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Buenas tardes, tengo pre marco de 95 mm, para montar una puerta en block, Mallorca, que recrecido necesitaría para cubrirlo, 30x10 o 50x10, y dónde iría en la parte de dentro de la habitación o fuera? Muchas gracias, saludos.
Hola, Buenas Noches,
A ver si por este canal logro su atención.
Compré un calentador a gas online y efectivamente lo recibo.
Una vez que se ha retirado el transportista, noto una pegatina en la cada del calentador a gas que dice "Bulto 1/2", por lo que asumo que faltó entregar un "Bulto 2/2". Me comuniqué con el transportista y me confirmaron que solo han recibido de ustedes una caja, que para estos casos y si ustedes se la hubiesen entregado, al ser 2 cajas separadas, hubiesen 2 envios, pero no, tienen confirmado que ustedes les entregaron solo una caja.
Acto seguido los llamé a ustedes y me invitaron a generar, online, una reclamación. Ya han pasado 5 dias y nada, no llaman, no la resuelven, no hacen nada.
Fui a su tienda online en "Roda de Bará" a devolver el calentador y para mi sorpresa, no me la aceptaron, con la razón de "esa compra s online y no la podemos recibir en esta tienda".
Coloqué otra reclamación con ustedes y nada de nada.
Coloqueé una tercera reclamación para devolver el pedido y de nuevo, nada de nada, ni respuesta, ni llamada, nada.
Entonces la pregunta es: ¿Que tengo que hacer para que me presten atención y envien la pieza faltante o procesen la devolución por haber enviado el pedido imcompleto?
Quedo a la espera de su amable respuesta.
Hace unos días efectué una compra online por la web para la tienda de Tarragona, me descontaron el dinero de la tarjeta y de la cuenta y, no tengo nada. No se generó número de pedido y nadie sabe nada de lo que pedí ni de lo que pague. Al parecer se quedó el sistema colgado en la plataforma de pago del Leroy Merlin y, ahora no tengo ni el dinero ni el material, y ahí tengo la obra de la cocina paralizada sin poder comer, a la espera supuestamente de que alguien me llame algún día de Leroy Merlin. Y según el banco todo está bien y ellos no pueden reintegrarme el dinero ni anular la operación, porque está aceptada por Leroy Merlin, que no saben nada sin número de pedido, el cual nunca me llegó.