso, que evidentemente sigue instalado.
Leroy Merlín se niega a subsanar los daños producidos por la explosión, ya que como digo no se hacen cargo de dejar el cuarto de aseo en las mismas condiciones en que se encontraba antes de la explosión, haciéndome a mí responsable de la desinstalación de la mampara defectuosa y la posterior instalación de la mampara de reposición.